위기 맵 인터페이스에서 경보 보기 및 관리

비즈니스 연속성 관리 는 위기 맵과 통합되어 자산 위치에서 위협 및 위협의 지리적 위치를 식별하는 기능을 제공합니다.

시작하기 전에

위협을 비즈니스 위기로 식별하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 이해 관계자에게 알리고 비즈니스를 방해할 수 있는 권한이 있는 경우 위기 이벤트로 선언하는 데 도움이 됩니다.

주:

위기 맵 기능에 대해 비즈니스 위기 관리 맵(sn-crisis-map) 애플리케이션을 활성화합니다.

필요한 역할: BCM 관리자 또는 BCM 프로그램 관리자

이 태스크 정보

위기 맵을 사용하여 피드를 관리하고, 심각도에 따라 경보의 우선순위를 지정하고, 이벤트를 생성합니다. 이후에는 위기 관리 워크플로우를 실행하고 이벤트의 영향을 받는 위치에 대한 비즈니스 연속성 및 복구 계획을 활성화할 수 있습니다.

프로시저

1. 다음으로 이동 비즈니스 연속성 > 비즈니스 연속성 작업 공간.
2. 맵 아이콘( 을 클릭합니다.

   경보 섹션은 작업 공간의 왼쪽에 있고 맵 뷰는 오른쪽에 있습니다.

   경보 통제 기능	설명
   경보 검색	목록에서 경보를 검색하고 필터링하는 키워드입니다.
   활성 또는 해제된 경보 선택	활성 또는 해제된 경보를 선택하는 목록입니다. 경보가 해제되면 비활성화됩니다.
   정렬할 열 선택	심각도, 생성 또는 업데이트 날짜를 기준으로 경보를 선택하고 표시하는 목록입니다.
   정렬 순서 변경(	오름차순 또는 내림차순으로 경보를 정렬하는 순서입니다.
   경보 새로 고침( )	업데이트 후 경보 목록과 맵 구성요소를 새로 고치는 옵션입니다.

   위협 경보는 심각도를 기준으로 또는 설정한 정렬 순서대로 목록 뷰에 표시됩니다. 경보 목록에서 경보를 가리키면 위협의 영향에 대한 추가 상세 정보를 볼 수 있습니다.

   목록의 각 경보 레코드에는 다음과 같은 상세 정보가 있습니다.

   그림 1. 경보 목록의 경보 기록

   

   직위

   경보의 이름입니다.

   설명

   경보의 영향에 대한 간략한 메모입니다.

   심각도

   위협 영향의 강도입니다. 극단적이거나, 심각하거나, 보통이거나, 경미하거나, 알 수 없는 것일 수 있습니다.

   업데이트된 상세 정보

   경보가 마지막으로 업데이트된 날짜 및 타임스탬프입니다.

3. 경보 기록을 클릭하여 상세 뷰에서 경보를 열고 맵에서 영향을 받는 해당 영역을 봅니다.
4. 경보의 목록 보기로 돌아가려면 뒤 로 버튼을 클릭합니다.
5. 양식 뷰에서 경보 상세 정보를 열려면 경보 메뉴 아이콘(경에서 경보 열기 옵션을 클릭합니다.
   이 작업을 수행하면 별도의 상세 정보 탭에서 기록이 열립니다.
6. 경보 목록으로 돌아가려면 맵 탭을 클릭합니다.
7. 경보가 현재 직원 위치, 데이터 센터, 핵심 회사 또는 사업장에 위협이 되지 않는 경우 경보 메뉴에서 경보 해제 옵션을 클릭합니다.
   경보가 비즈니스 운영에 지장을 주지 않는다고 알고 있는 경우 목록 뷰와 상세 정보 뷰에서 경보를 해제할 수 있습니다. 목록 뷰에서 경보를 해제하면 목록에서 제거됩니다. 상세 정보 뷰에서 경보를 해제하면 경보가 제거되고 목록의 다른 경보를 검토할 수 있도록 목록 뷰로 돌아갑니다. 두 경우 모두 경보 해제에 대한 확인 메시지를 볼 수 있습니다.
8. 경보 알림을 구독하려면 구독 아이콘( )을 클릭합니다.
   경보 또는 소스 피드 항목이 업데이트될 때마다 이메일 및 작업 공간 알림을 받게 됩니다.