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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Dashboard „Umfrageübersicht"

# Dashboard „Umfrageübersicht" {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Im Dashboard „Umfrageübersicht" werden verschiedene Umfrageberichte angezeigt, z. B. Umfragen nach Metriktyp und Status.
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| Bericht | Tabelle |
|-|-|
| Zuordnungsgruppe Kundenzufriedenheit Durchschnitt 90 Tage | Metrikergebnisse \[asmt_metric_result\] |
| Service Desk-Umfrage „Rechtzeitige Reaktion" 90 Tage | Metrikergebnisse \[asmt_metric_result\] |
| Umfragen nach Metriktyp und -status | Bewertungsinstanzen \[asmt_assessment_instance\] |
| Service Desk-Umfrage „Gesamteindruck" 60 Tage | Metrikergebnisse \[asmt_metric_result\] |
| Service Desk-Umfrage „Technikteam Höflichkeit" 90 Tage | Metrikergebnisse \[asmt_metric_result\] |
| Service Desk-Umfrage „Lösung beim ersten Anruf" 60 Tage | Metrikergebnisse \[asmt_metric_result\] |
| Service Desk-Umfrage „Technikteam Kompetenz" 60 Tage | Metrikergebnisse \[asmt_metric_result\] |
[Tabelle : 1. Umfrageübersicht -- Dashboard-Berichte]

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Abbildung : 1. Umfragebericht