엔터티 필터 구성

필라 및 엔터티 유형을 설정한 후 각 엔터티 유형을 채우는 테이블에서 ServiceNow 기록을 정의하도록 엔터티 필터를 구성합니다. 엔터티 필터는 선택 기준을 사용하여 관련 기록을 자동으로 식별하고 가져옵니다. 요구 사항에 맞는 사용자 지정 필터 조건을 작성하거나 일반적인 시나리오에 대해 미리 정의된(저장된) 쿼리에서 선택할 수 있습니다.

시작하기 전에

필요한 역할: sn_oper_res.admin, sn_oper_res.manager

이 태스크 정보

특정 필터링 요구 사항 및 데이터 선택 기준의 복잡성에 따라 특정 요구 사항에 대한 사용자 지정 조건을 작성하거나 표준 시나리오에 미리 정의된 쿼리를 사용하는 등 적절한 방법을 선택합니다.

표 1. 엔터티 필터 구성 옵션

옵션	다음과 같은 경우 사용	필터 예시
사용자 지정 조건 빌드	구체적이고 맞춤화된 기준이 필요합니다.	"상태=활성" 및 "지역=미국" 및 "비용 센터=IT"
미리 정의된 쿼리 사용	표준 필터가 요구 사항을 충족합니다.	모든 활성 서버, 모든 비즈니스 서비스

프로시저

1. 엔터티 필터를 구성하는 데 권장되는 방법으로 사용자 지정 조건을 빌드합니다.
   1. 엔터티 유형 기록을 열고 엔터티 필터 관련 목록으로 스크롤합니다.

      엔터티 필터 관련 목록이 예시에 나와 있습니다.

      
   2. 필터 조건을 생성하려면 새로 만들기를 선택합니다.

      이 예시에서는 대화 상자를 보여줍니다.

      
   3. 필터 조건 섹션에서 나만의 조건 빌드를 선택하고, 쿼리할 테이블 (예: 서버의 경우 cmdb_ci_server)을 선택하고, AND/OR 논리를 사용하여 필터 조건을 추가합니다.
      다양한 조건을 구성할 수 있습니다(예: "운영 상태"는 "운영").

      예시에서는 필터 조건 섹션을 보여줍니다.

      
   4. 필라를 선택한 다음 할당 섹션에서 엔터티 유형을 선택합니다.
   5. 활성 확인란을 선택합니다.
   6. 업데이트를 선택합니다.
2. 옵션: 엔터티 필터를 구성하기 위한 옵션 단계로 미리 정의된 쿼리를 선택합니다.
   1. 엔터티 유형 기록을 열고 엔터티 필터 관련 목록으로 스크롤합니다.
   2. 필터를 생성하려면 새로 만들기를 선택합니다.
   3. 필터 조건 섹션에서 [Select from predefined queries ]를 선택하고 저장된 쿼리를 선택합니다.)

      이 예시에서는 저장된 쿼리를 선택하여 필터를 설정할 수 있음을 보여줍니다.

      
   4. 필라를 선택한 다음 할당 섹션에서 엔터티 유형을 선택합니다.
   5. 활성 확인란을 선택합니다.
   6. 제출을 선택합니다.
      주:

      엔터티를 생성하려면 엔터티 필터를 활성화해야 합니다. 비활성 필터는 제대로 구성되어 있더라도 엔터티를 생성하지 않습니다.