--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # コンテンツアナリティクスとともにインストールされるコンポーネント # コンテンツアナリティクスとともにインストールされるコンポーネント {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：7分 コンテンツアナリティクス \[sn_cda\] プラグインがアクティブ化されると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。 注: アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。 この機能ではデモデータを利用できます。 注: コンテンツアナリティクス \[sn_cda\] プラグインは、sn_cda.min_admin_count システムプロパティ \[sys_properties.list\] を有効にします。このプロパティは、このロールを持つアクティブなユーザーの最小数 (デフォルトは 2) を要求することによって、唯一のコンテンツアナリティクスアドミンユーザーを削除できないようにします。 ## インストールされるロール {#ecpro-installed-content-analytics__section_wly_yyh_wdb} {#ecpro-installed-content-analytics__table_u1t_gb1_wdb__entry__3} | ロール タイトル \[名前\] | 説明 | ロールを含む | |-|-|-| | アナリティクスアドミン \[sn_cda.analytics_admin\] | 追跡プロファイルを作成し、sn_cda.analytics_admin および sn_cda.analytics_reader ロールをアサインし、ダッシュボードを表示できます。 | なし | | アナリティクスリーダー \[sn_cda.analytics_reader\] | 追跡プロファイルとダッシュボードを表示できます。 | なし | [表 : 1. インストールされるロール] {#ecpro-installed-content-analytics__table_u1t_gb1_wdb} ## インストールされるスケジュール済みジョブ {#ecpro-installed-content-analytics__section_glq_czh_wdb} {#ecpro-installed-content-analytics__table_dx3_gb1_wdb__entry__2}{#ecpro-installed-content-analytics__p_ncd_nfg_h1c}{#ecpro-installed-content-analytics__p_ocd_nfg_h1c} | スケジュール済みジョブ | 説明 | |-|-| | コンテンツエクスペリエンス：キャンペーンエンゲージメントを計算 (Calculate Campaign Engagements) | トラッキングをオンにして、公開されたすべてのキャンペーンのエンゲージメントスコアを計算します。 デフォルトでは、5 分ごとに実行されます。 | | コンテンツエクスペリエンス：SNC 分析を処理 (Process SNC analytics) | 追跡対象イベント \[sn_cda_tracked_evt_agg\] テーブルのアナリティクスをアナリティクス統計情報 \[sn_ca_analytics_stat\] テーブルに変換します。これにより、キャンペーン、アクション、およびコンテンツ参照が入力されます。 デフォルトでは、毎日実行されます。 | [表 : 2. インストールされるスケジュール済みジョブ] {#ecpro-installed-content-analytics__table_dx3_gb1_wdb} 注: 追跡プロファイルリストから追跡プロファイルスケジュール済みジョブをトリガーまたは実行することができます。\[カスタマイズリストの更新\] 機能を使用して、\[トリガー\] フィールドを追加することが必要な場合があります。「[パーソナルリスト](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_PersonalLists&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。 ## インストールされるテーブル {#ecpro-installed-content-analytics__section_s1x_dzh_wdb} {#ecpro-installed-content-analytics__table_fbz_45z_vdb__entry__2}{#ecpro-installed-content-analytics__p_qcd_nfg_h1c} | テーブル | 説明 | |-|-| | アナリティクスインポート \[sn_cda_import\] | プロファイルインポートに関する情報を保存します。 | | アナリティクスログ \[sn_cda_analytics_log\] | プロファイルの検証またはインポートに失敗したときに作成されたログを保存します。 | | アナリティクスの閲覧統計情報 \[sn_cda_analytics_visit_stat\] | 1 日あたりおよびプロファイルあたりでの訪問統計情報の累積です。 たとえば、訪問者数とセッションごとのページ表示回数です。 | | ブラウザー \[sn_cda_visit_browser\] | ブラウザーの一意のリストを格納します。 | | ブラウザー統計情報 \[sn_cda_browser_stat\] | ブラウザとデバイスに基づいて、訪問に関連するアナリティクスを格納します。 | | デバイス統計情報 \[sn_cda_device_stat\] | デバイスタイプ (デスクトップ、モバイルなど) に関連するアナリティクスを格納します。 | | イベント統計情報 \[sn_cda_event_stat\] | すべてのプロファイルのブラウザイベントアナリティクス (ビデオ再生、ボタンクリックなど) を格納します。 | | 外部追跡プロファイル \[sn_cda_external_tracking_profile\] | 外部追跡プロファイルを保持する汎用テーブルです。 | | ページ統計情報 \[sn_cda_page_stat\] | すべてのプロファイルのページビューアナリティクスを格納します。 | | プロファイルトリガー \[sn_cda_profile_trigger\] | プロファイルごとに 1 つずつ、追跡プロファイルのデータをインポートするスケジュールジョブを格納します。 | | 制限された国 \[sn_cda_m2m_prof_country\] | 追跡しない国を定義します。定義された国に住むユーザーを追跡しません。 | | ServiceNow 追跡プロファイル \[sn_cda_snc_tracking_profile\] | ServiceNow で追跡する場合に、プロファイルを格納します。追跡プロファイル \[sn_cda_tracking_profile\] を拡張します。 | | 追跡対象イベント \[sn_cda_tracked_evt_agg\] | ServiceNow プロファイルの生の追跡対象イベントを格納します。インポートすると、sn_cda_event_stat テーブルに変換されます。 | | トラッキング対象フィールド値 \[sn_cda_tracked_fld_value\] | 一意のフィールドと値の組み合わせの参照を格納するための、追跡中に使用されるヘルパーテーブルです。アナリティクスのブレークダウンが可能になります。 | | 追跡対象ページ \[sn_cda_tracked_page_agg\] | ServiceNow プロファイルの生のページ閲覧イベントを格納します。インポートすると、sn_cda_page_stat テーブルに変換されます。 | | 追跡プロファイル \[sn_cda_tracking_profile\] | アナリティクスプロファイルを保持する汎用テーブルです。 | | 追跡対象の訪問 \[sn_cda_tracked_visit_agg\] | ServiceNow プロファイルの生の訪問イベントを格納します。インポートすると、sn_cda_visit_analytics_stat テーブルに変換されます。 | | 紹介アクセス \[sn_cda_visit_referral\] | ページの参照に関連するアナリティクスを格納します。 | [表 : 3. インストールされるテーブル] {#ecpro-installed-content-analytics__table_fbz_45z_vdb} {#ecpro-installed-content-analytics__table_tyd_1nv_5fb__entry__2} | テーブル | 説明 | |-|-| | アナリティクス統計情報 \[sn_ca_analytics_stat\] | キャンペーン、アクション、コンテンツに対するインタラクションをはじめとする、キャンペーンのアグリゲートアナリティクスを格納します。 | | アーカイブされたキャンペーン統計情報 \[sn_ca_campaign_arch\] | アーカイブされたキャンペーンの統計情報を格納します。 | | 追跡対象アクション \[sn_ca_tracked_action\] | キャンペーンで追跡する独自のアクションです。 | | キャンペーン追跡対象アクション \[sn_ca_m2m_campaign_action\] | アクションとキャンペーンの多対多の関係を追跡します。キャンペーンの一部であるアクションのみを追跡します。 | | 変換アクション \[sn_ca_m2m_action_content_type\] | アクションとコンテンツタイプの間の多対多関係です。どのようなアクションのタイプがキャンペーンのエンゲージメントスコアに寄与するのかを定義します。たとえば、バナーのインプレッションアクションで、エンゲージメントスコアは変更されませんが、バナークリックスルーは変更されます。 | [表 : 4. コンテンツエクスペリエンスとコンテンツアナリティクスとともにインストールされるテーブル] {#ecpro-installed-content-analytics__table_tyd_1nv_5fb} ## インストールされるウィジェット {#ecpro-installed-content-analytics__section_dkc_trt_zyb} {#ecpro-installed-content-analytics__table_ekc_trt_zyb__entry__3} | ウィジェット | ID | 説明 | |-|-|-| | コンテンツアナリティクスサイトトラッカー | cda-site-analytics | ユーザーエクスペリエンスダッシュボードからユーザーの行動や使用状況メトリクスなどを分析する際に役立ちます。 | [表 : 5. インストールされるウィジェット] {#ecpro-installed-content-analytics__table_ekc_trt_zyb} 注: メールコンテンツ専用に設計された、新しい \[トラッキングを有効にする\] フィールドがコンテンツ通知に導入されました。既存の通知レコードでは、以前のシステム設定に従ってこのフィールドはデフォルトで無効になり、デフォルトでは、既存のメールコンテンツのトラッキングはオフになります。ただし、新しいメール通知コンテンツの場合は、\[ トラッキングを有効にする \] オプションを選択でき、新しいレコードの作成時に自動的に有効になります。この機能により柔軟性が向上し、特定のメールコンテンツレコードにトラッキングを適用するかどうかを決定できます。 **関連概念** * [キャンペーンの概要とキャンペーンアナリティクスダッシュボード](https://www.servicenow.com/docs/54qu_YXQjsEBZ4j6LB3MXw "コンテンツアナリティクスは、ユーザーインタラクションに関するデータを収集し、キャンペーンマネージャーがキャンペーンの効果を判断するのに役立つ可視化を生成します。") * [コンテンツアナリティクス ダッシュボード](https://www.servicenow.com/docs/uqcZqgr5cOT8YKJ65lEwbQ "コンテンツアナリティクス デフォルトの追跡プロファイルで収集されたポータルデータのデータの可視化を表示します。") * [コンテンツエンゲージメント ダッシュボード](https://www.servicenow.com/docs/oqEJIU5FtpLXCp4OhXIM0Q "コンテンツアナリティクスでは、ポータルまたは Now Mobile アプリに公開されているコンテンツのエンゲージメントメトリクスを可視化したデータが [コンテンツエンゲージメント (Content Engagement)] ダッシュボードに表示されます。") * [\[コンテンツライブラリ概要 (Content Library Overview)\] ダッシュボード](Xx9QF38AyxzBDRA9Cs1f1Q "コンテンツアナリティクスでは、ポータルまたは Now Mobile アプリに公開されているコンテンツのパフォーマンスメトリクスを可視化したデータが [コンテンツライブラリ概要 (Content Library Overview)] ダッシュボードに表示されます。") **関連資料** * [ブロックコンテンツフォーム](https://www.servicenow.com/docs/eD0mLzIldq4z7xMaUrlFAw "ブロックコンテンツフォーム") * [従業員センタープロ とともにインストールされるコンポーネント](https://www.servicenow.com/docs/sampxny26mK4vQzh~0_9tA "いくつかのタイプのコンポーネント (ユーザーロール、テーブルなど) が、従業員センタープロ プラグインのアクティブ化とともにインストールされます。") * [コンテンツエンゲージメント とともにインストールされるコンポーネント](https://www.servicenow.com/docs/5DbPbMW_eKnDJ6Ija6q~aQ "コンテンツエンゲージメント プラグインが有効になると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。") * [コンテンツエクスペリエンスとともにインストールされるコンポーネント](https://www.servicenow.com/docs/i9cYfgaJ4~zTVv3hYfIwhg "コンテンツエクスペリエンス [sn_cd] プラグインがアクティブ化されると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。") * [コンテンツ公開とともにインストールされるコンポーネント](https://www.servicenow.com/docs/bl9GLOFScev~9H6UaWWa2w "コンテンツ配信 [com.sn_content_delivery] プラグインがアクティブ化されると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。") * [コンテンツガバナンスとともにインストールされるコンポーネント](https://www.servicenow.com/docs/4idDyxCtQhvAYZ0T6ksibQ "コンテンツガバナンス [sn_cg] プラグインが有効になると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。") * [従業員センタープロウィジェット](https://www.servicenow.com/docs/6FWs23E1HkjvRC8OQssiyg "ベースシステムウィジェットは、そのままポータルで使用することも、クローンを作成して自分のビジネスニーズに合わせて作り変えることもできます。") * [フィードバック構成フォーム](https://www.servicenow.com/docs/0iDzUTigTZkaWCTCSycHWA "フィードバック応答のポータルに対するフィードバック構成フォームのフィールドの説明。") * [フィードバック定義フォーム](https://www.servicenow.com/docs/LmPBROKTwQp3o10xLIsgCg "ポータルページのエクスペリエンスとサービスのフィードバックウィジェットをキュレートするためのフィードバック定義フォームのフィールドの説明。") * [リンクコンテンツフォーム](https://www.servicenow.com/docs/M0yDWqcCVyuCoiXxnRwXXA "リンクコンテンツフォーム。") * [通知コンテンツフォーム](https://www.servicenow.com/docs/MBbtkE~sqyOGyJd1Y8Wkew "通知コンテンツフォーム") * [コンテンツエクスペリエンスとともにインストールされるプロパティ](https://www.servicenow.com/docs/EeX47zPV~2jBy00johe16g "コンテンツエクスペリエンス [sn_ca] プラグインにより、プロパティがいくつか追加されます。これらのプロパティで、スケジュール済みジョブとパフォーマンスに関して、キャンペーンをどのように実行するかを決定できます。") * [コンテンツガバナンスとともにインストールされるプロパティ](https://www.servicenow.com/docs/a_TeDm~kma8UtQuAQH3FEg "コンテンツガバナンス [sn_cg] プラグインは、[コンテンツ操作] ダッシュボードに表示するレコードの数を決定するプロパティを追加します。") * [コンテンツ公開とともにインストールされるプロパティ](https://www.servicenow.com/docs/IdQ4y74U301oJ1b8rEGLCA "Content Publishing [com.sn_content_delivery] プラグインにより、次のプロパティが追加されます。これらは、通知、To Do、コミュニティに関して、スケジュール済みジョブがどのように動作するのかを制御するためのものです。") * [バナーとアイコンの標準サイズ](https://www.servicenow.com/docs/6agwWYBTyTFWMLsB0oUxPw "次のサイズのバナーとアイコンを使用して、ポータルのパフォーマンスを最適化します。") * [To-do コンテンツフォーム](https://www.servicenow.com/docs/YIBHPrFTBppeiErBwKNXOw "To-do コンテンツフォームを使用して、ポータルページに To-do を追加します。")