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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
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    - australia

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用したキャンペーンへのコンテンツの追加

# コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用したキャンペーンへのコンテンツの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用して、キャンペーンのバンドルまたはステージにコンテンツを作成または配置します。コンテンツライブラリは、既存のコンテンツを保持し、コンテンツタイプ別に整理されています。

## 始める前に

必要なロール：sn_ca.campaign_manager

「[キャンペーンを作成する](https://www.servicenow.com/docs/r2mu5qoe__G1w86M~kwN8Q "通信と重要な情報を従業員にプッシュするキャンペーンを作成します。")」と「[コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用したキャンペーンステージの作成](https://www.servicenow.com/docs/FFTGdEgvhp5gkLf_NFnh~g "コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用して、 従業員センタープロでキャンペーンのステージを作成します。キャンペーンステージは、コンテンツを従業員に利用可能にするタイミングと期間を制御します。コンテンツエクスペリエンスビルダーには、コンテンツを管理し、キャンペーンを構成するためのシンプルな単一ページビューがあります。")」の手順を実行します。

## このタスクについて

コンテンツライブラリーからキャンペーンにコンテンツを追加したり、コンテンツエクスペリエンスビルダーを使用して新しいコンテンツを作成したりすることができます。  
注:  
コンテンツエクスペリエンスビルダーは現在、リッチコンテンツの作成をサポートしていないため、コンテンツライブラリーのリッチコンテンツエディターでリッチコンテンツを作成する必要があります。「[マイクロサイト](https://www.servicenow.com/docs/q4FC1UYkXpeg9kGvCaP3kA "リッチコンテンツエディターを使用すると、コンテンツマネージャーとアドミニストレーターは、視覚的なドラッグアンドドロップインターフェイスを使用して、従業員センタープロトピックとポータルページ用の HTML ベースのコンテンツを作成できます。")」を参照してください。

## 手順

コンテンツエクスペリエンスビルダーでキャンペーンを開くには、ステップ 1 と 2 を実行します。コンテンツエクスペリエンスビルダーでキャンペーンを既に開いている場合は、ステップ 3 に進みます。

1. 移動先 すべてコンテンツエクスペリエンスコンテンツエクスペリエンスビルダー.
2. キャンペーンを選択して \[コンテンツのスケジュール\] タブをクリックするか、\[次へ\] をクリックします。  
3. 新しいコンテンツを作成するか、コンテンツライブラリーからコンテンツを選択し、コンテンツタイプの横にあるメニューアイコン (![メニューアイコン]()) をクリックします。  
   既存のコンテンツのリストが表示されます。コンテンツをステージにドラッグアンドドロップできます。

   \[フィルター\] フィールドを使用して、タイトル (「出張ポリシーの更新」など) またはコンテンツタイプ (モバイルやポータルコンテンツなど) でコンテンツを検索できます。  
   \[新規作成\] をクリックして、新しいコンテンツを作成します。\[新しいコンテンツ\] フォームのフィールドの詳細については、以下のテーブルのリンクを参照してください。{#ecpro-campaigns-manage-content-builder__table_fgf_s5m_tkb__entry__2}

   | コンテンツタイプ | 説明 |
   |-|-|
   | モバイルコンテンツ | 従業員のモバイルデバイスに送信できるお知らせバナー。バナーには、ServiceNow® 従業員センター または ServiceNow® サービスポータル のコンテンツにリンクする画像を使用できます。 モバイルコンテンツを作成する方法については、「[モバイルコンテンツを設定する](https://www.servicenow.com/docs/sTooGHyS15W6CchBpieNhg "コンテンツ配信やキャンペーンで使用するために、バナー、テキストカード、ビデオなどのモバイルコンテンツを設定します。モバイルコンテンツは、Now Mobile の対象者基準を満たすユーザーに配信されます。")」を参照してください。 |
   | 通知コンテンツ | 従業員のモバイルデバイスにメールまたはプッシュで直接送信する一斉通知。 注: キャンペーンを通じて送信されたメールは、キャンペーン内の 1 人のユーザーに個別に送信され、残りのユーザーはブラインドコピー (BCC) されます。 通知コンテンツを作成する方法については、「[メール、SMS、またはプッシュ通知コンテンツの作成](https://www.servicenow.com/docs/Fh8_0NE2ol8yTvskw8yvPw "従業員のモバイルデバイスにメール、SMS、プッシュで情報を直接一斉送信するには、通知コンテンツを使用します。通知は、ユーザーをポータルに導いて詳細情報を提供するために使用できます。")」を参照してください。 |
   | ポータルコンテンツ | 従業員センター または サービスポータル に表示されるコンテンツ。 ポータルコンテンツを作成する方法の詳細については、[ポータルコンテンツ](https://www.servicenow.com/docs/_GwkBXNg69UpaxK6_3S3EA "コンテンツライブラリは、従業員ポータルに表示するさまざまなコンテンツタイプを作成および公開できるワンストップロケーションです。") を参照してください。 |
   | タスクコンテンツ | 従業員にタスクをアサインし、メールや SMS で送信したり、従業員センター または サービスポータル に投稿したりできるコンテンツ。 タスクコンテンツの作成についての詳細は、[To Do コンテンツの作成](https://www.servicenow.com/docs/F_Kw513BR_BLioNGohkiUQ "従業員にアクションの実行を促すタスクをアサインできます。キャンペーンの一部として To Do を持たせたり、タスクの完了後に追加コンテンツをトリガーしたりすることもできます。To Do はメールで送信することもできます。")を参照してください。 |
   [表 : 1. コンテンツタイプ]

   {#ecpro-campaigns-manage-content-builder__table_fgf_s5m_tkb}
4. \[更新\] をクリックします。

## 次のタスク

* キャンペーンへのステージとコンテンツの追加を続行します。
* キャンペーンプレビューを使用して、キャンペーンが対象者にどのように表示されるかを確認します。「[キャンペーンのプレビュー](https://www.servicenow.com/docs/Ey_BxqA8fEp9_GDL8Rk_hg "キャンペーンを作成するときは、公開する前にコンテンツをプレビューできます。")」を参照してください。
* 機能が類似しているキャンペーンを複数作成する場合は、\[キャンペーンをクローン\] ボタンを使用して、キャンペーン、ステージ、およびコンテンツのクローンを作成します。
* キャンペーンを公開する準備ができたら、\[公開\] をクリックします。
{#ecpro-campaigns-manage-content-builder__ul_hdt_5dk_fxb}