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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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# Wichtige Unterschiede zwischen der Bereitschaftsplanung mit NotifyNow und mit Notify

# Wichtige Unterschiede zwischen der Bereitschaftsplanung mit NotifyNow und mit Notify {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Es gibt wichtige Unterschiede zwischen der Rufbereitschaftsplanung mit NotifyNow und der Rufbereitschaftsplanung mit Notify.

## Nachverfolgung von Antworten auf Fragen

Der Workflow „Rufbereitschaft:Zuweisen nach Bestätigung" verwendet nicht mehr die Notify-Fragetabellen, um Zuweisungsantworten nachzuverfolgen. Wenn Sie installieren BereitschaftsplanungMit Notify, Die Spalte message_number wird der Tabelle Notify-Nachrichten \[Notify_messages\] hinzugefügt, um Antworten auf Bereitschaftszuweisungsanforderungen nachzuverfolgen. Diese Spalte gibt an, ob der kontaktierte Anwender die Zuweisung akzeptiert oder abgelehnt hat.
**Zugehörige Konzepte**   

* [Steuern des Anrufbereitschafts-Kommunikationskanals mit Notify](https://www.servicenow.com/docs/e9AYXPPYEu_HAGc2IAAv7g "Konfigurieren BereitschaftsplanungMit NotifyUm immer den bevorzugten Kommunikationskanal eines Anwenders zu verwenden.")  
**Zugehörige Tasks**   

* [Einrichten NotifyMit Bereitschaftsplanung](https://www.servicenow.com/docs/EZXJUsUozWcAvIFTVXhV_Q "Sie können die Rufbereitschaftsplanung so konfigurieren, dass die Notify-Funktionalität verwendet wird, um SMS-Warnungen zu senden und Anwendern Aufgaben basierend auf den SMS-Antworten zuzuweisen.")
* [Rufen Sie einen Anwender über die WebRTC-UI an](https://www.servicenow.com/docs/9HeCc3Lsk31lejcJ_fjxvQ "Tätigen Sie ausgehende Anrufe, und erhalten Sie einen Sprachanruf im Browser über WebRTC Schnittstelle von Zielseite für Rufbereitschaftszeitpläne, Dialogfeld „Dienstplan- und Eskalationsdetails“ und Rufbereitschaftskalender.")