--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # SCCM-Softwarewiderruf # SCCM-Softwarewiderruf {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer Ein Administrator kann Software ohne Anwenderinteraktion mit dem Microsoft System Center-Konfigurationsmanager (SCCM) widerrufen, wenn die Softwarekonfiguration eine SCCM-Deinstallationssammlung angibt, auch wenn die Software von einem anderen Prozess oder Anwender installiert wurde. ## Widerrufen Sie die über den Servicekatalog bereitgestellte Software {#ariaid-title2} Von SCCM bereitgestellte Software kann widerrufen werden, aber nur, wenn der Status der Software lautet Installiert Und für die Anwendung, die der Softwarekonfiguration zugeordnet ist, ist eine Deinstallationssammlung konfiguriert. ### Vorbereitungen * Erstellen Sie einen [SCCM-Konfigurationsdatensatz](https://www.servicenow.com/docs/caIv80r7HzPhbqAdT_0kYg "Um Katalogelemente für die SCCM-Softwarebereitstellung zu erstellen oder Ihre Instanz so zu konfigurieren, dass Software über SCCM widerrufen wird, müssen Sie diese Software zuerst über eine SCCM-Konfiguration einer Sammlung zuordnen.")Für die Anwendung, die eine entsprechende Deinstallationssammlung benennt. * Ordnen Sie zu [CSD-Katalogelement](https://www.servicenow.com/docs/NljKkmiqSkwMqrWHhFLHGw "Erstellen Sie mithilfe der auf dem SCCM-Server erkannten Anwendungen ein Katalogelement für eine Anwendung, die Sie zur Verteilung aus dem Servicekatalog anbieten möchten.")Für die Anwendung mit der SCCM-Konfiguration, die die Deinstallationssammlung angibt. {#t_RevokeSoftwareInstalledFromSCCM__ul_amk_trp_mv} Erforderliche Rolle: sn_client_sf_dist.csd_admin oder admin Ein Workflow aufgerufen [Widerrufen Sie die SCCM-Anwendung](https://www.servicenow.com/docs/if6wJ38XcwOhC7BnaxzmVw#r_SCCMSoftwareRevocationWorkflow "Der Workflow „SCCM-Anwendung widerrufen“ verschiebt einen Anwender oder ein Gerät aus einer Installationssammlung in eine Deinstallationssammlung, um installierte Software im Microsoft Systemcenter-Konfigurationsmanager (SCCM) zu widerrufen.")Verschiebt entweder den Anwender oder das Gerät aus seiner jeweiligen Sammlung und fügt es der entsprechenden Deinstallationssammlung hinzu. Wenn SCCM eine interne Richtlinienprüfung durchführt und den Anwender oder das Gerät in der Deinstallationssammlung findet, entfernt SCCM das zugehörige Softwarepaket vom Clientcomputer. ### Prozedur 1. Navigieren zu AlleClient-SoftwareverteilungBerichteAngeforderte Softwarean. 2. Öffnen Sie den Datensatz für das SCCM-Softwarepaket, das Sie widerrufen möchten. Das Paket muss einen haben Status Von Installiert Widerrufbar sein. 3. Unter Zugehörige Links , Klicken Sie auf Widerrufen Sie Software . Mit dieser Aktion wird der Workflow Clientsoftware widerrufen ausgeführt, der den Subflow „SCCM-Anwendung widerrufen" auslöst, der den Anwender oder das Gerät aus der Installationssammlung in die Deinstallationssammlung verschiebt. Wenn SCCM eine interne Richtlinienprüfung durchführt und den Anwender oder das Gerät in der Deinstallationssammlung findet, entfernt SCCM das zugehörige Softwarepaket vom Clientcomputer.{#t_RevokeSoftwareInstalledFromSCCM__p_TriggerSubflow} ## Widerrufen Sie nicht berechtigte Software {#ariaid-title3} Ein Administrator kann Software mit dem Microsoft Systemcenter-Konfigurationsmanager (SCCM) widerrufen, zu der ein Anwender nicht berechtigt ist, auch wenn die Software von einem anderen Prozess oder Anwender installiert wurde. ### Vorbereitungen Um Software mit SCCM zu widerrufen, müssen Sie erstellen [SCCM-Konfigurationsdatensatz](https://www.servicenow.com/docs/caIv80r7HzPhbqAdT_0kYg "Um Katalogelemente für die SCCM-Softwarebereitstellung zu erstellen oder Ihre Instanz so zu konfigurieren, dass Software über SCCM widerrufen wird, müssen Sie diese Software zuerst über eine SCCM-Konfiguration einer Sammlung zuordnen.")Für die Anwendung, in der das entsprechende Software-Discovery-Modell definiert ist. Siehe [Software-Discovery-Modelle](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_DiscoveryModels&version=yokohama&pubname=yokohama-it-asset-management&ft:locale=en-US). Erforderliche Rolle: sn_client_sf_dist.csd_admin oder admin Wird von Client-Softwareverteilung (CSD) verwendet [Software-Asset-Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_SAMOverview&version=yokohama&pubname=yokohama-it-asset-management&ft:locale=en-US)Um