--- sourceDocument: Yokohama Now Platform-Fähigkeiten sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/de-DE/yokohama/servicenow-platform Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Now Platform-Fähigkeiten ft:clusterId : - platcap bundleId : - platcap workflow : - Platform --- # CMDB 360/CMDB mit mehreren Quellen # CMDB 360/CMDB mit mehreren Quellen {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 3 Minuten Lesedauer CMDB 360 speichert einen vollständigen Verlauf zu Discovery-Quellen und vorgeschlagenen Werten, die an Aktualisierungen von CI-Attributen beteiligt sind. Verwenden Sie CMDB 360-Daten, um nachzuverfolgen, wie die CMDB von verschiedenen Discovery-Quellen auf CI-Attributebene ausgefüllt wird. Auch zum Wiederherstellen von CI-Updates aus einer bestimmten Discovery-Quelle oder zum Neuberechnen von Attributwerten mithilfe aktualisierter Abgleichsregeln. Beginnend mit UtahRelease: Die CMDB-Funktion mit mehreren Quellen ist Teil der CMDB 360-Funktion. CMDB 360 bietet alle Funktionen von CMDB mit mehreren Quellen und zusätzliche Funktionen wie ein Analytics-Dashboard und neue Abfragefunktionen. Sie können auf alle CMDB 360-Fähigkeiten in zugreifen [CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/N7h3Uy3Gb2VYHp4b24Czfg "Die CMDB 360-Ansicht bietet Zusammenfassungen und Analysen von CMDB 360-Daten, die Sie verwenden können, um Aktivitäten nachzuverfolgen und potenzielle Probleme von Discovery-Quellen zu identifizieren. Sie können auch verschiedene Arten Ihrer eigenen Abfragen erstellen Und zugehörige Zeitpläne und Berichte Um CMDB-Daten zu erkunden."). ## Funktionsweise von CMDB 360 {#multisource-cmdb__section_glt_v4r_qlb} Wenn mehrere Discovery-Quellen versuchen, dasselbe CI-Attribut zu aktualisieren, wird [Identifizierungs- und Abgleichsmodul (Ire)](https://www.servicenow.com/docs/wJ0PCIFoYOksQaL5NTYtxg "Das Modul „Identifizierung und Abgleich“ bietet ein zentralisiertes Framework für die Identifizierung und den Abgleich von Daten aus verschiedenen Datenquellen. Es trägt zur Aufrechterhaltung der Integrität von bei CMDBUnd einige nicht- CMDBTabellen, wenn mehrere Datenquellen zum Erstellen und Aktualisieren von CI-Datensätzen verwendet werden.")Verwendet Abgleichsregeln, um eine einzelne Discovery-Quelle für das Update auszuwählen. Ohne CMDB 360 werden Details zu den Discovery-Quellen mit niedriger Priorität verworfen, deren Werte abgelehnt wurden. Außerdem ist es schwierig, die Quelle eines Attributwerts ohne CMDB 360 zu identifizieren. Mit CMDB 360 werden die Rohdetails für jede Discovery-Quelle und CI-Kombination sowohl für Discovery-Quellen, die für ein Update ausgewählt wurden, als auch für alle anderen, die nicht waren, beibehalten. CMDB 360-Daten, bestehend aus Datensätzen für jede Discovery-Quelle und CI-Kombination, werden in der Tabelle „cmdb-Multisource-Daten" \[cmdb_Multisource_Data\] gespeichert. Sie können den CMDB 360-Datenspeicher untersuchen, abfragen und Berichte darüber erstellen. Sie können Klassen und ihre untergeordneten Elemente optional von der Erfassung und Verarbeitung von CMDB 360-Daten ausschließen. Die Tabelle „CMDB-Multisource-Daten" \[cmdb_Multisource_Data\] enthält keine Daten für diese ausgeschlossenen Klassen. Weitere Informationen finden Sie unter [Klassen aus CMDB 360 ausschließen](https://www.servicenow.com/docs/n42p9zOsfJSvcxM3PF90lA "Verhindern Sie, dass CMDB 360 Daten für Klassen erfasst, gespeichert und analysiert, für die sie nicht benötigt werden. CMDB 360 verarbeitet große Datenmengen. Daher kann der Ausschluss von Klassen dazu beitragen, die Leistung der geplanten