EMR Help の医療ケースタイプを構成する
EMR Help ポータルから行われたサービス要求を満たすために、EMR Help の医療ケースタイプを構成します。
基本医療ケースタイプ [sn_hcls_case] は抽象ケースタイプであり、独自の医療ケースタイプを構築するときに拡張するための基盤を提供します。
EMR Help では、独自の構成方法の例として、この基本ケースタイプに基づいて構築されたデフォルトのレコードプロデューサーと要求定義が提供されています。
抽象ケースタイプに対して作成されたレコードを満たすには、独自の医療ケースタイプを構成する必要があります。抽象医療ケースタイプの詳細については、「 医療ケーステーブル」を参照してください。
次の手順では、ケースタイプを作成し、それをサポートするためにデフォルトのレコードプロデューサーと要求定義を変更する方法について説明します。
設定要件
- ServiceNow 管理者
- EMR Help
- ヘルスケアおよびライフサイエンスサービス管理コア