--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # MID-Server unter Windows installieren # MID-Server unter Windows installieren {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 16 Minuten Lesedauer Installieren Sie MID-Server mit dem geführten Windows-Installationspaket für MID-Server. Das Paket enthält ein Installationsprogramm, das OpenJDK automatisch für die Ausführung in der Umgebung konfiguriert. Der MID-Server kann eine vorhandene JRE anstelle des bereitgestellten OpenJDK verwenden. Deinstallieren Sie den MID-Server, um ihn erneut bereitzustellen. |-| | | [ ] {#mid-server-install-prereqs__table_jvn_ds4_nhb} * Stellen Sie sicher, dass der Hostcomputer den Anforderungen entspricht [Systemanforderungen des MID-Servers](https://www.servicenow.com/docs/KxZWm3GriRNxJ19AZzge9Q "Verwenden Sie diese Mindestsystemanforderungen, um Ressourcen zuzuweisen Für Computer-Hosting MID Servers."). * Der MID-Server erfordert die mindestens PowerShell-Version 3,0 und unterstützt Versionen bis zu PowerShell 5,1. * Stellen Sie sicher, dass der Suchservice für die Microsoft-Anwendungs-Experience auf dem MID-Serverhost aktiviert ist. Wenn dieser Service deaktiviert ist, schlägt das automatische Upgrade des MID-Servers möglicherweise fehl, was dazu führt, dass der MID-Server ausfällt. Informationen zum Verwalten von Problemen mit dem Anwendungs-Experience-Service finden Sie unter [KB0597552](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/kb_view.do?sysparm_article=KB0597552). {#mid-server-install-prereqs__ul_l5g_qpt_1gb} Java 17.0.12 ist gebündelt mit MID-ServerInstallationsprogramm-Paket und wird für alle neuen auf dem Host installiert MID Servers. Das Installationsprogramm konfiguriert Java 17.0.12 automatisch für die Ausführung in Ihrer Umgebung. Es ist keine zusätzliche Konfiguration erforderlich. Diese Version unterstützt beide 64-Bit-Versionen Windows MID ServersUnd 64-Bit Linux MID Servers. Die MID-ServerErfordert mindestens JRE-Version 17.0,10 und die empfohlene Version 17.0,12. Wenn Sie eine niedrigere Version als 17.0,10 verwenden, können Verschlüsselungsprobleme auftreten. Hinweis: ServiceNow Unterstützt keine Neuinstallationen von 32-Bit-MID-Servern oder Upgrades auf Version Rome mehr. Die Installation neuer MID-Server wird über das RPM- und MSI-Installationsprogramm auf den folgenden Betriebssystemen blockiert: * CentOS 7 * Windows Server 2008 * Windows Server 2008 R2 * Windows 8 * Windows 10 {#mid-server-install-prereqs__ul_i2x_sht_4pb}MID-Server können manuell auf jedem Betriebssystem mit der ZIP-Datei installiert werden, Windows 10 wird jedoch nicht unterstützt. Nicht unterstützte MID-Server beim automatischen Upgrade auf Rom erstellen Sie einen Problemdatensatz in MID-Serverproblemen (ecc_Agent_issue). Weitere Informationen finden Sie unter [Unterstützte Plattformänderungen für MID-Server \[KB0863694\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0863694). Tests haben gezeigt, dass MID-ServerFunktioniert wie erwartet mit OracleJava 11 Version 17.0,10. Wenn Sie die JRE auf eine andere Version aktualisieren müssen, wenden Sie sich an den entsprechenden Account-Vertreter, um Support zu erhalten. Aktualisierte MID-Server verwenden je nach Betriebssystemversionen möglicherweise andere Java-Versionen. * MID-Server, die von früheren Versionen aktualisiert wurden, verwenden das OpenJDK, das mit dem MID-Server-Installationsprogramm bereitgestellt wird. Diese Version von OpenJDK wurde für die Verwendung mit diesen MID-Servern getestet und zertifiziert. * MID Servers Bei einem Upgrade auf anderen Betriebssystemversionen wird auch automatisch ein Upgrade der JRE auf die Version durchgeführt, die mit dem Installationspaket bereitgestellt wird. {#mid-server-install-prereqs__ul_zgd_42z_cgb} ## Installieren Sie einen MID-Server unter Windows mit geführter Installation {#ariaid-title2} Installieren Sie MID-Server mit dem geführten Windows-Installationspaket für MID-Server. Das Paket enthält ein Installationsprogramm, das OpenJDK automatisch für die Ausführung in der Umgebung konfiguriert. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: administrator oder Mid_Server ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Das geführte native Windows-Installationsprogramm für MID-Server konfiguriert den MID-Server mit den bereitgestellten Einstellungen. Das Installationsprogramm erstellt den MID-Serverservice und weist ihn dem angegebenen Anwender zu. Das Installationsprogramm legt die Dateiberechtigungen für den Ordner „MID-Serverinstallation" fest. Das Installationsprogramm ermöglicht die Konfiguration von Proxy-Einstellungen. Optional kann das Installationsprogramm den MID-Server automatisch starten. ### Prozedur 1. Laden Sie auf der Instanz die MID-Server-Installationsdatei .msi von herunter MID-ServerHerunterladenan. 