Aufgabe zum Ausfüllen von Dashboard-Analysen mit mehreren Quellen und von CMDB 360-Abfragen zu verbessern."). Hinweis: CMDB 360 unterstützt nicht-CMDB-Tabellen. Das häufig verwendete Begriff-Konfigurationselement (CI) kann auch auf einen nicht-CMDB-Tabellendatensatz verweisen. Informationen zur Unterstützung von nicht-CMDB-Tabellen finden Sie unter [Ire-Unterstützung für nicht-CMDB-Tabellen](https://www.servicenow.com/docs/FIWDNCdeS7Stob_qiueF4g "Wenden Sie Ire-Prozesse (Identifizierungs- und Abgleichsmodul) auf unterstützte nicht-CMDB-Tabellen an, um die Datenintegrität und Integrität dieser Tabellen sicherzustellen."). Abbildung : 1. CMDB 360-Einblicke in Datenquellenprozesse Nachdem Daten anfänglich aus mehreren Datenquellen erfasst wurden, werden mehrere Prozesse angewendet, um die Daten zu standardisieren und abzugleichen, bevor sie in der CMDB gespeichert werden. CMDB 360 bietet Einblicke, mit denen Sie einige dieser Prozesse konfigurieren können. ## CMDB 360 wird verwendet {#multisource-cmdb__section_rpn_ywl_2tb} Verwenden Sie CMDB 360, um: * [Erstellen Sie eine dynamische Abgleichsregel](https://www.servicenow.com/docs/YKF~1BAkP7Sl2Ak~VXFVFg#create-dynamic-reconciliation-rule "Eine dynamische Abgleichsregel verwendet CMDB 360-Daten, um einen Wert wie den größten gemeldeten Wert zum Aktualisieren eines CI auszuwählen."). * Steuert CI-Updates auf Discovery-Quell- und CI-Attributebene. * Visualisieren Sie Discovery-Quellen von Attributwerten auf Attributebene. * Ändern Sie Abgleichsregeln, und berechnen Sie dann CMDB-Daten neu, wobei die aktualisierten Abgleichsregeln berücksichtigt werden. * Setzen Sie die CMDB-Datenintegration aus einer bestimmten Discovery-Quelle zurück, wenn Sie beispielsweise feststellen, dass die Discovery-Quelle nicht zuverlässig ist. Berechnen Sie CI-Attributwerte neu, während Sie die Discovery-Quelle ausschließen, die Sie ignorieren möchten. * Validieren Sie eine neue Discovery-Quelle, indem Sie ihre Daten mit Daten aus anderen Discovery-Quellen vergleichen, die bekanntermaßen gültig sind. * Verbessern Sie Datenverwaltung, Datenqualität und operative Einblicke, indem Sie CMDB 360-Daten abfragen. Verwenden Sie den CMDB 360-Abfragegenerator in CMDB-ArbeitsbereichZum Erstellen von Abfragen für CMDB 360-Datensätze, Discovery-Quellen und CI-Datensätze. {#multisource-cmdb__ul_zdq_mlj_qlb} ## Aktivieren und konfigurieren Sie CMDB 360 {#multisource-cmdb__section_enable_multisource_CMDB} * [Aktivieren](https://www.servicenow.com/docs/access?context=t_ActivateAPlugin&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)Das Plugin „ITOM-Discovery-Lizenz" (com.snc.itom.discovery.license). * Navigieren zu AlleKonfigurationCMDB 360-Eigenschaftenan. Stellen Sie dann im CMDB 360-Eigenschaftenbereich sicher, dass [Glide.Identification_Engine.Multisource_enabled](https://www.servicenow.com/docs/xRzOHtGRHF4OFH7JpEOKRw "Mehrere Arten von Komponenten beziehen sich auf CMDB 360 (enthalten im Plugin „com.snc.cmdb“), z. B. Tabellen und Eigenschaften.")(Aktiviert CMDB 360) Eigenschaft ist auf festgelegt Wahr . * Optional [Klassen aus CMDB 360 ausschließen](https://www.servicenow.com/docs/n42p9zOsfJSvcxM3PF90lA "Verhindern Sie, dass CMDB 360 Daten für Klassen erfasst, gespeichert und analysiert, für die sie nicht benötigt werden. CMDB 360 verarbeitet große Datenmengen. Daher kann der Ausschluss von Klassen dazu beitragen, die Leistung der geplanten Aufgabe zum Ausfüllen von Dashboard-Analysen mit mehreren Quellen und von CMDB 360-Abfragen zu verbessern."). {#multisource-cmdb__ul_rx5_sjp_rlb} Standardmäßig verfolgt CMDB 360 Discovery-Quellinformationen für CIs aus CMDB-Klassen und erfasst keine Daten für nicht-CMDB-Tabellen. Sie können Nachverfolgungsdaten für CMDB und nicht-CMDB-Klassen unabhängig aktivieren oder deaktivieren, indem Sie diese Systemeigenschaften verwenden: * [glide.identification_engine.multisource_cmdb_ci_enabled](https://www.servicenow.com/docs/xRzOHtGRHF4OFH7JpEOKRw "Mehrere Arten von Komponenten beziehen sich auf CMDB 360 (enthalten im Plugin „com.snc.cmdb“), z. B. Tabellen und Eigenschaften.")