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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance

 Release :

    - australia

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    - ko-KR

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - grc

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    - grc

workflow :

    - Technology


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# 인용에 대한 권장 사항에 따라 조치

# 규제 경보의 영향을 받는 인용에 대한 권장 사항 수락 또는 해제 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
* 
* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 4분

권장 사항을 수락하여 특정 비즈니스 영역을 영향을 받는 것으로 표시하면 규정 준수 실무자가 인용에 대한 관련 규제 경보를 캡처하고 해결할 수 있습니다. 관련이 없거나 불필요한 정보를 필터링하려면 권장 사항을 해제하십시오.

## 시작하기 전에

중요사항:  
이 Now Assist 기술은 기본적으로 켜져 있습니다. 애플리케이션에 적합한 역할 사용자가 기술을 자동으로 사용할 수 있게 됩니다. 자세한 내용은 [AI agents, skills, and agentic workflows on by default](https://www.servicenow.com/docs/access?context=now-assist-skills-on-by-default&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: 할당된 규제 경보를 보려면 sn_grc_reg_change.user 및 sn_grc_comp_genai.reg_change_ai_user 역할이 필요합니다.

관련 역할 및 규제 경보에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [경보 유형, 사용자 역할 및 규제 경보 상태](https://www.servicenow.com/docs/Z0fKgrxFk6NYfBNERe8dcg "경보 유형에 따라 여러 사용자가 경보 기록에 대해 다양한 작업을 수행합니다.").  
중요사항:  
AI가 생성한 권장 사항의 정확성을 확인하십시오. 사용할 수 있는 정보가 없으면 생성된 권장 사항에 "사용 가능한 권장 사항 없음", "없음", "표시할 기록 없음" 등이 표시됩니다.

## 프로시저

1. 다음 위치 중 하나로 이동합니다.  
   * 작업 공간준수 작업 공간에서 목록 아이콘을 ![]() 선택한 다음 규제 경보.
   * 작업 공간준수 작업 공간 대시보드 아이콘을 ![]() 선택한 규제 변경 관리 후 활동 개요, 추적 또는 추세 섹션에서 경보 관련 위젯의 세그먼트 또는 값을 선택하여 해당 상태의 규제 경보 목록을 엽니다.
   {#manage-recommendation-reg-alert__ul_zck_crf_c2c}
2. 원하는 규제 경보를 선택하고 권장 사항 탭을 선택하여 권장 사항을 검토합니다.  
   주:  
   권장 사항이 아직 생성되지 않은 경우 다음 중 하나를 완료하여 종결 또는 취소됨을 제외한 모든 상태의 규제 경보에 대한 권장 사항을 생성할 수 있습니다.
   * 개요 탭에서 권장을 선택합니다.
   * 권장 사항 탭에서 권장 사항 표시를 선택합니다.

   {#manage-recommendation-reg-alert__ul_qqn_dnm_tgc}자세한 내용은 [규제 경보의 영향을 받은 인용, 통제 목표, 통제 및 정책에 대한 권장 사항 생성](https://www.servicenow.com/docs/RWJ9TlHnfOZCphbCVxo4YQ "규제 경보에 영향을 받은 해당 기술을 사용하여 규제 경보에 대한 인용, 통제 목표, 통제 및 정책과 같은 잠재적 영향 영역을 식별하고 표시하기 위한 권장 사항을 생성합니다. 권장 사항은 영향을 연결하고 동작 작업을 생성하는 프로세스를 단순화합니다.") 문서를 참조하십시오.
3. 영향도의 권장 영역 섹션에서 인용 탭을 선택하여 잠재적인 영향 영역을 검토합니다.  
   권장 인용에는 기존 인벤토리의 일부인 인용만 포함됩니다.

   주:  
   `규제 경보 권장 사항의 영향을 받는 비즈니스 운영 제안 컨텍스트`는 여기에 표시되는 권장 사항을 제공합니다. 자세한 내용은 [권장 사항 컨텍스트 및 템플릿](https://www.servicenow.com/docs/D1s5WTbZZhBOFpMiGjauRQ "권장 사항 프레임워크를 사용하면 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 권장 사항 컨텍스트와 템플릿을 사용하여 사용자 인터페이스 내에서 사용자에게 AI 기반 인사이트를 직접 제공할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 통해 사용자는 정보에 입각한 결정을 내리고 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.  
   권장 사항을 사용할 수 있는 경우 생성된 인용 권장 사항 카드 목록을 스크롤하여 각 통제에 대한 정보(예: 이름 및 준수 상태)를 검토할 수 있습니다.
4. 권장 영향 영역 섹션에서 인용 탭을 선택하여 잠재적인 영향 영역을 검토합니다.  
   권장 사항을 사용할 수 있는 경우 생성된 인용 권장 사항 카드 목록을 스크롤하고 각 인용에 대한 정보(예: 이름 및 권한 문서)를 검토할 수 있습니다.
5. 원하는 인용 권장 사항 카드를 선택하고 다음 섹션을 검토합니다.  
   {#manage-recommendation-reg-alert__id_o2v_k4c_cfc__entry__2}