2. Melden Sie sich beim Windows-Hostcomputer an, auf dem Sie den MID-Server installieren möchten. {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_MIDServerWindowsLogin} {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_MIDServerWindowsLogin} 3. Platzieren Sie das Installationsprogramm .msi auf dem gewünschten MID-Server-Host. 4. Öffnen Sie das Installationsprogramm mit Berechtigungen auf Administratorebene. 5. Verwenden Sie das Installationsprogramm, um die folgenden Informationen einzugeben. {#t_InstallAMIDServerOnWindows__table_ohg_3xm_wcb__entry__2}{#t_InstallAMIDServerOnWindows__MIDproxyBypassNote} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Authentifizierungstyp | Standard : Anwendername- und passwortbasierte Authentifizierung. Gegenseitig : Client-zertifikatbasierte Authentifizierung. Siehe [Einheitlicher Schlüsselspeicher des MID-Servers](https://www.servicenow.com/docs/LmtYUpwhEc5lnN3P8NaaBw#mid-unified-keystore "Der einheitliche Schlüsselspeicher DES MID-Servers ermöglicht allen Produkten auf dem MID-Server die Verwendung allgemeiner Zertifikate und Schlüsselpaare. Mit dieser Funktion können Anwendungen denselben sicheren Kommunikationskanal zum MID-Server verwenden, den der MID-Server für die Verbindung mit der Instanz verwendet.")Für weitere Informationen zur gegenseitigen Authentifizierung. Hinweis: Durch Auswahl der gegenseitigen Authentifizierung werden die Felder „MID-Server-Anwendername" und „Passwort" deaktiviert. Die deaktivierten Felder werden nicht in geschrieben config.xml . | | ServiceNow-Instanz-URL | Geben Sie die vollständige URL Ihrer Instanz ein, z. B.: `https://mycompanyinstace.service-now.com` | | Anwendername des ServiceNow-MID-Servers | Geben Sie den Namen von ein [MID-Serveranwender](https://www.servicenow.com/docs/N0ER3Amd1p8Hbk7DCo6Bvg#t_SetupMIDServerRole "Zur Kommunikation mit der Instanz benötigen MID-Server eine Anwender-ID und die entsprechende Rolle. Erstellen Sie die Anwender-ID für einen MID-Server, und gewähren Sie der ID die Mid_Server Rolle. Um einen Fehler bei der Validierung des MID-Servers zu verhindern, führt das System Business-Regeln aus, um die für MID-Server-Anwender ausgewählten Einstellungen zu überwachen.")Die Sie bereits erstellt haben. Der MID-Serveranwender muss über die Rolle „Mid_Server" verfügen. | | ServiceNow-MID-Server-Passwort | Geben Sie das Passwort für den Anwender in ein Anwendername des ServiceNow-MID-Servers . | | Zertifikatwiderruf | Dieses Kontrollkästchen ist standardmäßig aktiviert, um Zertifikatwiderrufungsrichtlinien zu aktivieren, um die Sicherheit zu verbessern. Weitere Informationen zum Zertifikatwiderruf finden Sie unter [Richtlinien für die Zertifikatprüfung des MID-Servers](https://www.servicenow.com/docs/mJkJF45sNHM2JeibEevRlA "MID-Server verwendet drei Arten von Sicherheitsprüfungen, um externen Datenverkehr zu sichern. Die Sicherheitsprüfungen verwenden TLS/SSL-Zertifikatvalidierung, Hostnamenvalidierung und OCSP-Validierung, um die Sicherheit zu verbessern. Steuern Sie diese Sicherheitsprüfungen mit der Tabelle „Richtlinien für die Prüfung des MID-Serverzertifikats“."). Beim Testen einer Verbindung mit aktiviertem Zertifikatwiderruf überprüft das Installationsprogramm, ob der OCSP-Port 80 geöffnet ist und auf die Entrust-Seite zugegriffen werden kann. Wenn der Verbindungstest aufgrund der Zertifikatwiderrufsprüfung fehlschlägt, muss der Fehler entweder korrigiert und erneut getestet werden, oder die Zertifikatwiderrufsprüfung muss deaktiviert werden. Die Zertifikatwiderrufsprüfung ist für eine erfolgreiche Installation nicht erforderlich. | | Proxy verwenden | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Ihr MID-Server über einen Proxy kommuniziert, um eine Verbindung zur Instanz herzustellen. Hinweis: Ihr Proxy-Server muss die Standardauthentifizierung verwenden, damit der MID-Server eine Verbindung zur Instanz herstellen kann. Der MID-Server kann Proxy-Server umgehen, deren DNS/IP-Adresse im Konfigurationsparameter aufgeführt ist mid.cloud.discovery.proxy.exclusion.list . Siehe [MID-Servereigenschaft](https://www.servicenow.com/docs/swIbhbEBjmLmt4cWJEPbhw#r_MIDServerProperties "Eigenschaften steuern das Verhalten aller MID-Server oder eines bestimmten MID-Servers.")Für weitere Informationen. | | Proxy-Host | Geben Sie den Hostnamen oder die IP-Adresse des Proxy-Servers ein. Fügen Sie das Protokoll nicht in den Hostnamen ein. Geben Sie beispielsweise ein `proxyserver.domain.com `, Nicht `https://proxyserver.domain.com `. | | Proxy-Port | Geben Sie den Port ein, über den der Proxy-Server kommuniziert. Wenn Sie dieses Feld leer lassen, sollte die Standardportnummer des Proxy-Servers verwendet werden. | | Proxy-Anwendername | Geben Sie den Anwendernamen ein, der Administratorrechte für den Proxy-Server hat. | | Proxy-Passwort | Geben Sie das Passwort für den Anwendernamen ein. | [ ] {#t_InstallAMIDServerOnWindows__table_ohg_3xm_wcb} {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_WindowsEnterInfo} {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_WindowsEnterInfo} 6. Klicken Sie Auf Testen Sie Ihre Verbindung Dient zum Validieren der Anmeldeinformationen und Instanzinformationen. Wenn Fehler auftreten, überprüfen Sie die von Ihnen eingegebenen Informationen. 7. Klicken Sie auf Next (Weiter). 8. Konfigurieren Sie MID-ServerParameter für Name und Serviceaccount (siehe Tabelle). {#t_InstallAMIDServerOnWindows__table_epz_ngn_wcb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | MID-Servername | Geben Sie einen MID-Servernamen ein. Warnung: MID-Servernamen dürfen nicht mit beginnen mid.server . | | Service-Account-Name | Anwendername des Service-Accounts, der zum Ausführen des MID-Serverservice verwendet wird. Informationen zum Erstellen von Service-Accounts finden Sie unter [Windows-Servicekonto mit „als Service anmelden" \[KB0867669\] erstellen](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867669). Das Feld „Service-Account-Name" ist ein bearbeitbares Dropdown-Menü. Wählen Sie entweder einen Wert aus der Dropdown-Liste aus, oder geben Sie einen neuen Wert in das Textfeld ein. Nur die Accounts mit log on as serviceRichtlinie wird in der Dropdown-Liste angezeigt. Gruppen-verwaltete Serviceaccounts (GMSA), die erben log on as serviceRichtlinien aus ihren Gruppen werden nicht in der Dropdown-Liste angezeigt. Sie können den MID-Serverservice jedoch mit diesen Accounts installieren, indem Sie den Namen des Service-Accounts manuell in die Dropdown-Liste „bearbeitbar" eingeben. Der Name kann drei Formate haben. 1. Wenn der Service-Account lokal auf dem Computer ist, können Sie nur den Namen angeben.Beispiel: My_Local_Service_Account 2. Wenn der Service-Account lokal auf dem Computer ist, können Sie „." angeben. Als Domänenname für den Account.Beispiel: .\\My_Local_Service_Account 3. Jeder Account kann das Format {Domain}\\{username} haben.Beispiel: MY-COMPUTER-DOMAIN\\My_Domain_Service_Account {#t_InstallAMIDServerOnWindows__ol_a52_w2f_tlb} Fügen Sie einen neuen lokalen Service-Account hinzu, indem Sie auswählen + Schaltfläche. Mit dieser Schaltfläche wird geöffnet Konfigurieren Sie Einen Neuen Lokalen Anwender Fenster, das drei Felder enthält. * Service-Account-Name: Geben Sie den Namen des neuen Service-Accounts ein. * Service-Account-Passwort: Geben Sie das Passwort des neuen Service-Accounts ein. * Passwort erneut eingeben: Bestätigen Sie das Passwort des neuen Service-Accounts. {#t_InstallAMIDServerOnWindows__ul_ifr_kr2_vrb} Wenn ein Anwender mit einem Gruppenverwalteten Serviceaccount (GMSA) ausgewählt ist, wird das Passwortfeld entfernt, da Passwörter für GMSA-Anwender vom Active Directory verwaltet werden. Hinweis: Die angegebenen Service-Account-Anmeldeinformationen müssen zusätzlich zu einem gültigen Account die folgenden Anforderungen erfüllen. * Der Anwender kann kein lokales System oder ein Administrator-Account (lokaler Administrator, Domänenadministrator usw.) sein. * Der angegebene Service-Account hat log on as serviceRecht, die erforderlich ist, damit ein Account als verwendet werden kann log on userFür einen Service. {#t_InstallAMIDServerOnWindows__ul_o2s_rpn_hmb} | | Passwort Des Service-Accounts | Passwort des Service-Accounts, der zum Ausführen des MID-Serverservice verwendet wird. | | Legen Sie Den Servicenamen Manuell Fest | Aktivieren Sie dieses Kontrollkästchen, wenn Sie den Servicenamen und den Anzeigenamen für Ihren MID-Server manuell festlegen möchten. Hinweis: Ihr Proxy-Server muss die Standardauthentifizierung verwenden, damit der MID-Server eine Verbindung zur Instanz herstellen kann. | | MID-Service-Wrapper-Name | Ändern Sie dieses Feld bei Bedarf. Wird automatisch durch Präfix ausgefüllt `snc_MID_ `An den MID-Servernamen. In den meisten Fällen müssen Sie dies nicht ändern. | | Anzeigename des MID-Server-Wrappers | Ändern Sie dieses Feld bei Bedarf. Wird automatisch durch Präfix ausgefüllt `ServiceNow-MID-Server_ `An den MID-Servernamen. In den meisten Fällen müssen Sie dies nicht ändern. | [ ] {#t_InstallAMIDServerOnWindows__table_epz_ngn_wcb} 9. Klicken Sie Auf Weiter Und wählen Sie einen Zielordner für die Installation aus. Anwender können manuell einen vorhandenen, gültigen Dateipfad eingeben oder die Schaltfläche „Ändern" verwenden, um eine Browserseite zu öffnen, auf der sie den Installationsort auswählen können. 