(Ermöglicht die Erfassung von CMDB 360-Daten für CIs aus CMDB-Klassen) * [glide.identification_engine.multisource_non_cmdb_ci_enabled](https://www.servicenow.com/docs/xRzOHtGRHF4OFH7JpEOKRw "Mehrere Arten von Komponenten beziehen sich auf CMDB 360 (enthalten im Plugin „com.snc.cmdb“), z. B. Tabellen und Eigenschaften.")(Ermöglicht die Erfassung von CMDB 360-Daten für CIs aus nicht-CMDB-Klassen {#multisource-cmdb__ul_rq2_d1s_qlb} ## Bericht zu CMDB 360-Daten {#multisource-cmdb__section_yhh_v4r_qlb} Verwenden Sie [CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/26XsDIJhnfAtVfq0VxqjOQ "Das CMDB 360-Dashboard bietet Zusammenfassungen und Analysen von CMDB 360-Daten. CMDB 360 erfasst Daten zu allen Discovery-Quellen, die Attributwerte für CIs melden. Verwenden Sie die CMDB 360-Ansicht im CMDB-Arbeitsbereich, um Aktivitäten nachzuverfolgen und potenzielle Probleme von Discovery-Quellen zu identifizieren. Sie können auch eigene Abfragen erstellen Und zugehörige Zeitpläne und Berichte Zum Erkunden von CMDB 360-Daten.")Um Einblicke in den CMDB 360-Datenspeicher zu erhalten. Erstellen Sie Berichte, die beispielsweise Folgendes ausführen: * Suchen Sie CIs, die von keiner Discovery-Quelle gemeldet wurden. * Suchen Sie nach Discovery-Quellen, die Daten in Ihrer CMDB ausfüllen. * Vergleichen Sie Attributwerte in Discovery-Quellen. * Vergleichen Sie Attributwerte zwischen CMDB und anderer Discovery-Quelle. * Beschränken Sie Berichte für CMDB 360-Daten auf einen bestimmten Anwendungsservice, technischen Service oder eine CMDB-Gruppe. {#multisource-cmdb__ul_hpx_p1s_qlb}Unter [Beispiel für CMDB 360/CMDB-Abfragen mit mehreren Quellen](https://www.servicenow.com/docs/Vi_7lIGzU0~gO4PeXbf7_Q#sample-query-multisource-cmdb "Verwenden Sie Beispielabfragen, um eigene CMDB 360-/CMDB-Abfragen mit mehreren Quellen zu erstellen.") finden Sie weitere Details. ## Visualisieren Sie CMDB 360-Daten {#multisource-cmdb__section_rym_yhs_qlb} CMDB 360 ist in der Anwenderoberfläche sehr ausführlich: * Auf [Abgleichsregeln](https://www.servicenow.com/docs/YKF~1BAkP7Sl2Ak~VXFVFg#create-reconciliation-rule "Erstellen Sie eine statische oder dynamische CI-Abgleichsregel.")Klicken Sie im CI-Klassenmanager auf Vorschau Der Daten Anzeigen Registerkarte, um pro Attribut Discovery-Quellen anzuzeigen, die zum Aktualisieren dieses Attributs berechtigt sind, in der Rangfolge. * Klicken Sie in einem CI-Formular auf CMDB 360-Datenvorschau Zugehöriger Link zum Anzeigen des Attributs pro CI, des aktuellen Werts in der CMDB und der eingehenden Werte aus anderen Discovery-Quellen. {#multisource-cmdb__ul_hcm_nkl_hmb} ## Protokollierung {#multisource-cmdb__section_qwr_lrg_rlb} Aktivieren Sie die Protokollierung für CMDB 360, indem Sie die Systemeigenschaft hinzufügen und aktivieren ​[Glide.cmdb.Logger.Source.cmdb_Multisource](https://www.servicenow.com/docs/xRzOHtGRHF4OFH7JpEOKRw "Mehrere Arten von Komponenten beziehen sich auf CMDB 360 (enthalten im Plugin „com.snc.cmdb“), z. B. Tabellen und Eigenschaften."). Suchen Sie in der Tabelle Protokoll \[syslog\] nach Einträgen in denen `Quelle=„cmdb_Multisource" `.