--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # チェックインとチェックアウトの予約を管理する # チェックインとチェックアウトの予約を管理する {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 予約のチェックインおよびチェックアウトのリマインダーは、チェックインおよびチェックアウトのリマインダースケジュール済みジョブによって管理されます このスケジュール済みジョブでは、次のプロパティが使用されています: * sn_wsd_rsv.time_before_check_in_out_reminder * sn_wsd_rsv.time_when_reservation_cancelled_without_check_in {#check-in-check-out-process__ul_dlc_cg4_4hc} スペースレベルの予約可能モジュールでチェックインが必要であることを確認します。詳細については、「[予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。")」を参照してください。 * これは、予約可能モジュールの予約可能モジュールプロパティ値 Override check-in policy」によって強制し、常にチェックインを要求できます * これはスペースレベルで管理できます。スペースはチェックインが必要として示されています。予約可能なモジュールの Override check-in policy を 上書きなしに設定します。 * \[予約概要\] ページで、チェックイン状況を \[awaiting_check_in\] に設定する必要があります。 * 予約がキャンセルされるのは、予約可能なモジュールで \[ Cancel reservations exceeding check-in time \] チェックボックスがオンになっている場合のみです * デフォルトでは、チェックインおよびチェックアウトのスケジュールジョブは 30 分ごとに実行されます。チェックインまたはチェックアウトが必要なすべての職場予約が考慮され、次のアクションが検証されます。 {#check-in-check-out-process__table_izg_yg4_4hc__entry__4} | チェックインが必要 | time_before_check_in_out_reminder 以内はデフォルトで 30 分です | デフォルトでは time_when_reservation_cancelled_without_check_in 以内は 30 分です | アクション | |-|-|-|-| | いいえ | はい | いいえ | 予約はスケジュール済みジョブによって処理されません。 | | あり | いいえ、開始時間前です | いいえ | アクションは要求されません。 | | あり | はい (予約開始時間から 10 分経過しています)。 | いいえ | 従業員はメール通知を受信します。 テンプレート:チェックインリマインダー PL | | あり | あり | はい (予約開始時間から 40 分過ぎています)。 | 予約がキャンセルされました。 | | あり | はい (予約終了時間から 10 分過ぎています)。 | NA | 予約がチェックインされると、従業員はメール通知を受信します。 テンプレート:チェックアウトリマインダー PL | [表 : 1. チェックイン チェックアウトプロセス] {#check-in-check-out-process__table_izg_yg4_4hc} 注: * 予約をチェックインしていない従業員のメール通知を受信するまでに約 30 分かかります (デフォルト構成に基づく)。 * 従業員が予約をチェックインしなかった場合、予約がキャンセルされるまでに約 60 分かかります (デフォルト構成に基づく)。 {#check-in-check-out-process__ul_grc_xh4_4hc} 日次スケジュール済みジョブ \[予約日次タスク (Reservation daily tasks )\] は、オフィスの勤務時間の終わりにすべての予約をクローズします。予約は翌日に締め切られる場合があります。チェックインされた予約のチェックイン状況は no_check_outとして示されます。 {#check-in-check-out-process__ul_yqc_2g4_4hc} **関連概念** * [予約済みスペースの自動チェックインの設定](https://www.servicenow.com/docs/l1Z0TnpUq1N_4dmXrpvldg "場所またはスペースの占有状況を使用して、自動予約チェックインを設定します。