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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform

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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Standardticketseite für ein angefordertes Element

# Standardticketseite für ein angefordertes Element {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Im Serviceportal können Sie die Ticketseite eines angeforderten Elements so konfigurieren, dass die zugehörigen Informationen angezeigt werden, während Sie dennoch ein konsistentes Layout haben, das anderen Anforderungstypen ähnelt. Diese Konfiguration stellt eine konsistente Experience sicher, wenn übermittelte Anforderungen im Serviceportal angezeigt werden.

Im Serviceportal können Sie auf die Ticketseite für ein angefordertes Element zugreifen, indem Sie die Option „Anforderungen" im Hauptmenü-Header verwenden.

Für neue Instanzen ist die Standardticketseite für ein angefordertes Element standardmäßig verfügbar. Für aktualisierte Instanzen müssen Sie die Routenzuordnung der Seite „Standardticketroute" aktivieren. Informationen zum Aktivieren dieser Seiten-Routenzuordnung finden Sie unter [Aktivieren Sie die Seitenroutenzuordnung für die Standardticketseite](https://www.servicenow.com/docs/access?context=config-pageroutemap-stpage&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).

## Standardticketseitenkonfiguration für ein angefordertes Element {#stpage-req-item__section_fgl_2vv_3mb}

Das Layout der Standardticketseite kann für ein angefordertes Element konfiguriert werden. Navigieren zu StandardticketStandardticketkonfigurationen Und bearbeiten Sie die Ticketkonfiguration „sc_req_item". Informationen zum Konfigurieren der Standardticketseite finden Sie unter [Konfigurieren Sie die Standardticketseite](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-st-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US).
**Zugehörige Tasks**   

* [Greifen Sie auf Servicekatalog-Kategorien im Serviceportal zu](https://www.servicenow.com/docs/hWsxp_FSapXVCP39uk14kg "Zugriff ServicekatalogKategorien, in denen auf die Katalogelemente zugegriffen werden soll.")
* [Fügen Sie der Wunschliste im Serviceportal ein Element hinzu](https://www.servicenow.com/docs/8ADsR3ZsFv~bgeN591CVNw "Fügen Sie der Wunschliste Katalogelemente oder Datensatzersteller hinzu, um sie bei Bedarf zu überprüfen.")
* [Fügen Sie dem Einkaufswagen ein Katalogelement hinzu](https://www.servicenow.com/docs/fMojyEBa99N4WKzaNUrxZQ "Fügen Sie dem Einkaufswagen einen Katalogelement oder Bestellleitfaden hinzu, um ihn an einem Ort zu lagern und zur Kasse zu gehen.")
* [Fordern Sie ein Katalogelement von an Serviceportal](https://www.servicenow.com/docs/iQoZiIS~pCNBEFJj09j7Nw "Verwenden Sie das SC-Katalogelement-Widget in ServiceportalZum anfordern eines Katalogelements.")
* [Fordern Sie einen Bestellleitfaden über das Serviceportal an](https://www.servicenow.com/docs/pkDCFhQEw1X8PDkzQMs9XQ "Verwenden Sie das Widget „SC-Bestellleitfaden“ im Serviceportal, um einen Bestellleitfaden mit mehreren Katalogelementen für einen bestimmten Zweck anzufordern.")  
**Zugehörige Informationen**   

* [Standardticketseite](https://www.servicenow.com/docs/access?context=standard-ticket-page&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-user-interface&ft:locale=en-US)