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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Wissensmanagement aktivieren -- Add-in für Microsoft Word

# Wissensmanagement aktivieren -- Add-in für Microsoft Word {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Aktivieren Sie das Plugin „Wissensmanagement -- Add-in für Microsoft Word" (com.snc.Knowledge.ms_Word), wenn Sie über die Rolle „Administrator" verfügen. Dieses Plugin aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie noch nicht installiert sind.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin

## Prozedur

1. Navigieren zu AlleSystemanwendungenAlle verfügbaren AnwendungenAllean. {#activate-km-word-add-in__find-plugins-cmd}
{#activate-km-word-add-in__navigate-application}
2. Suchen Sie das Plugin mithilfe der Filterkriterien und der Suchleiste.  
   Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie ein Plugin nicht finden können, müssen Sie es möglicherweise über anfordern ServiceNowPersonal.{#activate-km-word-add-in__p_cb1_nfg_h1c}
   {#activate-km-word-add-in__find-plugin-cmd}
{#activate-km-word-add-in__find-plugin}
3. Wählen Sie Aus Installieren Um den Installationsprozess zu starten.  
   Hinweis:  
   Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für \<plugin name\>.
   Nach Abschluss der Installation wird eine Nachricht angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter [Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). {#activate-km-word-add-in__activate-plugin}
{#activate-km-word-add-in__activate-plugin}{#activate-km-word-add-in__steps_rfx_bf1_2t}