場所で占有データセンサーが使用されている場合は、スペース占有データテーブルで各スペースの占有状況がチェックされます") * [予約可能モジュールでの複数日予約設定の構成](https://www.servicenow.com/docs/7vzuQxi7sJG6d45QD44v_g "予約を構成するための [未来の最大日数] の値を設定します。") **関連タスク** * [ワークプレイス予約管理 のインストール](https://www.servicenow.com/docs/_Oxo68NZQtnJ1inOFKFVaw "ServiceNow ストアアプリケーションから ワークプレイス予約管理 アプリケーションをインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。") * [予約用の職場スペースの追加](https://www.servicenow.com/docs/6tee0pABnEaaHBxcxGPnvw "従業員が予約できる職場、デスク、または同様のスペースなど、さまざまなタイプの職場スペースを追加します。") * [予約用の職場の部屋の追加](https://www.servicenow.com/docs/kQJxep2l2hJ0rQfMCRjHgw "従業員が予約できる職場の部屋を追加します。") * [予約可能モジュールの構成](https://www.servicenow.com/docs/jtyFdyxWeBdQ2XWhqG5cEQ "予約可能モジュールを作成して、類似の予約可能な職場アイテムのグループを追加します。これらの職場アイテムは、予約ポータルで単一のカテゴリに表示されます。") * [エリアにスペースをアサインする](https://www.servicenow.com/docs/8_55qS1GComNnZk8MFM~wg "スペースをエリアに追加して、予約可能にします。予約ポータルでは、従業員がエリアを検索すると、そのエリアにアサインされているすべての利用可能なスペースが表示されます。") * [標準サービスの作成](https://www.servicenow.com/docs/VZihk25nJBnV4A7KzoUsDA "標準サービスを作成して、予約時に従業員がデフォルトで利用できるようにします。") * [柔軟なサービスの作成](https://www.servicenow.com/docs/ow_h5U6HeCWtbKFRTeAeDA "柔軟なサービスを作成し、追加サービスとして従業員に提供します。従業員は、予約時に柔軟なサービスやその他の基本的な標準サービスを使用できます。") * [予約の追加サービスを提供する職場サービスの作成](https://www.servicenow.com/docs/QtMqkJ1Ov5bcqadB0MLhtg "職場サービスを作成して、従業員が予約を行う際の追加サービスとして提供します。ワークプレイスケース管理 アプリケーションを使用して、職場サービスを作成します。") * [予約可能なビューの作成](https://www.servicenow.com/docs/c_MQRoT8E3oMUP_4obKkpw "従業員が予約ポータルで予約時に表示できるビューを構成します。") * [ユーザー基準レコードの作成](https://www.servicenow.com/docs/MBBa~mJg9Klk0eJzglt9Kg "ユーザー基準レコードを追加して、予約可能モジュールにアクセスできるユーザー、ロール、およびグループを決定します。") * [予約可能な目的の構成](https://www.servicenow.com/docs/GpufVUCnmIsxdgBoZgv5oQ "職場アイテムの使用を説明する目的を作成します。この目的を関連する職場スペースまたは部屋に追加して、目的が予約ポータルに表示されるようにします。") * [クイック予約のタイムスロットの作成](https://www.servicenow.com/docs/VjcEm8DbmrMEtfMDn0WkSQ "予約ポータルのクイック予約ウィジェットで、利用可能な予約可能モジュールのタイムスロットを作成します。従業員がその予約可能モジュールの職場アイテムを予約する場合、従業員は予約の開始時間と終了時間を指定する代わりに、適切なタイムスロットを選択できます。") * [バーチャル会議プロバイダーの構成](https://www.servicenow.com/docs/wq6frmPQYbtyHzz0_afq5A "従業員が予約でバーチャル会議リンクを提供できるようにします。バーチャル会議プロバイダーを構成して、従業員が予約を行うときにそのプロバイダーのバーチャル会議リンクが自動的に生成されるようにします。") * [Microsoft Teams をバーチャル会議プロバイダーとして構成する](https://www.servicenow.com/docs/7juNMDxn~7UdEoxJH_ZSLg "Microsoft Teams をバーチャル会議プロバイダーとして設定します。") * [ワークプレイス予約管理 と Microsoft Teams の接続](https://www.servicenow.com/docs/L9TkShgUeouwHECo5ntD4A "Microsoft Teams Communications と ワークプレイス予約管理 の間の接続を確立します。") * [ワークプレイス予約管理 と Zoom の接続](https://www.servicenow.com/docs/U9x50vBRIzO6srnEFHSM8Q "Zoom と ワークプレイス予約管理 間の接続を確立します。") * [フロアマップ上に恒久的なシートアサインを表示する](https://www.servicenow.com/docs/b14l8lkeck_i0EmSnqeNoA "恒久的なスペースアサインを、従業員名とともにマップに表示します。") * [スペースを予約しているユーザーの名前の表示](https://www.servicenow.com/docs/Gs4iCYZ1AEnavgZi4_L0yw "フロアマップにスペースを予約したユーザーの名前を表示します。")