電話の割り当て
電話ブロック、電話番号、および電話番号の割り当てについて説明します。また、それらの間のメリットと関係、およびそれらをより効果的に管理する方法についても学習できます。
電話番号インフラストラクチャ
- 電話ブロック:電話ブロックは、管理者によって電話事業者に割り当てられた電話番号のプールです。
- 電話番号: 電話番号は、電話をかけたり受けたりするために電話回線またはデバイスに割り当てられる一意の数値識別子です。電話番号のリストを追加、確認、および更新できます。
- 電話番号の割り当て:電話番号の割り当ては、顧客に割り当てられているか、割り当て可能なすべての電話番号で構成されます。
注:
- 電話番号でアクティビティを実行するには、在庫番号マネージャー (sn_inv_num_mgmt.inventory_number_manager) ロールが割り当てられていることを確認します。
- 電話ブロック、番号、または番号の割り当てを作成するには、必ず電話番号のコンポーネントを作成してください。詳細については、「電話番号の構成要素」を参照してください。
電話システムのユースケース
たとえば、ネットワーク事業者が、移植された番号、サードパーティの番号、所有する番号、およびその他のタイプの番号を含む一連の番号を大量に持っているとします。これらの番号を管理するために、在庫番号マネージャーは電話ブロックを作成できます。詳細については、「電話ブロックを作成する」を参照してください。
現在、Voice over Internet Protocol(VoIP)またはUnified Communication as a Service(UCaas)ベースのサービスを利用している顧客は、一連の番号の要求をオペレーターに送信します。要求された一連の番号は、3 つの異なる地域、国、または一連の番号に属しています。
前のシナリオを満たすために、在庫エージェントは電話番号の割り当てを作成するか、特定のブロック内のエリアまたは地域の電話番号を作成できます。詳細については、「電話番号割り当ての作成」と「エリアまたは地域の電話番号を作成する」を参照してください。このプロセスは、オペレーターが次の問題を特定するのに役立ちます。
- 電話番号割り当てを使用した番号の可用性
- 移植された番号と移植された番号
- 国または地域に割り当てられた番号