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sourceDocument: 호주 거버넌스, 위험 및 준수
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    - australia

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    - 호주 거버넌스, 위험 및 준수

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    - Technology


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# 외부 공급업체 위험 관리

# 외부 공급업체 위험 관리 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Australia
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* 업데이트 날짜 2026년 03월 12일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

ServiceNow® GRC: 외부 공급업체 위험 관리 (TPRM) 애플리케이션을 사용하면 외부 공급업체 관계와 관련된 위험을 사전에 식별, 평가 및 완화할 수 있습니다. TPRM 는 외부 공급업체 포트폴리오를 관리하고, 위험을 평가 및 점수화하고, 정정을 수행하기 위한 중앙 집중식 프로세스를 제공합니다.

## 시작하기 {#third-party-risk-mgt-landing-page__section_rt1_3v3_hzb}

[ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 웹 사이트를 방문하면 사용 가능한 모든 앱을 확인하고 스토어에 요청을 제출하는 방법에 대한 정보를 참조할 수 있습니다. 출시된 모든 앱의 누적 릴리스 정보는 [ServiceNow Store 버전 기록 릴리스 정보를](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html) 참조하십시오.{#third-party-risk-mgt-landing-page__inline-send-to-store}

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| [탐색 외부 공급업체 위험 관리자, 외부 공급업체 위험 사용자 및 외부 공급업체 위험 관리자가 애플리케이션을 사용하는 외부 공급업체 위험 관리 방법에 대해 알아봅니다.](https://www.servicenow.com/docs/BfR2gk9_x8F2FP0cYfxaqw "이 애플리케이션은 외부 공급업체 위험 관리 외부 공급업체 위험 관리 프로그램의 프로세스, 소스 자료, 담당자 및 방법을 중앙 집중화하고 표준화합니다. 외부 공급업체의 포트폴리오를 관리하고 외부 공급업체와 함께 발생하는 문제를 식별, 추적 및 완화하여 운영을 개선할 수 있습니다.") | [구성 에서 ServiceNow Store 애플리케이션을 다운로드한 후 필요에 맞게 설정을 구성하여 활성화하거나 업그레이드할 TPRM수 있습니다.](https://www.servicenow.com/docs/tZhooVwyJYyS22bBbjm8lA "에서 ServiceNow Store 애플리케이션을 다운로드한 후 필요에 맞게 설정을 구성하여 활성화하거나 업그레이드할 TPRM수 있습니다.") | [통합 다른 애플리케이션과 통합하여 기능을 확장합니다 TPRM .](https://www.servicenow.com/docs/ZbyDTkpkgRk1W0R~boNKBQ "의 TPRM기능을 확장합니다.") |
| [클래식을 스마트 평가 엔진으로 마이그레이션 클래식 평가 엔진에서 스마트 평가 엔진으로 마이그레이션할 경우 기능 차이, 제한 사항, 설정 요구 사항 등 어떤 변경 사항이 있는지 알아봅니다.](https://www.servicenow.com/docs/hy_Yf_nS0EfNPbq1odlzcg "클래식 평가 엔진에서 스마트 평가 엔진으로 마이그레이션할 경우 기능 차이, 제한 사항, 설정 요구 사항 등 어떤 변경 사항이 있는지 알아봅니다. 이 개요는 사용자와 팀이 새 엔진을 활성화하기 전에 영향을 평가하는 데 도움이 됩니다.") | [외부 공급업체 위험 실사 요청 외부 공급업체 위험 실사를 요청하여 외부 공급업체 및 외부 공급업체 참여와의 상호작용에 대한 위험 수준을 결정합니다.](https://www.servicenow.com/docs/df542JikQY3OULVsOUxjOQ "를 사용하여 외부 공급업체 위험 관리외부 공급업체, 계약 또는 제4자와의 상호작용에 대한 위험 수준을 결정하기 위해 외부 공급업체 위험 실사를 요청합니다. 정보에 입각한 결정을 내리고, 적절한 통제를 설정하고, 외부 당사자와 작업할 때 잠재적인 부정적 영향을 완화할 수 있도록 관련 위험을 인지하기 위해 실사를 수행합니다.") | [외부 공급업체 위험 평가 외부 공급업체 위험 관리 사용하여 외부 공급업체 관계와 관련된 잠재적 위험을 식별하고 평가합니다.](https://www.servicenow.com/docs/EX1xpVIpx9JTT7mAw9BGQw "외부 공급업체 위험 관리 사용하여 외부 공급업체 관계와 관련된 잠재적 위험을 식별하고 평가합니다. 내부 질문서, 외부 질문서 및 설명서 요청을 통해 수집된 정보는 외부 공급업체의 위험 프로필을 이해하고, 적절한 위험 완화 전략을 결정하고, 외부 공급업체 또는 참여가 필요한 모든 준수 요구 사항을 충족하는지 여부를 결정하는 데 도움이 됩니다.") |
| [외부 공급업체 위험 모니터링 애플리케이션을 사용하여 외부 공급업체 위험 관리 외부 공급업체 관계와 관련된 잠재적 위험을 모니터링합니다.](https://www.servicenow.com/docs/1RV8tZHfLFZgZkWLaj8aYQ "애플리케이션을 사용하여 외부 공급업체 관계와 관련된 잠재적 위험을 모니터링할 수 있습니다 외부 공급업체 위험 관리 . 지속적인 모니터링 프로세스는 제3자의 성과와 합의된 조건 준수를 정기적으로 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다.") | [실사 요청 승인 또는 거부 질문서 응답과 실사 프로세스 결과를 검토한 후 요청을 승인하거나 거부하는 동안 사용할 애플리케이션의 외부 공급업체 위험 관리 실사 요청에 대한 승인 수준과 규칙을 설정합니다.](https://www.servicenow.com/docs/dLXTpdu9cJhXpfNtmWVY0A "질문서 응답과 실사 프로세스 결과를 검토한 후 요청을 승인하거나 거부하는 동안 사용할 애플리케이션의 외부 공급업체 위험 관리 실사 요청에 대한 승인 수준과 규칙을 설정합니다.") | [계약 위험 프로세스 관리 식별된 위험을 해결할 수 있도록 특정 계약 조항을 통합하여 외부 공급업체 위험 계약 협상가로서 조직의 이익을 보호합니다.](https://www.servicenow.com/docs/Rm0hD0d57nyI_wBgruX7AA "애플리케이션을 사용하여 식별된 위험을 해결할 수 있도록 특정 계약 조항을 통합하여 외부 공급업체 위험 계약 협상가(종종 기업 고문)로서 조직의 이익을 보호합니다.외부 공급업체 위험 관리") |
| [디지털 복원성 외부 공급업체 레지스터 사용 벤더 관리 작업 공간의 디지털 복원성 외부 공급업체 등록 애플리케이션을 사용하여 ICT 외부 공급업체 서비스 제공자와의 계약 합의 등록부를 설정하고 유지관리합니다.](https://www.servicenow.com/docs/1k1UrDzn0_sZ~MDqWODt~g "디지털 복원성 외부 공급업체 정보 등록부 의 벤더 관리 작업 공간 애플리케이션을 사용하여 평가, 지점, 법인 등을 생성, 업데이트 및 추적하고 외부 공급업체 서비스 제공자와의 ICT 계약 합의 등록을 유지 관리합니다.") | [위험 인텔리전스 보고서 사용 외부 위험 인텔리전스 콘텐츠 제공자의 위험 인텔리전스 보고서 또는 점수를 관리하고 요청합니다.](https://www.servicenow.com/docs/e~yh3OG5zwEJ200Cwoe~7w "애플리케이션을 사용하여 외부 위험 인텔리전스 콘텐츠 제공자에게 직접 위험 인텔리전스 보고서 또는 점수를 요청합니다.외부 공급업체 위험 관리 이 정보는 개별 외부 공급업체의 중요도 또는 위험 수준에 따라 요청하고 관리할 수 있습니다.") | [위험 인텔리전스 제공자의 점수 통합위험 인텔리전스 제공자의 점수를 통합합니다. 점수는 특정 외부 공급업체가 얼마나 신뢰할 수 있고 안전한지에 대한 인사이트를 제공합니다.](https://www.servicenow.com/docs/_kjqjw7djcVTGmQ~Xmo6UQ "위험 인텔리전스 제공자는 다양한 외부 공급업체 위험 도메인에 대한 위험 점수를 생성합니다. 조직은 개인 신용 점수와 유사한 데이터를 반환하는 제공자로부터 서비스를 구입할 수 있습니다. 점수는 특정 외부 공급업체가 얼마나 신뢰할 수 있고 안전한지에 대한 인사이트를 제공합니다.") |
| [외부 공급업체 포털 사용외부 공급업체 포털을 사용하여 질문서, 문서 요청, 작업 및 문제에 응답합니다. 포털은 외부 공급업체 연락처와 위험 평가자 간의 상호작용 지점입니다.](https://www.servicenow.com/docs/8dGxH6Dnl4gj7MhXInWFdQ "외부 공급업체 연락처는 외부 공급업체 포털의 질문서, 문서 요청, 작업 및 문제에 응답합니다. 포털은 외부 공급업체와 위험 평가자 간의 상호작용 지점입니다.") | [참조참조 주제에서는 애플리케이션과 함께 설치되는 테이블, 속성, 양식 및 역할에 대한 자세한 설명을 외부 공급업체 위험 관리 제공합니다.](https://www.servicenow.com/docs/8pjnQFiR5PimyRZHb8rAwQ "참조 주제에서는 애플리케이션과 함께 설치되는 테이블, 속성, 양식 및 역할에 대한 자세한 설명을 외부 공급업체 위험 관리 제공합니다.") |   |
[ ]