10. Klicken Sie Auf Weiter Zum Anzeigen der Zusammenfassung. Wählen Sie Aus Starten Sie DEN MID-Server nach der Installation Wenn Sie den MID-Server sofort nach der Installation starten möchten. Wenn Sie zusätzliche Konfigurationsänderungen vornehmen möchten, lassen Sie dieses Kontrollkästchen deaktiviert, bevor Sie den MID-Server starten. Wenn gegenseitige Authentifizierung ausgewählt wurde, werden die Felder „Anwendername" und „Passwort" des MID-Servers entfernt. Hinweis: Wenn der MID-Server nicht startet, kann die Ursache ein doppelter Name oder mehrere Services sein, die auf denselben ausführbaren Pfad verweisen. Dies kann geschehen, wenn Sie zuvor MID-Server haben, die nicht über das Installationsprogramm installiert wurden. Details siehe [MID-Server kann nicht gestartet werden](https://www.servicenow.com/docs/MhnERnVWlq5A2_TAg0ziLw "Wenn ein neu installierter MID-Server nicht startet oder vorzeitig heruntergefahren wird, kann eine falsche Konfiguration schuld sein."). 11. Klicken Sie Auf Mid-Server-Listenseite . Das Installationsprogramm öffnet die MID-Serverliste aus Ihrer Instanz. {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_OpenMIDServerList} {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_OpenMIDServerList} 12. Wählen Sie den MID-Servernamen aus der Liste aus. Hinweis: Es kann einige Sekunden dauern, bis die MID-Serverzeit eine Verbindung mit Ihrer Instanz herstellt. Das System zeigt den MID-Server-Datensatz an. {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_SelectMIDServer} {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_SelectMIDServer} 13. Von Zugehörige Links , Klicken Sie auf Validieren . Der MID-Server Validiert Ändert sich in Ja . {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_StartValidateMidServer} {#t_InstallAMIDServerOnWindows__step_StartValidateMidServer}{#t_InstallAMIDServerOnWindows__steps_gy2_wzp_15} ### Nächste Maßnahme Informationen zum Upgrade des MID-Servers finden Sie unter [MID-Server-Upgrades](https://www.servicenow.com/docs/Fo0fHr4qfWzdkOmNfeUQcg "Führen Sie ein manuelles oder automatisches Upgrade von MID-Servern über die Instanz durch. Das automatische Upgrade des MID-Servers wird ausgelöst, wenn die Instanz aktualisiert wird und der MID-Server nicht mehr dieselbe Version hat. Das neue MID-Serverpaket wird von install.service-now.com heruntergeladen, ersetzt das alte, und der MID-Server beginnt mit der neuen Version.")Für Verfahren und Anforderungen. ## Deinstallieren Sie einen Windows MID-Server mit dem geführten Installationsprogramm {#ariaid-title3} Das geführte native Windows-Installationsprogramm für MID-Server unterstützt auch die geführte Deinstallation des MID-Servers. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Administrator Es gibt drei Möglichkeiten, einen MID-Server nach der Installation mit dem geführten nativen Windows-Installationsprogramm zu deinstallieren. ### Prozedur 1. Navigieren Sie auf dem MID-Server-Host zu SystemsteuerungProgrammeProgramme und FunktionenDeinstallieren Sie ein Programman. 1. Deinstallieren Sie das Programm mit dem Namen des MID-Servers. {#mid-windows-guided-uninstall__substeps_mdl_blq_3mb} 2. **Wahlweise:** Navigieren Sie alternativ zu EinstellungenApps 1. Deinstallieren Sie das Programm mit dem Namen des MID-Servers. {#mid-windows-guided-uninstall__substeps_x4t_clq_3mb} 3. **Wahlweise:** Der MID-Server kann auch mit dem Skript für die automatische Deinstallation deinstalliert werden. Dies ist nützlich für die Deinstallation mehrerer MID-Server. Weitere Informationen finden Sie unter [Automatische Installation und Deinstallation von Windows MID Server](https://www.servicenow.com/docs/zS7hAULUKE6S_vejCMmjHw#mid-windows-silent-install "Die automatische Installation des MID-Servers verwendet vordefinierte Parameter und erfordert keine Anwendereingabe, nachdem er initiiert wurde. Sie können die automatische Installation auf mehreren Computern gleichzeitig verwenden, um schnell ein Netzwerk einzurichten und sicherzustellen, dass alle MID-Server dieselben Installationseinstellungen haben.") {#mid-windows-guided-uninstall__steps_w3h_v5j_3mb} ## Konfigurieren Sie Anmeldeinformationen für Windows MID-Server-Service {#ariaid-title4} Anmeldeinformationen für MID-Serverservice sind erforderlich, um den MID-Serverservice auf dem Hostcomputer zu verwalten, einschließlich seiner Fähigkeit, ein automatisches Upgrade erfolgreich durchzuführen. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Administrator ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Wenn Sie den MID-Server mit dem nativen Installationsprogramm installiert haben, müssen Sie diesen Vorgang nicht abschließen. Um den Serviceanwender jedoch nach der Installation aus irgendeinem Grund zu ändern, verwenden Sie dieses Verfahren. Windows-Service-Anmeldeinformationen steuern die Berechtigungsstufe auf dem Gerät. Der Anwender darf kein lokales System oder ein Administrator-Account (lokaler Administrator, Domänenadministrator usw.) sein. Der bereitgestellte Service-Account muss über verfügen Melden Sie sich als Service an Recht, was eine Anforderung für die Verwendung eines Accounts als ist Melden Sie sich an Anwender Für einen Service. Hinweis: Windows-Service-Anmeldeinformationen sind nicht mit den MID-Server-Anwenderanmeldeinformationen identisch, die die Kommunikation zwischen dem MID-Server und der Instanz ermöglichen. Sie müssen beide Anmeldeinformationen separat konfigurieren. Siehe [Erstellen Sie den MID-Server-Anwender, und gewähren Sie die Rolle](https://www.servicenow.com/docs/N0ER3Amd1p8Hbk7DCo6Bvg#t_SetupMIDServerRole "Zur Kommunikation mit der Instanz benötigen MID-Server eine Anwender-ID und die entsprechende Rolle. Erstellen Sie die Anwender-ID für einen MID-Server, und gewähren Sie der ID die Mid_Server Rolle. Um einen Fehler bei der Validierung des MID-Servers zu verhindern, führt das System Business-Regeln aus, um die für MID-Server-Anwender ausgewählten Einstellungen zu überwachen.")Für Anweisungen zu den Anmeldeinformationen des MID-Server-Anwenders. ### Prozedur 1. Öffnen Sie die Windows-Servicekonsole. {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_OpenWinServicesConsole} {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_OpenWinServicesConsole} 2. Doppelklicken Sie auf ` `ServiceNow` ` ` `Service für jeden MID-Server. {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_OpenMidServer} {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_OpenMidServer} 3. Wählen Sie aus Melden Sie Sich An Registerkarte. {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_SelectLogOn} {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_SelectLogOn} 4. Wählen Sie einen nicht-Administratoranwender aus, und geben Sie das Passwort für diesen Anwender an. {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_LogOnAs} {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_LogOnAs} 5. In Allgemein Registerkarte, legen Sie fest Starttyp . Das Feld ist auf festgelegt Automatisch Standardmäßig. {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_StartupType} {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_StartupType} 6. Klicken Sie auf OK. 7. Starten Sie neu ServiceNow\, und stellen Sie sicher, dass ServiceNow\\\\\Agent\\Logs\\agent0.log weist keine Fehlermeldungen auf. Wenn der MID-Server nicht startet, lesen Sie unter ServiceNowwissensartikel Überprüfen Sie das Agent-Protokoll auf MID-Serverfehler (artikel [KB0535148](https://support.servicenow.com/nav_to.do?uri=/kb_view.do?sysparm_article=KB0535148)). {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_RestartService} {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_RestartService} 8. Navigieren Sie in der Instanz, mit der dieser MID-Server verbunden ist, zu MID-ServerServeran. Wenn DiscoveryIst installiert, navigieren Sie alternativ zu DiscoveryMID-Serveran. Alle mit dieser Instanz verbundenen MID-Server werden aufgelistet. 9. Stellen Sie sicher, dass der Status des soeben installierten MID-Servers lautet Aktiv . {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_StatusUp} {#t_ConfigMIDSvrSvcCredentials__step_StatusUp} ## Automatische Installation und Deinstallation von Windows MID Server {#ariaid-title5} Die automatische Installation des MID-Servers verwendet vordefinierte Parameter und erfordert keine Anwendereingabe, nachdem er initiiert wurde. Sie können die automatische Installation auf mehreren Computern gleichzeitig verwenden, um schnell ein Netzwerk einzurichten und sicherzustellen, dass alle MID-Server dieselben Installationseinstellungen haben. ### Automatische MID-Server-Installation {#mid-windows-silent-install__section_aqb_2fm_hmb} Hinweis: Alle Befehle für die automatische Installation/Deinstallation müssen mit Administratorberechtigungen ausgeführt werden. Um den MID-Server automatisch auf einem Windows-System zu installieren, laden Sie das an den Knowledge Base-artikel angehängte Skript herunter [Automatische Installation und Deinstallation von Windows MID Server](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0854442). Platzieren Sie die Datei auf dem Ziel-MID-Server-Hostcomputer, und führen Sie den folgenden Befehl in der Eingabeaufforderung aus. Sie können das Skript auch direkt aus powershell ausführen. ``` powershell -Befehl „.