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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Connect-Chat

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Connect-Chat ist ein Echtzeit-Messaging-Tool, mit dem Anwender mit Einzelpersonen und Gruppen chatten, Dateien schnell freigeben und an jedem Datensatz zusammenarbeiten können, indem sie sich sofort mit den richtigen Personen verbinden.  
Wichtig:  
Connect-ChatIst in nicht verfügbar Next Experience. Beginnend mit Yokohama, Sicher Connect-ChatFunktionen sind in verfügbar Next ExperienceDurch Verwendung Sidebar. Siehe [KB1123615: Wechsel vom Connect-Chat zur Sidebar](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1123615)Oder [Next Experience](https://www.servicenow.com/docs/access?context=next-experience-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)Um weitere Informationen zu den Unterschieden zwischen zu erhalten Connect-ChatUnd Sidebar.

Connect-Chat animiert die Kommunikation zu Datensätzen, visuellen Taskboards, Themen von Interesse oder Personengruppen.  
Zu den Funktionen zählen folgende:

* Direkte Konversationen zwischen zwei Anwendern.
* Gruppieren Sie Konversationen zwischen drei oder mehr Anwendern.
* Konversationen, die mit Datensätzen verknüpft sind. Kommentare und Arbeitsnotizen werden in Konversationen in Echtzeit angezeigt, und Anwender können den Datensatz direkt aus der Konversation aktualisieren.
* Drag-and-Drop-Freigabe von Links, Dateien und Datensätzen.
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Core-UI Ist erforderlich, um den Connect-Chat zu verwenden.

Dieses Video demonstriert die Verwendung des Connect-Chats.

Dieses Video demonstriert die Verwendung des Connect-Supports.  
Hinweis:  
Connect-Chat ersetzt den veralteten Chat nicht, bietet jedoch einige der gleichen Funktionen. Die Funktionen dürfen nicht gleichzeitig verwendet werden.