템플릿 디자이너 사용
애플리케이션의 템플릿 디자이너 스마트 평가 엔진 를 사용하여 평가 템플릿을 생성하고 지침, 질문 및 참조 정보를 추가할 수 있습니다. 스마트 평가는 다양한 상황, 측면 또는 기록을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.
템플릿 디자이너 사용 개요
템플릿 관리자 [sn_smart_asmt.template_manager] 또는 평가 관리자 [sn_smart_asmt.assessment_admin] 역할이 있는 경우 방문 페이지로 평가 작업 공간 이동하여 평가 템플릿을 만들고 업데이트할 수 있습니다. 새 템플릿 버튼을 선택하여 템플릿을 생성하고 평가 템플릿 목록에서 게시되지 않은 기존의 평가 템플릿을 선택하여 평가 템플릿을 업데이트할 수 있습니다.
다음 예는 모든 템플릿을 평가 작업 공간 보고 템플릿 디자이너를 열 수 있는 방문 페이지를 보여줍니다.
템플릿 디자이너의 일반 탭에서 평가 템플릿 상세 정보를 보고 편집할 수 있습니다. 이 탭에서 설정 페이지에 액세스하여 키 설정을 구성할 수 있습니다. 예를 들어 평가 기간을 구성하면 응답자가 평가를 완료하는 시간 범위가 설정됩니다.
템플릿에 지침 및 질문 추가
지침은 응답자에 대한 명확한 기대치를 설정하는 데 도움이 되며, 질문은 응답자로부터 정확하고 관련성 있는 정보를 수집하는 데 도움이 됩니다. 새 평가 템플릿 또는 기존 평가 템플릿에 지침과 질문을 추가할 수 있습니다. 섹션을 추가하여 질문을 여러 영역별로 분류할 수 있습니다. 각 섹션에는 이름과 특정 질문이 필요합니다.
- 텍스트 질문
- 드롭다운 목록 질문
- 라디오 버튼 질문
- 확인란 질문
- 번호 질문
- 참조 질문
- 첨부 파일 질문
- 날짜 질문
또한 가시성 조건, 기본 자동 응답 설정, 근거 요구 사항과 같은 질문의 속성을 사용자 지정하여 답변이 잘 뒷받침되도록 할 수도 있습니다.
템플릿에 참조 정보 추가
평가자가 평가를 완료하는 동안 볼 수 있는 참조 정보를 추가할 수 있습니다. 참조 정보에는 평가 범위의 라이브 데이터가 포함될 수 있습니다. 예를 들어 관련 인시던트, 작업 메모 또는 도메인에 대한 정보를 포함할 수 있습니다. 평가에 필요한 참조 정보를 추가하면 외부 참조의 필요성을 최소화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 참조 정보를 추가하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 평가 템플릿에 참조 정보 추가.
평가 템플릿에 대한 범주 생성
템플릿 범주에 따라 템플릿에 액세스할 수 있는 사용자가 결정됩니다. 게시되지 않은 새 평가 템플릿 또는 기존 평가 템플릿에 평가 템플릿 범주를 추가하려면 먼저 템플릿 범주를 만들어야 합니다. 템플릿 디자이너 내에서 템플릿 범주를 만들 수 없으며 템플릿을 템플릿 범주와 연결한 후에는 업데이트할 수 없습니다. 평가 템플릿 범주를 생성하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 평가 템플릿 범주 생성.
평가 템플릿 내에서 검색
평가 템플릿 섹션, 하위 섹션 또는 질문 내에서 텍스트를 검색합니다. 콘텐츠 트리 대신 검색 결과가 나타나고 첫 번째 일치 항목이 강조 표시됩니다. 일치하는 항목이 없으면 결과를 찾을 수 없음 메시지가 표시됩니다. 탐색 창에서 검색 아이콘을
선택하여 검색 상자를 표시할 수 있습니다.