\SilentInstall.ps1 - „“ - „“ usw.“ ``` Das Skript überprüft die folgenden obligatorischen Parameter: * MSI_FILE_NAME: Der Name der MSI-Datei, die für die Installation verwendet wird. * INSTALL_LOCATION : Der Speicherort für die Installation des MID-Servers. * INSTANCE_URL: Die ServiceNow-Zielinstanz, mit der der MID-Server eine Verbindung herstellt. * MID_USERNAME: Der Name des Instanz-Accounts. * MID_PASSWORD: Das Passwort des Instanz-Accounts. * MID_NAME: Der Name des MID-Servers. * SERVICE_ACCOUNT_NAME: Der Name des Service-Accounts. * SERVICE_ACCOUNT_PASSWORD: Das Passwort des Service-Accounts. {#mid-windows-silent-install__ul_qgf_4fm_hmb} Die folgenden Parameter sind optional: * LOG_NAME: Aktiviert die Protokollierung und fügt Protokolle in die Datei ein, die nach diesem Parameter benannt ist. * START_MID: Legt fest, dass der MID-Server nach Abschluss der Installation automatisch startet. * USE_PROXY: Aktiviert die Verwendung eines Proxy. Wenn Sie diesen Befehl auswählen, werden die folgenden Parameter obligatorisch. * PROXY_HOST: Der Name des Proxy-Hosts. * PROXY_PORT: Die Portnummer des Proxy. * PROXY_USERNAME: Der Proxy-Anwendername. Wenn kein Anwendername vorhanden ist, geben Sie ein „" . * PROXY_PASSWORD: Das Proxy-Passwort. Wenn kein Passwort vorhanden ist, geben Sie ein „" . {#mid-windows-silent-install__ul_dwz_lgm_hmb} * MANUAL_SERVICE_NAME: Der Servicename. Wenn Sie diesen Befehl auswählen, werden die folgenden Parameter obligatorisch: * SERVICE_NAME: Der Servicename. * SERVICE_DISPLAY_NAME: Der Anzeigename des Service. {#mid-windows-silent-install__ul_grk_ngm_hmb} * MUTUAL_AUTH: Aktiviert die gegenseitige Authentifizierung. Wenn dieser Switch aktiviert ist, MID_USERNAMEUnd MID_PASSWORDSind nicht erforderlich. Weitere Informationen finden Sie unter [Einheitlicher Schlüsselspeicher des MID-Servers](https://www.servicenow.com/docs/LmtYUpwhEc5lnN3P8NaaBw#mid-unified-keystore "Der einheitliche Schlüsselspeicher DES MID-Servers ermöglicht allen Produkten auf dem MID-Server die Verwendung allgemeiner Zertifikate und Schlüsselpaare. Mit dieser Funktion können Anwendungen denselben sicheren Kommunikationskanal zum MID-Server verwenden, den der MID-Server für die Verbindung mit der Instanz verwendet."). {#mid-windows-silent-install__ul_whv_cgm_hmb} Hinweis: Die Parameter START_MID, USE_PROXY, MUTUAL_AUTH, Und MANUAL_SERVICE_NAMESind Switches. Sie verwenden das Format -\ Und folgt kein Wert. Nachdem das Skript ausgeführt wurde, überprüfen Sie, ob die MID-Serverdateien, der Service und der Eintrag in „Programme und Funktionen" installiert sind. Wenn Sie die Protokollierung aktiviert haben, überprüfen Sie die Protokollinformationen in der von angegebenen Datei LOG_NAMEParameter. Ein Beispiel für DEN Befehl zur stillen MID-Server-Installation: ``` powershell – Befehl „.\SilentInstall.ps1 -MSI_FILE_NAME 'MID-Installer.msi' -INSTALL_LOCATION 'C:\Anwender\Administrator' -INSTANCE_URL 'https://my-instance-name.service-now.com' -MID_USERNAME 'Mid_Server' -MID_PASSWORD 'Mid_password' -MID_NAME 'Silent_Install_MID' -Service_ACCOUNT_NAME 'DOMAIN\my_Account_Account' -Service_PASSWORD 'Service_Log_NAME' ``` Ein Beispielbefehl mit START_MIDWechseln: ``` powershell – Befehl „.\SilentInstall.ps1 -MSI_FILE_NAME 'MID-Installer-Wix.msi' -INSTALL_LOCATION 'C:\Anwender\Administrator' -INSTANCE_URL 'https://my-instance-name.service-now.com' -MID_USERNAME 'DOMAIN\my_Service_Account' -MID_PASSWORD 'Mid_password' -MID_NAME 'Silent_Install_MID' -Service_Account_NAME' -NAME 'DOMAIN\my_Account' -LOG' -XT_NAME' ``` ### Stille Deinstallation des MID-Servers {#mid-windows-silent-install__section_o23_12m_hmb} Um den MID-Server automatisch auf einem Windows-System zu deinstallieren, laden Sie das an den Knowledge Base-artikel angehängte Skript herunter [Automatische Installation und Deinstallation von Windows MID Server](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0854442). Führen Sie dann das Skript mithilfe der Eingabeaufforderung aus. Sie kann auch direkt über powershell ausgeführt werden. ``` powershell -Befehl „.\SilentUninstall.ps1 -MID_NAME „“ -LOG_NAME „“ ``` Das Skript erfordert den obligatorischen Parameter MID_NAME, Dies ist der Name des MID-Servers, den Sie deinstallieren möchten. Der optionale Parameter LOG_NAMEAktiviert die Protokollierung der Deinstallation und fügt Protokolle in die Datei ein, die mit diesem Parameter benannt ist. Nachdem das Skript ausgeführt wurde, überprüfen Sie, ob die MID-Serverdateien, der Service und der Eintrag in „Programme und Funktionen" deinstalliert wurden. Wenn Sie die Protokollierung aktiviert haben, überprüfen Sie die Protokollinformationen in der von angegebenen Datei LOG_NAMEParameter. Ein Beispiel für DEN Befehl zur stillen Deinstallation des MID-Servers: ``` powershell – Befehl „.