--- sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수 sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ko-KR/governance-risk-compliance Release : - australia ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 호주 거버넌스, 위험 및 준수 ft:clusterId : - grc bundleId : - grc workflow : - Technology --- # 공통 GRC 기능 # 공통 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 기능 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Australia * * 업데이트 날짜 2026년 03월 12일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분 각 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 애플리케이션에는 고유한 기능이 있습니다. 또한 모든 GRC 애플리케이션에 공통되는 많은 기능이 있습니다. 예를 들어, 모바일 애플리케이션을 사용하여 애플리케이션을 실행할 GRC 수 있습니다 ServiceNow® . 컨텐츠 팩 및 통합은 여러 GRC 애플리케이션에서 사용할 수 있습니다. 도메인 분리 지원 수준과 같은 정보도 포함됩니다. * **[비규제 경보를 위한 할당 구성기](https://www.servicenow.com/docs/vl6i6xgYY~13gnSc~h6B0Q)** 할당 규칙은 동작 작업과 같은 조직의 작업 기록과 문제, 인시던트, 규제 경보 등의 비작업 기록을 자동화하는 데 도움이 됩니다. * **[규제 기관 라이브러리](https://www.servicenow.com/docs/_Ab0Qxi0zdCI79w3GZvvWA)** 규제 기관 라이브러리 는 ServiceNow Store에서 다운로드 및 활성화를 위해 사용할 수 있는 새로운 애플리케이션입니다. * **[권장 사항 컨텍스트 및 템플릿](https://www.servicenow.com/docs/D1s5WTbZZhBOFpMiGjauRQ)** 권장 사항 프레임워크를 사용하면 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 권장 사항 컨텍스트와 템플릿을 사용하여 사용자 인터페이스 내에서 사용자에게 AI 기반 인사이트를 직접 제공할 수 있습니다. 이러한 인사이트를 통해 사용자는 정보에 입각한 결정을 내리고 즉각적인 조치를 취할 수 있습니다. * **[거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스용 모바일 환경](https://www.servicenow.com/docs/zB61lKMsi36gkQWvWFOAXg)** 모바일 장치에서 직접 GRC 애플리케이션에 대한 작업, 작업 할당, 요청, 승인, 기타 후속 조치를 관리할 수 있습니다. 현재 경보뿐만 아니라 중요한 자산, 벤더, 영향을 받는 필수 비즈니스 서비스의 위험 및 준수 상태에 대한 알림을 적시에 수신합니다. * **[GRC 알림 리디렉션](https://www.servicenow.com/docs/sOnSQBYJcw8r3UcAJ0tzHw)** 기록에 대한 GRC 알림을 받으면 작업 공간 뷰 또는 클래식 접근 권한 및 역할에 따라 뷰로 이동합니다. 이 기능을 사용하면 수동 탐색 없이 적절한 인터페이스에서 직접 작업할 수 있습니다. * **[거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 애플리케이션 명명법 업데이트 및 업계 용어](https://www.servicenow.com/docs/z4a6bgX5yxaKf2TKuZD6RA)** 다음 용어는 애플리케이션 및 GRC /또는 GRC 업계에서 사용됩니다. * **[거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 컨텐츠 팩](https://www.servicenow.com/docs/ogOR6sxbsEVJsagwBy_Ljg)** 콘텐츠 팩에는 사전 정의된 범위, 특정 정책, 통제, 위험, 감사, 테스트 계획, 대시보드 및 보고서가 포함될 수 있으며, 이를 통해 고객은 다양한 규정 및 프레임워크를 채택할 때 운영상 유리한 출발을 할 수 있습니다. * **[거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 통합](https://www.servicenow.com/docs/iZ5WNw76TjWK4P13GtTCKA)** 통합은 ServiceNow® GRC 제품 오퍼링을 향상시켜 사용자에게 외부 공급업체 애플리케이션과 통합할 수 있는 기능을 제공합니다. * **[거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 사용 사례 