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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# 高度なポータルナビゲーション

# 高度なポータルナビゲーション {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

高度なポータルナビゲーション (APN) は、情報アーキテクチャとトピックディスカバリーを改善するための直感的なナビゲーションの設計と構成に役立ちます。従業員のニーズに基づいて、トピックとサービスポータルのメニューアイテムを管理できます。コンテンツをより適切に検出できるように強化されたナビゲーションエクスペリエンスを使用します。  
高度なポータルナビゲーションを使用して、プライマリナビゲーションメニューを設計し、従業員のニーズとコンテンツの優先度に基づいてナビゲーションセットアップを構成できます。トピック、SP メニューアイテム、およびその両方の組み合わせを管理できます。  
注:  
\[高度なポータルナビゲーション\] を有効にすると、ルートレベルのトピックとメニューアイテムを、タクソノミーやSPメニュー項目からではなく、このテーブル自体から管理できるようになります。
以下に、できることを簡単にまとめます：

* プライマリナビゲーションバーのデザインと表示を構成および制御します。
* 階層全体で同期して、メニュー項目、ルートトピック、子トピックを取得します。
* すべての APN 階層レベルでシングルクリック同期を可能にすることで、レベルごとの手動同期に代わって、タクソノミーの更新を簡素化します。
* ベースシステム情報アーキテクチャを使用するか、ビジネスニーズに基づいてカスタマイズするかにします。

{#adv-portal-navigation-overview__ul_cr3_jsz_1wb}  
注:  
アクティブなポータルレコードとそのメニューアイテムのみがナビゲーションに表示されます。機能の説明を提供するガイド付きツアーを使用して、APN の概要とその構成方法を理解してください。

## トップナビゲーションとサイドナビゲーション {#adv-portal-navigation-overview__section_obw_wgz_k3c}

APN レコードを作成し、次のいずれかのナビゲーションオプションを選択します。

* 上部ナビゲーション:最大 4 レベルの階層をサポートし、幅広いトピックとクイックリンクをポータルの上部に直接表示して、従業員がより深いレベルに移動できるようにします。このナビゲーションは、より深く複雑な階層をサポートするヘッダーの既存のメガメニューです。詳細については、「[高度なポータルナビゲーションを構成する](https://www.servicenow.com/docs/ts~f4IpVxoi7Yvz8dBYekQ "高度なポータルナビゲーション (APN) は、情報アーキテクチャとトピックディスカバリーを改善するための直感的なナビゲーションの設計と構成に役立ちます。")」を参照してください。
* 簡素化またはサイドナビゲーション:新しいレイアウトを使用して、シンプルな視覚的アクセス、アイコン、および主要な宛先へのクイックアクセスを実現し、従業員がより少ない労力でトピックを参照し、視覚的な複雑さを軽減できるようにします。従業員センターのサイドナビゲーションは、閲覧を簡素化することを目的とした、新しい左側のアイコン主導の 2 レベルメニューです。詳細については、「[簡略化された左側のナビゲーションを構成する](https://www.servicenow.com/docs/FVCgH6a_3RXT_ISixnVHgw "簡素化されたナビゲーションは、直感的なナビゲーションを使用して情報アーキテクチャとトピックディスカバリーを改善するのに役立ちます。")」を参照してください。
{#adv-portal-navigation-overview__ul_uxs_fhz_k3c}どちらのオプションも、ルートトピックとサブトピックの定義と移動、アイコンの割り当て、より高速なアクセスを有効にするのに役立ちます。

## 高度なポータルナビゲーションのメリット {#adv-portal-navigation-overview__section_rsy_lrh_yyb}

コンテンツに対するナビゲーションの簡素化を提供できます。

* より良い発見と消費のために、ベースシステム構造を使用します。
* 分類または SP ポータルメニューを使用して、好みに基づいて設計と構造をカスタマイズします。
* 最小限のクリック数で適切なコンテンツに移動します。
* プライマリナビゲーションバーにトピックとメニューアイテムを表示します。
* ルートレベルのトピックまたはメニューアイテムの表示設定を使用し、ニーズに合わせてカスタムサービスを提供します。

{#adv-portal-navigation-overview__ul_nzz_3lh_yyb}  
注:  
外部リンクとメガメニューはアクセシビリティのためにサポートされています。フィールドはツールチップアイコンが含まれ、スクリーンリーダーはツールチップを読み上げます。

## メガメニュー構成 {#adv-portal-navigation-overview__section_mwh_5vh_yyb}

アドミニストレーターは、情報アーキテクチャとナビゲーションを管理できます。柔軟なレイアウトオプションを使用して、SP メニューアイテム、APN メニューアイテム、およびトピックの混合階層を表示するようにメガメニューを構成できます。混合階層を作成し、コンシューマーグレードの参照エクスペリエンスを有効にします。詳細については、「[メガメニュー構成](https://www.servicenow.com/docs/gtwh2T22_cTl5GWs_3C4Kw "メガメニューは、トピックとその子トピックに移動するのに役立ちます。従業員センターポータルレコードに関連付ける分類によって、メガメニューとそのメニューアイテムが決まります。デフォルトでは、分類に作成したトピックと子トピックは、メガメニューアイテムとして表示されます。")」を参照してください。

* コンテンツを標準レイアウトと展開レイアウトに整理します。
* ルートアイテムの位置を左右に設定します。
* メガメニューアイテムからインタラクティブなモーダルウィンドウを呼び出します。
* メニューアイテム、ルートトピック、および子トピックをフェッチする階層を同期します。

{#adv-portal-navigation-overview__ul_d2p_xvh_yyb}  
注:  
デフォルトでは、EC および EC Pro の APN レコードは既存の顧客に対して非アクティブです。最新のリリースにアップグレードする場合は、必ず APN レコードをアクティブ化してください。