CMDB 360/CMDB mit mehreren Quellen

CMDB 360 speichert einen vollständigen Verlauf zu Discovery-Quellen und vorgeschlagenen Werten, die an Aktualisierungen von CI-Attributen beteiligt sind. Verwenden Sie CMDB 360-Daten, um nachzuverfolgen, wie die CMDB von verschiedenen Discovery-Quellen auf CI-Attributebene ausgefüllt wird. Auch zum Wiederherstellen von CI-Updates aus einer bestimmten Discovery-Quelle oder zum Neuberechnen von Attributwerten mithilfe aktualisierter Abgleichsregeln.

Beginnend mit UtahRelease: Die CMDB-Funktion mit mehreren Quellen ist Teil der CMDB 360-Funktion. CMDB 360 bietet alle Funktionen von CMDB mit mehreren Quellen und zusätzliche Funktionen wie ein Analytics-Dashboard und neue Abfragefunktionen. Sie können auf alle CMDB 360-Fähigkeiten in zugreifen CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich .

Funktionsweise von CMDB 360

Wenn mehrere Discovery-Quellen versuchen, dasselbe CI-Attribut zu aktualisieren, wird Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire) Verwendet Abgleichsregeln, um eine einzelne Discovery-Quelle für das Update auszuwählen. Ohne CMDB 360 werden Details zu den Discovery-Quellen mit niedriger Priorität verworfen, deren Werte abgelehnt wurden. Außerdem ist es schwierig, die Quelle eines Attributwerts ohne CMDB 360 zu identifizieren.

Mit CMDB 360 werden die Rohdetails für jede Discovery-Quelle und CI-Kombination sowohl für Discovery-Quellen, die für ein Update ausgewählt wurden, als auch für alle anderen, die nicht waren, beibehalten. CMDB 360-Daten, bestehend aus Datensätzen für jede Discovery-Quelle und CI-Kombination, werden in der Tabelle „cmdb-Multisource-Daten“ [cmdb_Multisource_Data] gespeichert. Sie können den CMDB 360-Datenspeicher untersuchen, abfragen und Berichte darüber erstellen.

Sie können Klassen und ihre untergeordneten Elemente optional von der Erfassung und Verarbeitung von CMDB 360-Daten ausschließen. Die Tabelle „CMDB-Multisource-Daten“ [cmdb_Multisource_Data] enthält keine Daten für diese ausgeschlossenen Klassen. Weitere Informationen finden Sie unter Klassen aus CMDB 360 ausschließen.

Hinweis:

CMDB 360 unterstützt nicht-CMDB-Tabellen. Das häufig verwendete Begriff-Konfigurationselement (CI) kann auch auf einen nicht-CMDB-Tabellendatensatz verweisen. Informationen zur Unterstützung von nicht-CMDB-Tabellen finden Sie unter Ire-Unterstützung für nicht-CMDB-Tabellen.

Abbildung : 1. CMDB 360-Einblicke in Datenquellenprozesse

Nachdem Daten anfänglich aus mehreren Datenquellen erfasst wurden, werden mehrere Prozesse angewendet, um die Daten zu standardisieren und abzugleichen, bevor sie in der CMDB gespeichert werden. CMDB 360 bietet Einblicke, mit denen Sie einige dieser Prozesse konfigurieren können.

CMDB 360 wird verwendet

Verwenden Sie CMDB 360, um:

