긴급 알림 만들기

에서 BCM UIB 작업 공간긴급 알림을 만듭니다. 그런 다음 을 사용하여 Everbridge 이해 관계자에게 알릴 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_bcm.planner, sn_bcm.program_manager 또는 sn_bcm.admin

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 비즈니스 연속성 작업 공간 을 클릭하고 목록 뷰에서 위기 이벤트를 선택합니다.
2. 보류 중 상태의 기록을 선택합니다.
   주:

   연습 방법이기능적이면 연습 이벤트에 대한 긴급 알림을 만들 수 있습니다.
3. 번호 열에서 이벤트 기록 링크를 엽니다.
4. 긴급 알림 탭을 선택하고 새로 만들기를 선택합니다.

   새 알림 양식이 예시에 나와 있습니다.

   
5. 양식에서 필드를 채웁니다.
   양식의 필드에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 새 알림 양식 생성.
6. 알림을 저장하고 나중에 보내려면 저장을 선택합니다.
7. 보내기를 선택합니다.

   예시와 같이 알림을 생성합니다.Everbridge

   

   에서 위기 이벤트 비즈니스 연속성 작업 공간에 대한 알림을 만들고 보내면 에서 알림과 함께 해당 인시던트가 생성됩니다 Everbridge.

8. 페이지를 새로 고치고 알림이 오류 없이 전송되었는지 확인합니다.
   오류로 인해 알림이 전송되지 않으면 알림 상태가 오류로 이동합니다.
9. 통신 상태 필드에서 연락처에 대한 알림 상태를 Everbridge 검색하려면 응답 상태 가져오기를 선택합니다.

   승인을 위해 이벤트를 제출하기 전에 진행 중인 모든 알림을 종결해야 합니다.

   1. 초 안 또는 오류 상태에 있는 알림을 삭제하려면 번호 열에서 긴급 알림 기록에 대한 링크를 선택합니다.
      주:

      전송 시도 중, 진행 중 또는 완료됨 상태의 알림은 삭제할 수 없습니다.
   2. 추가 작업 아이콘에서 삭제를 선택합니다.
10. 저장을 선택합니다.
    주:

    이제 이벤트가 종결되고 의 Everbridge 해당 인시던트도 종결되었으므로 이 이벤트에 대한 알림을 더 이상 만들 수 없습니다.

• 새 알림 양식 생성
  의 BCM UIB 작업 공간 새 알림 작성 양식을 사용하여 긴급 알림에 대한 상세 정보를 추가합니다.