--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # Zeigen Sie eine Umfrageinstanz an # Zeigen Sie eine Umfrageinstanz an {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer Eine Umfrageinstanz stellt einen Fragebogen dar, der einem Anwender zugewiesen ist. Sie zeigen eine Instanz an, um zu überprüfen, ob Umfrageinstanzen erstellt wurden, um den Status einer Umfrageinstanz zu überprüfen oder eine Umfrageinstanz neu zuzuweisen. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: administrator oder Survey_admin ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleUmfrageUmfrageinstanzenan. Die folgenden Untermodule sind basierend auf dem Status der Instanzen verfügbar: * Bereit zur Aufnahme : Zeigt Umfrageninstanzen an, die vom Anwender aufgenommen werden können. Standardmäßig werden diese Instanzen in aufsteigender Reihenfolge nach sortiert Nummer Feld. * In Bearbeitung : Zeigt Umfrageinstanzen an, die in Bearbeitung sind. Standardmäßig werden diese Instanzen in aufsteigender Reihenfolge nach sortiert Nummer Feld. * Abgeschlossen : Zeigt Umfrageinstanzen an, die abgeschlossen sind. Standardmäßig werden diese Instanzen in absteigender Reihenfolge nach sortiert Übernommen am Feld. * Abgebrochen : Zeigt Umfrageinstanzen an, die abgebrochen wurden. Standardmäßig werden diese Instanzen in aufsteigender Reihenfolge nach sortiert Nummer Feld. * Alle : Zeigt Umfrageinstanzen in allen status an. Standardmäßig werden diese Instanzen in aufsteigender Reihenfolge nach sortiert Nummer Feld. {#t_ViewSurveyInstance__ul_s4j_35g_mbc} 2. Öffnen Sie eine Umfrageinstanz aus dem erforderlichen Untermodul. Standardmäßig können Sie die folgenden Felder in anzeigen [Formular „Umfrageinstanz"](https://www.servicenow.com/docs/a3DC5Z~PbgakA4EFeg_IOg "Beschreibung der Feldwerte für im Formular „Umfrageinstanz“.")Für alle Submodule außer Abgeschlossen . * Nummer * Metriktyp * Fälligkeitsdatum * Status * Zugewiesen an * Domäne * Ablaufdatum * Antwort des Anwenders anzeigen * Stimmungsanalyse wiederholen * Bewertungsinstanzfragen {#t_ViewSurveyInstance__ul_wqj_5bd_w1c} Hinweis: * Wenn Sie eine Instanz in öffnen Abgeschlossen Untermodul werden Sie zur Antwortseite des Anwenders weitergeleitet. * Jede Umfrageinstanz wird als Datensatz in der Bewertungsinstanz-Tabelle \[asmt_assessment_instance\] mit einer geänderten Ansicht für die Umfrageverwendung gespeichert. {#t_ViewSurveyInstance__ul_bff_t1h_mbb} **Zugehörige Konzepte** * [Umfragedesigner](https://www.servicenow.com/docs/aok8Ic3mv8Fameth2wec2A "Anwender mit der Rolle „Survey_admin“ können den Umfragedesigner verwenden. Mit dem Umfragedesigner können Sie Umfragekategorien und Fragen erstellen, die Details konfigurieren und die Umfrage für bestimmte Anwender oder Gruppen veröffentlichen.") * [Umfrageanwender und -Gruppen](https://www.servicenow.com/docs/aiLb5ZBDH9f8fkxMxuqctQ "Umfrageanwender und Umfrageanwendergruppen helfen Umfrageadministratoren zu steuern, wer an einer Umfrage teilnehmen kann.") * [Umfragedefinitionen](https://www.servicenow.com/docs/So4~GRIsqGQUBvZir~t6eA "Eine Umfragedefinition ist der Stammdatensatz, auf dem eine Umfrage erstellt wird.") * [Umfragefragen](https://www.servicenow.com/docs/MC1jqk0Saa5G7~1Uaod6TA "Umfragefragen werden in Umfragefragebögen für die zugehörige Umfragedefinition angezeigt.") * [Auslöserbedingungen für Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/Q73fesUCJXvqVAcKzO1NzQ "Auslöserbedingungen geben an, wann eine bestimmte Umfrage gesendet werden soll, und die Personen, an die sie gesendet werden soll.") * [Umfrageverteilung](https://www.servicenow.com/docs/P2JMuuRP7LtkfvdX1zwJnQ "Umfrageadministratoren können Umfragen auf verschiedene Weise an Anwender verteilen.") * [Outlook Actionable Messages](https://www.servicenow.com/docs/6ll_aWXqMGcaYuPtqyZRfQ "Mit dem Plugin „umsetzbare Nachrichten“ von Outlook können Anwender aus der Microsoft Outlook-Anwendung aus auf die Umfrage antworten.") * [Stimmungsanalyse für Umfragen](https://www.servicenow.com/docs/WWYxpqVE~P1UE5uOOjA4AA "Sie können die Stimmungsanalyse verwenden, um zu bestimmen, ob Anwenderantworten für eine Umfrage als positiv, negativ oder neutral betrachtet werden.") * [Umfragen in ServiceportalUnd Now Mobile-App](https://www.servicenow.com/docs/WZ09wpbi0ONMEEx2_UfebA "Wenn Sie installiert haben Serviceportal, Sie können mein verwenden Bewertungen und UmfragenWidget in Serviceportal. Anwender können Umfragen in anzeigen Serviceportal. ServiceportalUnterstützt auch Umfragen für Anwender auf Mobilgeräten, die über verfügen Now Mobile-AppInstalliert. Mein Bewertungen und UmfragenWidget ist standardmäßig auf verfügbar ServiceportalHomepage.") * [Umfragen in ITSM Virtual Agent](https://www.servicenow.com/docs/SrYum~QXumyCcxB5IywR9w "Sie können Umfragen in verwenden ITSM Virtual AgentDient zum Sammeln von Umfrageantworten von Anwendern über Konversationsfragebogen (Umfragen vor dem Chat und nach dem Chat) im Chat-Client.") * [Legacy-Umfragemigration](https://www.servicenow.com/docs/isc3aZr~USPP0yMFU4fq9w "Anwender mit der Rolle „Survey_admin“ können veraltete Umfragedaten migrieren, um Kopien von veralteten Umfragen und ihren zugehörigen Datensätzen in Bewertungstabellen zu erstellen. Die Umfragemanagement-Anwendung, die auf der Bewertungs-Engine basiert, ist als Alternative zu Legacy-Umfragen verfügbar.") * [Zeiträume planen](https://www.servicenow.com/docs/9YY80trDDg~v3GeMdrK88Q "Die verfügbaren Zeitplanzeiträume sind Nur Einmal , Keine Beschränkung , Täglich , Wöchentlich , Monatlich , Und Jährlich .") **Zugehörige Tasks** * [Umfrageberichte anzeigen](https://www.servicenow.com/docs/IdY9kJCZza_b5Gx8t9FW7A "Verwenden Sie das Dashboard „Umfrageübersicht“, um verschiedene Umfrageberichte anzuzeigen, z. B. Umfragen nach Metriktyp und Status.") * [Kopieren Sie eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/7V0wIhISF0aHCgkvyXie~g "Erstellen Sie eine Kopie einer Umfrage mit mindestens einer Kategorie, um den Aufwand für die Erstellung einer weiteren Umfrage mit ähnlichen Daten zu reduzieren.") * [Veröffentlichen Sie eine Umfrage](https://www.servicenow.com/docs/OGTAPLpVBS1iKjfFKal9zg "Sie müssen eine Umfrage veröffentlichen, damit Personen Umfrageinstanzen empfangen und ausfüllen können.") * [Passen Sie die Darstellung einer Umfrage an](https://www.servicenow.com/docs/ol2GF91GBlhTZ1_9i90ksQ "Legen Sie als Bewertungs- und Umfrageadministrator Eigenschaften fest, um die Farbe verschiedener Elemente in den Fragebogen anzupassen.") * [Erstellen Sie eine Frage zur Umfragedesigner-Vorlage](https://www.servicenow.com/docs/dDlhVdzlTJsAac~okZjE6g "Sie können eine Frage erstellen, die Auswahllisten aus einer Vorlage verwendet.") **Zugehörige Informationen** * [Ereignisplanung](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ScheduleEvents&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)