\SilentUninstall.ps1 -MID_NAME „silent_install_cmd“ -LOG_NAME 'uninstall.txt'" ``` ## Installieren Sie manuell einen MID-Server unter Windows {#ariaid-title6} Installieren Sie MID-Server mit dem ZIP-Dateiinstallationspaket, und stellen Sie sicher, dass es aktiv ist. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: administrator oder Mid_Server ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Klicken Sie auf diesen Link, um das Installationsvideo anzuzeigen: MID-Server können so konfiguriert werden, dass sie mit nicht administrativen Accounts ausgeführt werden. Die Verwendung von nicht-Administratorkonten in Verbindung mit der Durchsetzung von Dateiberechtigungen kann die Sicherheit verbessern, indem der Zugriff auf MID-Serverdateien eingeschränkt wird. Wenn Sie einen MID-Server mit einem nicht-Administrator-Account ausführen möchten, gibt es Einschränkungen, die das Verhalten anderer Anwendungen ändern. Die folgenden Verhaltensänderungen können auftreten: * Der MID-Server-Account benötigt entsprechende Anmeldeinformationen, um einen Discovery-Zeitplan auszuführen. Wenn die Anmeldeinformationen unzureichend sind, greift der MID-Server auf die Berechtigungen des Anwenderaccounts zurück. Ein Anwenderaccount ohne Administrator verfügt möglicherweise nicht über die erforderlichen Berechtigungen für den Zugriff auf das Discovery-Ziel. * Erweiterte Anwendungsabhängigkeitszuordnung (ADME) und dateibasierte Discovery (FBD) funktionieren möglicherweise nicht standardmäßig. Um dieses Problem zu beheben, müssen nicht-Administratoranwender die Berechtigung zum Lesen/Schreiben im Ordner „Administratorfreigabe" erhalten. {#mid-windows-manual-install__ul_k1y_mmb_sjb} ### Prozedur 1. Melden Sie sich beim Windows-Hostcomputer an, auf dem Sie den MID-Server installieren möchten. {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsLogin} {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsLogin} 2. Erstellen Sie einen Ordner für den MID-Server auf der obersten Ebene des Laufwerks, z. B. ServiceNow\\MID-Server1 . {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsCreateDir} {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsCreateDir} 3. Laden Sie die MID-Archivdatei in den neuen Ordner herunter. {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsMoveFile} {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsMoveFile} 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Archiv, und wählen Sie aus Alle Extrahieren . {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsExtract} {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsExtract} 5. Navigieren Sie zu Service-now\\\< Mid-Servername \>\\Agent Ordner, der beim Extrahieren der Datei erstellt wurde. {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsGoToAgent} {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsGoToAgent} 6. Um den MID-Server manuell zu konfigurieren, bearbeiten Sie config.xml Datei mit einem Texteditor wie WordPad: 1. Suchen Sie das Element \Element und ändern Sie den Wert in die URL Ihrer Instanz. 2. Geben Sie die Anmeldeinformationen des MID-Anwenders in ein mid.instance.username Und mid.instance.password Parameter. Standardmäßig verwendet der MID-Server die Standardauthentifizierung für SOAP-Nachrichten. Der Passwortwert ist auch verschlüsselte Authentifizierung. 3. **Wahlweise:** Suchen Sie \Element und ändern Sie den Wert für den MID-Servernamen. 4. **Wahlweise:** Geben Sie Verbindungsinformationen für den Proxy-Server ein. Entfernen Sie die entsprechenden Kommentar-Tags aus den Proxy-Konfigurationsinformationen. Sie können beispielsweise diese Parameter konfigurieren: * mid.proxy.use_proxy * mid.proxy.host * mid.proxy.port * mid.proxy.username * mid.proxy.password {#mid-windows-manual-install__ul_iy2_wzp_15} {#mid-windows-manual-install__substeps_hy2_wzp_15} {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsEditConfigFile} {#mid-windows-manual-install__step_MIDServerWindowsEditConfigFile} 7. **Wahlweise:** Wenn Sie den MID-Server als nicht-Administrator-Anwender installieren möchten, führen Sie diese Schritte aus. 1. Bearbeiten Sie `.\conf\Wrapper-override.conf `Datei. 