   | 필드 | 설명 |
   |-|-|
   | 이름 | 인용의 이름입니다. |
   | 참조 | 고유한 숫자 식별자 또는 보조 이름입니다. |
   | 설명 | 인용에 대한 설명 및 요약입니다. |
   | 보완 지침 | 인용을 해결하는 방법에 대한 추가 지침입니다. |
   | 영향을 받는 연결 평가 ||
   | 하위 인용 | 이 권장 상위 인용과 관련된 권한 문서 내의 개별 요구 사항. 각 하위 인용에 대해 다음과 같은 정보가 제공됩니다(있는 경우). * 참조 * 인용 이름 * 인용과 관련된 권한 문서 * 설명 {#manage-recommendation-reg-alert__ul_l51_tqs_vgc} |
   | 통제 목표 | 인용과 연결할 수 있는 관련 목표 또는 요구 사항입니다. 각 통제 목표에 대해 다음과 같은 정보가 제공됩니다(있는 경우). * 참조 * 통제 목표의 이름 * 통제 목표와 관련된 범주 * 통제 목표에 대한 분류 {#manage-recommendation-reg-alert__ul_ygx_wqs_vgc} |
   [ ]

   {#manage-recommendation-reg-alert__id_o2v_k4c_cfc}

   이러한 필드에 대한 자세한 설명은 해당 문서를 참조하십시오 [인용 생성 또는 비활성화](https://www.servicenow.com/docs/e8SFzFduxPY5esFYY1vhQw "일반적으로 권한 문서, 인용 및 통제 목표는 외부 공급업체 제공자로부터 다운로드됩니다. 그러나 권한 문서에서 인용을 수동으로 만들 수 있습니다. 인용의 활성 옵션은 인용이 활성 상태인지 비활성인지 나타냅니다.")[통제 목표 생성](https://www.servicenow.com/docs/HhIHU~5xhNSfY8B~1zWBlA "통제 목표는 회사 상호작용 및 운영에 대한 지침 역할을 하는 목표, 방향 또는 표준입니다. 통제 목표를 범주화하고 분류하여 정책과 연관시킬 수 있습니다.").
6. 하위 인용 또는 통제 목표를 권장 사항과 연결하려면 해당 탭으로 이동하여 영향을 받는 영역의 일부로 포함하려는 각 기록의 확인란을 선택합니다.  
   권장 사항을 수락하면 선택한 각 기록이 영향을 받는 영역으로 추가됩니다.  
   주:  
   검토 중인 인용문에 관련된 항목이 없을 수 있습니다. 하위 인용 또는 통제 목표를 표시하려면 인벤토리의 인용에 매핑되어야 합니다.

7. **옵션:** 인용 기록을 확인하거나, 권장 사항을 새로 고치거나, 각 권장 사항에 대한 관련 활동을 검토합니다.

   | 옵션 | 설명 |
   | 상세 정보 아이콘을 ![]()선택합니다. | 인용 기록을 봅니다. |
   | 새로 고침 아이콘을 ![]()선택합니다. | 권장 사항을 새로 고쳐 최신 데이터를 반영합니다. |
   | 요약 아이콘을 ![]()선택합니다. | 피드백 트레일 측면 패널을 열어 권장 사항에 대한 관련 활동을 검토합니다. |
   |-|-|

   {#manage-recommendation-reg-alert__choicetable_zwf_rnd_ngc}
8. 권장 사항 및 해당 연결을 수락하거나 해제합니다.
   * 수락을 선택한 다음 확인을 선택하여 권장 사항을 영향을 받는 영역으로 수락합니다.
   * 해제를 선택한 다음 확인을 선택하여 권장 사항이 다시 표시되지 않도록 합니다.

   {#manage-recommendation-reg-alert__choices_p24_zqm_tgc}  
   권장 사항에 따라 조치를 취하기 전에 수락하거나 해제하는 영향 영역과 연결에 대한 요약이 표시됩니다.  
   권장 사항을 수락하면 영향을 받는 영역으로 표시되고 영향 목록에 추가됩니다. 권장 사항을 해제하면 해제됨으로 표시되고 특정 규제 경보에 대해 다시 표시되지 않습니다.
{#manage-recommendation-reg-alert__steps_n2w_nbd_cfc}

## 다음에 수행할 작업

권장 사항을 수락한 경우 영향을 받는 영역 탭으로 이동하여 영향을 받는 영역 생성을 확인합니다. 모든 권장 사항을 해제했거나 영향을 받는 영역을 더 추가해야 하는 경우 영향을 받는 영역을 수동으로 추가할 수 있습니다. 자세한 내용은 [규제 경보에 수동으로 영향을 받는 영역 추가](https://www.servicenow.com/docs/HME3qIZriFIiNEbroaDMZw "인용, 통제 목표, 정책 등과 같은 영향을 받는 영역을 규제 경보에 추가합니다. 규제 경보에 영향을 받는 영역을 추가하면 식별한 추가 영향과 처음에 권장되지 않았던 영향을 캡처할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오.