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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# HR プロパティ

# HR プロパティ {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：5分

HR プロパティは、HR サービスデリバリ (HRSD) の動作を制御します。{#t_HRProperties__hr_properties}

## 始める前に

必要なロール：sn_hr_core.admin

## 手順

1. 移動先 すべてHR 管理プロパティ.  
   一部の HR プロパティは \[sys_properties.list\] にあります。
2. 必要に応じて HR プロパティを構成します。  
   {#t_HRProperties__table_h44_tnx_5r__entry__2}{#t_HRProperties__tablerow_assign_method_requests}

   | プロパティ | 説明 |
   |-|-|
   | sn_hr_core.hr_profile_default_fields | HR プロファイルの生成ページに表示されるフィールドです。sn_hr_core_profile 列からフィールドを追加できますが、コンマを使用してフィールドを区切ってください。 |
   | sn_hr_core.hr_email | 一般的な HR の照会用のデフォルトのメールアドレスを入力します。 |
   | sn_hr_core.hr_phone | 一般的な HR の照会用のデフォルトの電話番号を入力します。 |
   | sn_hr_core.hr_profile_editable_fields | ユーザーが自分の従業員プロファイルを編集できるフィールドです。 |
   | sn_hr_core.profile.max.tries | ユーザー作成時にアプリケーションが終了するまでの最大試行回数です。 |
   | sn_hr_core.hr_vip_default_priority | \[依頼者\] または \[対象者\] またはその両方に \[VIP\] のタグが付いているケースに対するデフォルトの優先度です。 |
   | sn_hr_core.impersonateCheck | \[はい\] (true) をオンにすると、別の代理操作ユーザーによる HR 情報の表示を防止できます。 注: HR アクセス権を持つログインユーザーが、同じアクセス権を持つ別の HR ユーザーになりすましたとしても、HR 情報は表示されません。 |
   | com.snc.signaturepad.retrieveSignature | \[はい\] をオンにすると、署名を取得できるようになり、ユーザーがデジタル署名を保存して再利用できるようになります。true の場合、ユーザーの最新の署名画像が取得され、ユーザーが署名パッドに移動したときにその画像がデフォルトで表示されます。 |
   | sn_hr_core.log | システムログの詳細のレベルです。有効な値は次のとおりです。 * \[情報\]：最小限の詳細 * \[警告\]：デフォルト * \[デバッグ\]：最大限の詳細 {#t_HRProperties__ul_hc3_2jx_kx} |
   | sn_hr_core.rollup_work_notes | \[はい\] をオンにすると、タスクからの作業メモがケースにも表示されます。 |
   | sn_hr_core.duplicate_hr_case_time_out | HR エージェントワークスペースで同じ HR サービスと対象者に対して HR ケースが作成されたときに重複ケース警告が表示されるまでの日数。 ベースシステム値は 3 日間です。 たとえば、エージェントが Abel Tuter の一般的な福利厚生の照会 (HR サービス) の HR ケースを作成し、HR エージェントワークスペースで 3 日以内に別の一般的な福利厚生ケースが作成されると、重複ケースの可能性があることをユーザーに通知するメッセージが表示されます。類似ケースのリストも表示されます。エージェントは、新しいケースの作成またはキャンセルを続行できます。 注: このプロパティは、HR エージェントワークスペースで同じ HR サービスと対象者に対して重複の可能性がある HR ケースにのみ影響します。詳細については、「」を参照してください。 |
   | sn_hr_core.inbound_email | このパラメーターは、HR へのメールを HR ケースに変換するかどうかを決定します。 * \[はい\]：メールから HR ケースを作成します。 * \[いいえ\]：メールから HR ケースを作成しません。 {#t_HRProperties__ul_cs5_2kx_kx} |
   | sn_hr_core.sync.exclusion_fields.profile | ユーザー (sys_user) テーブルと同期しない HR プロファイル (sn_hr_core_profile) テーブルのフィールドを指定します。 たとえば、外部アプリケーションと既に同期されているため上書きしてはいけないフィールドを指定します |
   | sn_hr_core.sync.exclusion_fields.sys_user | HR プロファイル (sn_hr_core_profile) テーブルと同期しないユーザー (sys_user) テーブルのフィールドを指定します。 たとえば、外部アプリケーションと既に同期されているため上書きしてはいけないフィールドを指定します |
   | sn_hr_core.itext7.pdf_conversion | このプロパティを有効にすると、ドキュメントテンプレートに iText7 を使用して PDF 変換、値の事前入力、およびドキュメントへの署名の挿入を行うことができます。 |
   | sn_hr_core.reclassify_default_transfer | アップグレード後に HR ケースを別のケースに転送するときのインスタンスの動作を決定します。 有効なエントリ： * true：デフォルトの転送ケースを使用して標準の方法に従います。ある HR サービスから別の HR サービスに HR ケースを転送すると、その HR ケース番号は変更されます。参照のために、HR ケースには両方の HR ケース番号が表示されます。 * false：再分類方法を使用して HR ケースを転送します。ある HR サービスから別の HR サービスに HR ケースを転送した後も、その HR ケース番号は変更されません。 {#t_HRProperties__ul_wxs_bdj_gqb} 注: 詳細については、「[HR ケースの転送](https://www.servicenow.com/docs/WUid~bWJH9FOIcQMIWw2pA#reclassify-hr-case "メソッドを作成および使用して、オープンされた HR ケースを 1 つの HR サービスから別のサービスに再分類または転送することができます。多くの場合、HR ケースは一般的な福利厚生の照会として開きます。調査が済んだら、そのケースを該当する HR サービスに転送できます。")」を参照してください。 |
   | sn_hr_core.include_elevated_roles | アクセス権を付与する前に、ログインユーザーのロールの権限が昇格されているかどうかをチェックします。有効なエントリ： * true：アクセス権を付与する前に、ログインユーザーのロールの権限が昇格されているかどうかをチェックします。 * false：アクセス権を付与する前に、ログインユーザーのロールの権限が昇格されているかどうかをチェックしません。 {#t_HRProperties__ul_nv5_wcj_gqb} |
   | sn_hr_core.restrict_query.limit_inactive | 月単位の時間制限に基づいて、非アクティブなタスクによるケースへのアクセスを制限します。プロパティを空のままにした場合、表示されるケースに制限はありません。デフォルト値は 12 です。 ビジネス要件に応じて、このプロパティを 12 か月未満の値に設定できます。これにより、インスタンスのパフォーマンスエクスペリエンスが向上する可能性があります。 注: 次のいずれかの場合、このプロパティからメリットを得られない可能性があります。 * プロパティがシステムで利用できない。 * プロパティが空のままである。 * プロパティは正の値に設定されているが、制限時間内の非アクティブなケースタスクの数が多い。 {#t_HRProperties__ul_pyl_rvp_byb} |
   [表 : 1. HR プロパティフォーム]

   {#t_HRProperties__table_h44_tnx_5r}
3. \[保存\] をクリックします。
{#t_HRProperties__category_steps}