가속기](https://www.servicenow.com/docs/ct0H62lHlWF6MMiQhbU49w)** Use Case Accelerators는 고객이 다양한 규정과 프레임워크를 도입할 때 운영을 유리하게 시작할 수 있게 해주는 미리 정의된 범위, 특정 정책, 통제, 위험, 감사, 테스트 계획, 대시보드 및 보고서를 포함할 수 있습니다. * **[360° Relationship Visualization](https://www.servicenow.com/docs/S9BZIpCYr6wMteuIFTDFdw)** 이 360° Relationship Visualization 애플리케이션을 사용하면 통제, 위험 및 문제와 같이 비즈니스에 영향을 미치는 다양한 유형의 중요 데이터 간의 관계를 시각적으로 탐색할 수 있습니다. 또한 시각화를 통해 관계 추가, 문제 종결 또는 정책 예외 승인과 같은 정보에 대한 빠른 작업을 쉽게 수행할 수 있습니다. * **[기능 도메인으로 기록에 태그 지정](https://www.servicenow.com/docs/n5ZnLPYr4LabhK6IQygSQA)** 기능 도메인 태깅은 위험 기록이 지원하는 특정 비즈니스 기능, 프로세스 또는 사용 사례를 기준으로 분류 하는 메커니즘입니다. 기능 도메인은 사이버 보안 및 위험, IT 위험 및 준수, 규정 준수, 외부 공급업체 위험 또는 운영 위험과 같은 논리적 그룹화를 나타냅니다. * **[항목 생성 프로세스를 사용하여 통제 및 위험 생성](https://www.servicenow.com/docs/8zpsV0ul2xR3rpgobjVKoQ)** 애플리케이션 제품군은 ServiceNow® GRC 향상된 항목 생성 프로세스를 통해 조직에 대한 통제 및 위험을 자동으로 생성할 수 있습니다. 버전 13.x.x의 향상된 항목 생성 프로세스(v2)는 버전 12.x.x 및 이전 릴리스의 항목 생성 프로세스(v1)의 정지 및 성능 문제를 해결합니다. * **[승인 설정에 사용 승인자 구성기](https://www.servicenow.com/docs/ubiQlXd34FMjb5znYw0A1A)** 이 GRC: 승인자 구성기 애플리케이션은 비즈니스 할당 규칙 구성에 따라 여러 수준의 승인을 정의하는 기능을 제공합니다. * **[기밀 기록](https://www.servicenow.com/docs/aH_MEEDAtgorn0Dul94dLg)** 중요한 GRC 기록을 기밀로 표시할 수 있습니다. 그런 다음 적절한 사람이 이러한 기록에 액세스할 수 있도록 할 수 있습니다. * **[사용자 계층 구조](https://www.servicenow.com/docs/JUJGSKYfpMN~yjxivZZC9w)** 사용자 계층 구조를 사용하면 관리자가 자신에게 보고하는 사용자의 기록을 볼 수 있습니다. * **[테이블에 대한 GRC 사용자 그룹 기반 액세스](https://www.servicenow.com/docs/sKn2HXcLmFNuyPh6pbl34A)** 테이블에서 사용자 그룹을 생성하여 사용자 집합이 특정 기록에만 액세스하도록 허용할 수 있습니다 GRC . 사용자 그룹을 만든 경우 특정 기준에 따라 데이터를 분리하고 사용자 그룹에 속한 사용자만 데이터를 볼 수 있도록 할 수 있습니다. * **[GRC의 컨텐츠 참조](https://www.servicenow.com/docs/zvGFXV4tOOPIUmS3cymgGA#content-references)** 콘텐츠 팩, 통합, 사용 사례 가속기 또는 이러한 기록을 사용하는 새로운 규정을 참조하는 GRC 애플리케이션에 정의된 GRC 거의 모든 유형의 기록에 태그를 추가할 수 있습니다. 기록에 태그를 지정한 후에는 컨텐츠 참조 태그를 필터링하여 각 애플리케이션 내에서 사용되는 기록을 식별할 수 있습니다. * **[엔터티 기반 액세스](https://www.servicenow.com/docs/kV9Yg1pVpwGOhVPMFxaENg)** ( 엔터티 기반 액세스 EBA) 애플리케이션을 사용하면 엔터티를 기반으로 하는 기록의 데이터를 분리할 수 있습니다. 엔터티 기반 액세스 관리자는 이 도구를 사용하여 다양한 객체에 대한 안전하고 통제된 액세스를 설정할 수 있습니다. * **[문제 관리](https://www.servicenow.com/docs/FhaCBeipRFJjmuVqZgeUnQ)** 위험 및 규정 준수 문제를 얼마나 빠르고 완벽하게 식별하고 대응하는지에 따라 회사의 위험 관리 프로그램의 효과를 측정할 수 있습니다. * **[GRC의 도메인 분리](https://www.servicenow.com/docs/MrhV2lycXlMiL5YtjDvPEg)** 도메인 분리 및 애플리케이션에 대한 개요입니다 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 . 도메인 분리를 사용하여 데이터, 프로세스 및 관리 작업을 도메인이라는 논리적 그룹으로 분할할 수 있습니다. 어떤 사용자가 데이터를 보고 액세스할 수 있는지를 포함하여 이러한 분리의 여러 측면을 제어할 수 있습니다. * **[이동 경로 탐색](https://www.servicenow.com/docs/4ff7Lfj1a9s2pVyTECFCtA)** 이 릴리스는 ServiceNow® Australia 작업 공간을 포함한 모든 GRC 모듈에 대한 이동 경로 탐색을 지원합니다. 