{#third-party-risk-mgt-landing-page__table_st1_3v3_hzb}  
중요사항:  
대상 ITSM (sn_itsm_vendor)은 벤더 관리 작업 공간 릴리스부터 Australia 더 이상 사용되지 않습니다. 이 항목은 숨겨지며 신규 고객이 더 이상 활성화할 수 없습니다. 이 설명서 전체에서 벤더 관리 작업 공간 참조할 때는 이 사용 중단에 외부 공급업체 위험 관리 포함되며 영향을 받지 않는 별도의 애플리케이션인 :(sn_vrm_ws)를 참조하십시오 GRC벤더 관리 작업 공간 . 사용 중단에 ITSM 대한 자세한 내용은 지식베이스의 Now Support[사용 중단 프로세스 \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb_view.do?sysparm_article=KB0867184) 문서를 참조하십시오.

## 문제 해결 및 도움 받기 {#third-party-risk-mgt-landing-page__section_xt1_3v3_hzb}

* [GRC 커뮤니티에서 질문하거나 답변합니다.](https://www.servicenow.com/community/forums/filteredbylabelpage/board-id/governance-risk-compliance-forum/label-name/vendor%20risk%20management)
* [알려진 오류 포털에서 알려진 오류 문서를 검색합니다](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0597477).
* [개발자 사이트에서 앱을 빌드하는 방법을 알아봅니다](https://developer.servicenow.com/app.do#!/training/landing).
* [연락처 고객 서비스 및 지원](https://support.servicenow.com/now?draw=case).
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