nicht berechtigte Softwareinstallationen zu identifizieren. Discovery erkennt die Software auf dem Computer des Anwenders, und SAM bestimmt, ob der Anwender oder das Gerät zur Verwendung dieser Software berechtigt ist. Dies kann Software umfassen, die nicht über eine Kataloganforderung installiert wurde, oder Software, die der Anwender ohne Genehmigung installiert hat. Wenn das Discovery-Modell der Softwareinstallation einer SCCM-Softwarekonfiguration zugeordnet ist, für die eine Deinstallationssammlung definiert ist, kann ein Administrator CSD verwenden, um diese Software vom Computer des Anwenders zu widerrufen, ohne den Anwender einzubeziehen. ### Prozedur 1. Navigieren zu AlleClient-SoftwareverteilungBerichteInstallierte Software ist nicht berechtigtan. 2. Wählen Sie den Datensatz für die Installation aus, der Anwender ohne Berechtigung hat. 3. Unter Zugehörige Links , Klicken Sie auf Widerrufen Sie Software . Mit dieser Aktion wird der Workflow Clientsoftware widerrufen ausgeführt, der den Subflow „SCCM-Anwendung widerrufen" auslöst, der den Anwender oder das Gerät aus der Installationssammlung in die Deinstallationssammlung verschiebt. Wenn SCCM eine interne Richtlinienprüfung durchführt und den Anwender oder das Gerät in der Deinstallationssammlung findet, entfernt SCCM das zugehörige Softwarepaket vom Clientcomputer. Abbildung : 1. Widerrufen einer Softwareinstallation ## SCCM-Softwarewiderruf-Workflow {#ariaid-title4} Der Workflow „SCCM-Anwendung widerrufen" verschiebt einen Anwender oder ein Gerät aus einer Installationssammlung in eine Deinstallationssammlung, um installierte Software im Microsoft Systemcenter-Konfigurationsmanager (SCCM) zu widerrufen. Damit der Widerruf-Workflow ausgeführt wird, muss das Softwarepaket den Status haben [Installiert](https://www.servicenow.com/docs/lKXSh8W5PEiux8sB6n5Smg "Nachdem SCCM Software auf einem Zielcomputer bereitgestellt hat, erkennt die Client-Softwareverteilung (CSD) die Installation und validiert ihren Status.")Und müssen für eine entsprechende Deinstallationssammlung vorkonfiguriert sein. Siehe [Widerrufen Sie die über den Servicekatalog bereitgestellte Software](https://www.servicenow.com/docs/if6wJ38XcwOhC7BnaxzmVw#t_RevokeSoftwareInstalledFromSCCM "Von SCCM bereitgestellte Software kann widerrufen werden, aber nur, wenn der Status der Software lautet Installiert Und für die Anwendung, die der Softwarekonfiguration zugeordnet ist, ist eine Deinstallationssammlung konfiguriert.")Für Konfigurationsanweisungen. Wenn ein Administrator den Widerrufsprozess initiiert, startet das System den Workflow „SCCM-Anwendung widerrufen", um die Anwender- oder Gerätesammlung, die der Installation zugeordnet ist, in die entsprechende SCCM-Deinstallationssammlung zu verschieben. Wenn der SCCM-Server eine Richtlinienprüfung durchführt, findet er die Ergänzungen zur Deinstallationssammlung des Anwenders oder Geräts und widerruft das dieser Sammlung zugeordnete Softwarepaket. Der Workflow verwendet zwei anwenderdefinierte Aktivitäten: [Aus Anwendersammlung entfernen](https://www.servicenow.com/docs/OkR2sln82SkXF~maAAH3~Q "Die Aktivität „aus Anwendersammlung entfernen“ entfernt einen Anwender aus einer Anwendersammlung des Microsoft System Center-Konfigurationsmanagers (SCCM).")Und [Aus Gerätesammlung entfernen](https://www.servicenow.com/docs/CozBXOMm7JdsR5vme_hJ~Q "Die Aktivität „aus Gerätesammlung entfernen“ entfernt ein Gerät aus einer Gerätesammlung des Microsoft System Center-Konfigurationsmanagers (SCCM)."), Um entweder den Anwender oder das Gerät aus seiner ursprünglichen Sammlung zu entfernen. Der Workflow fügt dann den Anwender oder das Gerät der entsprechenden Deinstallationssammlung auf dem SCCM-Server mit hinzu [Zu Anwendersammlung hinzufügen](https://www.servicenow.com/docs/akqYCDaj3mUdoFvrCVoDQw "Die Aktivität „zu Anwendersammlung hinzufügen“ fügt einer Anwendersammlung des Microsoft System Center-Konfigurationsmanagers (SCCM) einen Anwender hinzu.")Oder [Zu Gerätesammlung hinzufügen](https://www.servicenow.com/docs/UFkJHv1RrO_vlRSlZcZGYg "Die Aktivität „zu Gerätesammlung hinzufügen“ fügt das angegebene Gerät einer Gerätesammlung des Microsoft System Center-Konfigurationsmanagers (SCCM) hinzu.")Aktivität. Hinweis: Dieser Workflow wird vom Workflow Clientsoftware widerrufen als Subflow ausgelöst.