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sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten
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    - yokohama

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    - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten

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    - Platform


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# Mit Notify installierte Geschäftsregeln

# Mit Notify installierte Geschäftsregeln {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Notify fügt die folgenden Geschäftsregeln hinzu.
{#r_NotifyBusinessRules__table_w2s_dgm_zt__entry__3}

| Geschäftsregel | Tabelle | Beschreibung |
|-|-|-|
| Keine Anruf-Workflows für Kurzwahlen | \[Notify_Group\] | Überprüft und zeigt einen Fehler an, wenn der Anruf durch eine Kurzwahl ausgelöst wird. |
| Aktualisieren Sie Die Teilnehmerdauer | \[Notify_participant\] | Aktualisiert die Teilnehmerdauer, wenn sie inaktiv wird. |
| Überprüfen Sie, ob Notify-Anruf vorhanden und aktiv ist | \[Notify_participant_Session\] | Überprüft, ob Notify-Anruf einen gültigen Referenzdatensatz hat, und aktualisiert ihn, wenn der Anruf derzeit inaktiv ist. |
| Zuletzt Aktiv Am Aktualisieren | \[Notify_participant\] | Legt die letzte aktive vor dem Einfügen/Aktualisieren des Notify-Teilnehmers fest. |
| Info-Nachricht zur Auswahl anzeigen | \[notify_group_selector_choice\] | Zeigt eine Nachricht an, wenn entweder Notify-Gruppe oder Konferenzanbieter nicht ausgewählt ist. |
| Validieren Sie die Werte in der Auswahl | \[notify_group_selector_choice\] | Überprüft, ob entweder die Notify-Gruppe oder der Konferenzanbieter ausgefüllt ist. |
| Legen Sie die Scratchpad-Werte fest | \[notify_group_selector_choice\] | Überprüft, ob Konferenzanbieter verfügbar ist, indem durch die Service Provider-Liste iteriert wird. |
| Nachricht für leere Auswahlmöglichkeiten anzeigen | \[Notify_Group_selector\] | Zeigt eine Infonachricht an, wenn für die Anbieterauswahl keine Auswahlmöglichkeiten vorhanden sind. |
| Löschen Sie Felder, wenn „Manuelle Auswahl" festgelegt ist | \[Notify_Group_selector\] | Löscht einige Felder, wenn die manuelle Auswahl in der Notify-Gruppenauswahltabelle festgelegt ist. |
| Aktualisieren Sie Die Teilnehmerdauer | \[Notify_participant_Session\] | Berechnet die Dauer des Teilnehmers in einer Telefonkonferenz. |
| Stummgeschalteten Status der Sitzung aktualisieren | \[Notify_participant\] | Legt den Wert für „Stummschalten" und „Verworfen" auf „wahr" fest, sobald der Teilnehmer der Telefonkonferenz inaktiv wird. |
| Telefonkonferenz aktualisieren | \[Notify_participant\] | Legt den Status der Telefonkonferenz basierend auf dem Austritt oder Beitritt des Teilnehmers fest. |
| Validieren Sie den Reihenfolgefeldwert | \[Notify_Group_selector\] | Validiert den Reihenfolgefeldwert, um zwischen allen Anbieterauswahlen eindeutig zu sein. |
| Workflows nur für Sprachnummern einschränken | \[Notify_number\] | Schränkt die Zuordnung von nur sprachfähigen Nummern zu Nummerngruppen mit eingehenden/ausgehenden SMS-Workflows ein. |
| Beschränken Sie Workflows nur für SMS-Nummern | \[Notify_number\] | Schränkt die Zuordnung von nur SMS-fähigen Nummern zu Nummerngruppen mit eingehenden/ausgehenden Sprach-Workflows ein. |
| Validierungen für Standarddatensatz | \[Notify_Group_selector\] | Validiert, dass Quelltabelle und Reihenfolgenfeld obligatorisch sind, wenn der Standardwert auf „falsch" festgelegt ist und beide Felder leer sind, wenn der Standardwert auf „wahr" festgelegt ist. |
| Felder werden gelöscht, wenn der Standardwert „wahr" ist | \[Notify_Group_selector\] | Löscht einige Felder, wenn der Standardwert auf „wahr" festgelegt ist. |
| Keine Standardauswahl festgelegt | \[Notify_Group_selector\] | Stellt sicher, dass eine aktive Anbieterauswahl als Standard festgelegt ist. |
| Überprüfen Sie, ob die aktive Standardauswahl eindeutig ist | \[Notify_Group_selector\] | Stellt sicher, dass nur eine Anbieterauswahl als Standard festgelegt ist. |
| SMS-Einstellungen für eingehende SMS verarbeiten | \[Notify_message\] | Wenn eine SMS-Einstellungskonfiguration für einen bestimmten Telefonieanbieter definiert ist, wenden Sie sie für jede eingehende SMS an. |
| Überprüfen Sie, ob die standardmäßige Notify-Gruppe eindeutig ist | \[Notify_Group\] | Validiert, dass nicht mehr als eine Gruppe als standardmäßige Notify-Gruppe festgelegt ist. |
| Konferenzende auslösen | \[Notify_Conference_call\] | Wenn eine Telefonkonferenz endet, wird das Ereignis „Notify.Conference.end" ausgelöst |
| Aktualisieren Sie Den Aktiven Status Des Anrufs | \[Notify_Call_Status\] | Aktualisiert den Status des Anrufs in Notify_call_Status mit dem von Twilio empfangenen Status. |
| Aktualisieren Sie Den Aktiven Status Der Telefonkonferenz | \[Notify_participant | Aktualisiert die aktive Kennzeichnung in der Tabelle „Notify_participant". Berechnet auch die Dauer, während der der Anruf von einem Teilnehmer beendet wird. |
| Aktualisieren Sie Den Aktiven Status Des Teilnehmers | \[Notify_participant_Session\] | Aktualisiert die aktive Kennzeichnung für den Teilnehmer (Notify_participant) und berechnet die Gesamtzeit des Anrufs beim Trennen des Anrufs. |
| Aktualisieren Sie Den Aktiven Status Der Teilnehmersitzung | \[Notify_Call\] | Synchronisiert den Status des Anrufs zwischen Notify_Call und Notify_participant_Session. Beim Trennen des Anrufs aktualisiert Notify_participant_Session mit der Dauer des Anrufs. |
| Warnen Sie bei falsch konfiguriertem Workflow | \[Notify_Group\] | Überprüft die Tabelle „Notify_Group" und zeigt einen Fehler an, wenn ein Workflow nicht richtig konfiguriert ist |
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