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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
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    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# ServiceNow と GCC-H 用または DoD 用 Microsoft Teams との統合

# ServiceNow と GCC-H 用または DoD 用 Microsoft Teams との統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

Microsoft Teams アプリケーションを統合するために ServiceNow インスタンスを設定します。

Government Community Cloud - High (GCC-H) または米国国防総省 (DoD) の顧客向けに、従業員センター、仮想エージェント、要求ベースのチャットボットを Microsoft Teams と統合できます。

[Integrating Virtual Agent with Microsoft Teams for GCC-H or DoD](https://www.servicenow.com/docs/access?context=va-integ-msteams-gcch&version=australia&pubname=australia-conversational-interfaces&ft:locale=en-US)

独自のアプリを構成することで、仮想エージェントを Microsoft Teams for GCC-H のお客様と統合できます。
* **[従業員センター と GCC-H 用または DoD 用 Microsoft Teams との統合](https://www.servicenow.com/docs/cWXs6vo2lKkd7pY8ZM8A8Q)**   
  従業員センター を Microsoft Teams と統合すると、Government Community Cloud High (GCC-H) および米国国防総省 (DoD) の顧客が 従業員センター の添付ファイルにアクセスできるようになります。
* **[従業員センター および仮想エージェントと GCC-H 用または DoD 用 Microsoft Teams との統合](https://www.servicenow.com/docs/5BlCNREMK1NLSOQJjLm5JQ)**   
  従業員センター および仮想エージェントボットを Microsoft Teams と統合すると、Government Community Cloud High (GCC-H) および米国国防総省 (DoD) の顧客が仮想エージェントからエージェントとやり取りし、従業員センター の添付ファイルにアクセスできるようになります。
* **[要求ベースのチャットと GCC-H 用または DoD 用 Microsoft Teams との統合](https://www.servicenow.com/docs/bdNefERtFi_8Gk323gUg6w)**   
  Government Community Cloud - High (GCC-H) または米国国防総省 (DoD) の顧客向けの Microsoft Teams と要求ベースのチャットを統合して、エージェントと従業員間のチャット会話を自動インポートできます。