이동 경로는 관련 콘텐츠가 있는 링크된 페이지의 계층 구조를 탐색할 수 있는 브라우저 경로를 제공합니다. * **[GRC의 분류 관리](https://www.servicenow.com/docs/4~8i2k8G8D9Kp9F2OYdl8w)** 분류는 구조화되지 않은 컨텐츠의 요소를 구성, 분류 및 레이블을 지정하는 데 사용됩니다. 콘텐츠는 콘텐츠의 컨텍스트에 대한 자세한 정보를 제공하는 세분화된 요소로 구성됩니다. * **[방문 페이지 구성 모듈](https://www.servicenow.com/docs/Zm9bzVAtkF_Chyg99fRzkw)** GRC 이제 관리자는 클래식 사용자 인터페이스에서 방문 페이지 구성 모듈을 사용하여 GRC 작업 공간에서 작업 및 문제 개요 방문 페이지를 구성할 수 있습니다. 방문 페이지 구성 모듈에서 작업, 문제 및 기타 항목을 구성하는 데 필요한 역할은 sn_grc_workspace.task_admin 역할입니다. GRC 관리자에게는 기본적으로 sn_grc_workspace.task_admin 역할이 할당됩니다. * **[작업 공간의 내 작업](https://www.servicenow.com/docs/ec9TmjJ6tpSPl2YMffTE7g)** GRC 관리자는 방문 페이지 구성 모듈에서 개별 사용자 및 사용자 그룹에 대한 작업을 구성할 수 있습니다 GRC . 이러한 구성에 따라 작업 공간 사용자는 작업 공간 뷰의 작업 페이지에서 개별 사용자 작업, 사용자 그룹 작업, 내 항목 및 감시 목록을 볼 수 있습니다. * **[엔터티 탐색](https://www.servicenow.com/docs/AzSufY23o0zxJMh_VXvIbw)** 엔티티는 를 사용하기 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스위한 가장 기본적이고 중요한 요소 중 하나입니다. 엔터티는 위험을 검사하는 사람, 프로세스, 부서, 애플리케이션 또는 개체일 수 있습니다. * **[예외 보기 및 업데이트 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스](https://www.servicenow.com/docs/SdwzRSBBfaEXdGDXjVezug)** 기업이 주요 비즈니스 프로세스 문제가 문제가 되기 전에 신속하게 식별하고 해결하는 것이 중요하므로 예외를 보고합니다. 예외를 사용하여 오류를 관리하면 기존의 오류 관리 기술에 비해 장점이 있습니다. * **[최고 정보 보안 책임자를 위한 사이버 보안 임원 대시보드](https://www.servicenow.com/docs/52yZfO6Fw9SYVM7YAdUJ~g)** 사이버 보안 임원 대시보드는 최고 정보 보안 책임자에게 조직의 보안 태세 점수에 대한 포괄적인 개요를 제공합니다. 그러나 준수 및 위험 사용자는 위험 및 준수 페이지를 사용하여 모든 메트릭을 포괄적으로 파악할 수 있습니다 GRC . * **[고급 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 애플리케이션 위험 대시보드](https://www.servicenow.com/docs/UY5ljIsW6gQmiogum3ydng)** GRC 애플리케이션 위험 및 준수 개요 대시보드는 기업에서 사용되는 비즈니스 애플리케이션의 위험 및 규정 준수 측면에 대한 최신 뷰를 제공합니다. * **[GRC 라이선싱 요약 대시보드](https://www.servicenow.com/docs/pHHWG_8AHyuXSa_5wYZ5mQ)** GRC 라이선싱 요약 대시보드를 사용하여 라이센스 사용량 추세와 다음 달 예상 사용량을 추적합니다. 여러 제품군에서 집계된 라이센스 소비 수를 볼 수 있습니다. 이러한 역할이 사용자에게 할당된 경우 역할을 검색하여 결합된 GRC 라이센스 처리를 식별할 수도 있습니다. * **document-designer-template.html** * **[작업 공간 페이지 구성](https://www.servicenow.com/docs/S66x0QFfvV3zv3oyvcV3sg)** 모든 애플리케이션 내에서 공통 기록 페이지를 사용하고 구성할 수 있습니다 GRC . * **[거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스 참조](https://www.servicenow.com/docs/gTTnVilbH0iHUNVyaOOpcw)** 참조 주제는 애플리케이션과 함께 설치되는 GRC 테이블, 역할 및 속성에 대한 정보를 제공합니다. * **[익명신고센터](https://www.servicenow.com/docs/J2fKgoBm7mE124n5r3hsDQ)** (ARC)를 익명신고센터 사용하면 직원이 자신의 신원을 공개하지 않고도 규정 준수, 개인정보 보호 또는 AI 관련 우려 사항을 제출할 수 있습니다. ARC가 열리면 직원이 자동으로 직원 센터 에서 로그아웃됩니다.