• Erstellen Sie eine dynamische Abgleichsregel.
• Steuert CI-Updates auf Discovery-Quell- und CI-Attributebene.
• Visualisieren Sie Discovery-Quellen von Attributwerten auf Attributebene.
• Ändern Sie Abgleichsregeln, und berechnen Sie dann CMDB-Daten neu, wobei die aktualisierten Abgleichsregeln berücksichtigt werden.
• Setzen Sie die CMDB-Datenintegration aus einer bestimmten Discovery-Quelle zurück, wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Discovery-Quelle nicht zuverlässig ist. Berechnen Sie CI-Attributwerte neu, während Sie die Discovery-Quelle ausschließen, die Sie ignorieren möchten.
• Validieren Sie eine neue Discovery-Quelle, indem Sie ihre Daten mit Daten aus anderen Discovery-Quellen vergleichen, die bekanntermaßen gültig sind.
• Verbessern Sie Datenverwaltung, Datenqualität und operative Einblicke, indem Sie CMDB 360-Daten abfragen. Verwenden Sie den CMDB 360-Abfragegenerator in CMDB-ArbeitsbereichZum Erstellen von Abfragen für CMDB 360-Datensätze, Discovery-Quellen und CI-Datensätze.

Aktivieren und konfigurieren Sie CMDB 360

• Aktivieren Das Plugin „ITOM-Discovery-Lizenz“ (com.snc.itom.discovery.license).
• Navigieren zu Alle > Konfiguration > CMDB 360-Eigenschaftenan. Stellen Sie dann im CMDB 360-Eigenschaftenbereich sicher, dass Glide.Identification_Engine.Multisource_enabled (Aktiviert CMDB 360) Eigenschaft ist auf festgelegt Wahr .
• Optional Klassen aus CMDB 360 ausschließen.

Standardmäßig verfolgt CMDB 360 Discovery-Quellinformationen für CIs aus CMDB-Klassen und erfasst keine Daten für nicht-CMDB-Tabellen. Sie können Nachverfolgungsdaten für CMDB und nicht-CMDB-Klassen unabhängig aktivieren oder deaktivieren, indem Sie diese Systemeigenschaften verwenden: ​

• glide.identification_engine.multisource_cmdb_ci_enabled (Ermöglicht die Erfassung von CMDB 360-Daten für CIs aus CMDB-Klassen) ​
• glide.identification_engine.multisource_non_cmdb_ci_enabled (Ermöglicht die Erfassung von CMDB 360-Daten für CIs aus nicht-CMDB-Klassen

Bericht zu CMDB 360-Daten

Verwenden Sie CMDB 360-Ansicht im CMDB-ArbeitsbereichUm Einblicke in den CMDB 360-Datenspeicher zu erhalten. Erstellen Sie Berichte, die beispielsweise Folgendes ausführen:

• Suchen Sie CIs, die von keiner Discovery-Quelle gemeldet wurden.
• Suchen Sie nach Discovery-Quellen, die Daten in Ihrer CMDB ausfüllen.
• Vergleichen Sie Attributwerte in Discovery-Quellen.
• Vergleichen Sie Attributwerte zwischen CMDB und anderer Discovery-Quelle.
• Beschränken Sie Berichte für CMDB 360-Daten auf einen bestimmten Anwendungsservice, technischen Service oder eine CMDB-Gruppe.

Unter Beispiel für CMDB 360/CMDB-Abfragen mit mehreren Quellen finden Sie weitere Details.

Visualisieren Sie CMDB 360-Daten

CMDB 360 ist in der Anwenderoberfläche sehr ausführlich:

• Auf Abgleichsregeln Klicken Sie im CI-Klassenmanager auf Vorschau Der Daten Anzeigen Registerkarte, um pro Attribut Discovery-Quellen anzuzeigen, die zum Aktualisieren dieses Attributs berechtigt sind, in der Rangfolge.
• Klicken Sie in einem CI-Formular auf CMDB 360-Datenvorschau Zugehöriger Link zum Anzeigen des Attributs pro CI, des aktuellen Werts in der CMDB und der eingehenden Werte aus anderen Discovery-Quellen.

Protokollierung

Aktivieren Sie die Protokollierung für CMDB 360, indem Sie die Systemeigenschaft hinzufügen und aktivieren ​Glide.cmdb.Logger.Source.cmdb_Multisource . Suchen Sie in der Tabelle Protokoll [syslog] nach Einträgen in denen Quelle=„cmdb_Multisource“ .