2. Heben Sie den Kommentar auf `Wrapper.ntservice.Account `Eigenschaft und geben Sie den Namen des Service-Accounts an. 3. Heben Sie den Kommentar entweder auf `wrapper.ntservice.password.prompt `, Oder Kommentar aufheben `Wrapper.ntservice.password `Und geben Sie ein Passwort an. Wird Aktiviert `wrapper.ntservice.password.prompt `Fordert bei der Installation des Service zur Eingabe eines Passworts auf. Wird Aktiviert `Wrapper.ntservice.password `Legt sofort ein Passwort fest, ist jedoch weniger sicher. 4. Heben Sie den Kommentar auf `Wrapper.ntservice.permissions.1.Account `Und geben Sie den Service-Account-Namen an. 5. Kommentar Aufheben `Wrapper.ntservice.permissions.1.allow `Bearbeiten Sie es jedoch nicht. 6. Kommentar Aufheben `wrapper.name `Geben Sie den gewünschten Servicenamen an, und entfernen Sie den Kommentar `Wrapper.displayname `Und geben Sie den gewünschten Anzeigenamen an. Die `wrapper.name `Muss auf dem Host eindeutig sein, und kein anderer Service kann denselben Namen verwenden. {#mid-windows-manual-install__substeps_ll2_bwz_12c} 8. Ausführen start.bat Zum Starten des MID-Servers. Wenn `wrapper.ntservice.password.prompt `Wurde in Schritt 7c festgelegt. Geben Sie das Passwort ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Wenn kein Passwort vorhanden ist, fahren Sie fort, ohne eines einzugeben. 9. Auf der Instanz in Zugehörige Links , Auswählen Validieren . Der MID-Server Validiert Ändert sich in Ja . {#mid-windows-manual-install__step_StartValidateMidServer} {#mid-windows-manual-install__step_StartValidateMidServer}{#mid-windows-manual-install__steps_gy2_wzp_15} ## Deinstallieren Sie einen Windows MID-Server nach der manuellen Installation {#ariaid-title7} Der MID-Server wird als eigenständiger Service ausgeführt. Sie können einen eigenständigen MID-Server-Service entfernen, um Aufgaben wie die erneute Bereitstellung des MID-Servers auf einem anderen Hostcomputer oder das Ändern des eindeutigen Namens eines MID-Servers bei der Bereitstellung mehrerer MID-Server aufzunehmen. ### Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Administrator Dieses Verfahren gilt nur für Anwender, die den MID-Server mithilfe der ZIP-Datei installieren. ### Prozedur 1. Halten Sie den ausgeführten MID-Serverservice mit einem der folgenden Verfahren an: * Windows-Befehlszeile : Von der MID-Server-Startseite ( Service Desk-Mitarbeiter ) Verzeichnis, ausführen stop.bat . * Windows-Servicekonsole : Klicken Sie in der Windows-Servicekonsole mit der rechten Maustaste auf ServiceNow MID-Servername Und wählen Sie dann aus Anhalten . {#uninstall-windows-mid-server__ul_gpm_s3g_b2b} 2. Wechseln Sie über eine Eingabeaufforderung zu \\Agent\\bin Verzeichnis im MID-Server-Installationsverzeichnis, und doppelklicken Sie auf UninstallMID-NT.bat Datei. {#uninstall-windows-mid-server__steps_esv_43g_b2b} ### Nächste Maßnahme [Validieren](https://www.servicenow.com/docs/ct133YnWs8DwWEsM2I6dTw "Sie müssen den MID-Server nach der Installation manuell validieren, damit er Automatisierungsaufgaben ausführen kann. Sie können einen MID-Server für ungültig erklären, von dem Sie vermuten, dass er gefährdet wurde, um zu verhindern, dass er in der Instanz auf Automatisierungsanmeldeinformationen zugreifen oder ausgehende ECC-Probes ausführen kann.")Der MID-Server, um ihn für die Verwendung vorzubereiten. ## Konfigurieren Sie einen MID-Server unter Windows, um eine vorhandene JRE zu verwenden {#ariaid-title8} Sie können eine vorhandene JRE für Ihren MID-Server anstelle des OpenJDK verwenden, das mit dem MID-Server-Installationsprogramm bereitgestellt wird. ### Vorbereitungen Stellen Sie sicher, dass Ihre JRE-Version unterstützt wird. Siehe [Systemanforderungen des MID-Servers](https://www.servicenow.com/docs/KxZWm3GriRNxJ19AZzge9Q "Verwenden Sie diese Mindestsystemanforderungen, um Ressourcen zuzuweisen Für Computer-Hosting MID Servers.")Für Details. Erforderliche Rolle: admin ### Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Wenn Sie sich für die Verwendung Ihrer eigenen JRE entscheiden, sind Sie für ein Upgrade nach Bedarf verantwortlich. Ein detailliertes Verfahren und Vorsichtsmaßnahmen beim Ändern der JRE finden Sie unter [KB0778272](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0778272). ### Prozedur 1. Navigieren Sie im MID-Server-Installationsverzeichnis zu dieser Datei: Agent/conf/Wrapper-override.conf 2. Um die vorhandene ausführbare Java-Datei anzugeben, die Sie verwenden möchten, fügen Sie der Datei diese Zeile hinzu: `wrapper.java.command={ `Your_Java_Executable `} ` Weitere Informationen finden Sie in der Java-Service-Wrapper-Eigenschaft [Dokumentation](https://wrapper.tanukisoftware.com/doc/english/prop-java-command.html). 3. Speichern Sie die Datei. {#configure-customer-jre-windows__steps_bpp_3nw_bgb}