--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # メール、SMS、またはプッシュ通知コンテンツの作成 # メール、SMS、またはプッシュ通知コンテンツの作成 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分 従業員のモバイルデバイスにメール、SMS、プッシュで情報を直接一斉送信するには、通知コンテンツを使用します。通知は、ユーザーをポータルに導いて詳細情報を提供するために使用できます。 ## 始める前に 必要なロール：sn_cd.content_manager ## 手順 1. 移動先 コンテンツ公開コンテンツライブラリ. 2. \[新規\] または既存のコンテンツを選択します。 3. \[プラットフォームを選択 (Select the Platform)\] 列で \[通知\] を選択します。 4. \[コンテンツ形式を選択 (Choose a content format)\] で \[メール\] または \[プッシュ\] を選択します。 5. 新しい通知コンテンツフォームに記入します。 {#ecpro-manage-notification-content__table_rkb_p1z_vfb__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | タイトル | 通知に付ける、わかりやすいタイトルです。タイトルは通知の件名ではありませんが、同じにしてもかまいません。 | | \[メール\] コンテンツタイプを選択した場合は、次の情報を入力します。 注: 公開計画の一環として、またはキャンペーンで受信者を構成します。メールは最初にリストされたユーザーに個別に送信され、残りのユーザーはブラインドコピー (BCC) されます。 || | 送信元 | 通知の送信元となる個人または組織のメールアドレス。admin@example.comの形式を使用します。 注: システムは、Administrator<admin@example.com> などの文字列タイプの入力をサポートしていません。 | | 返信先 | 対象者が通知に応答できるようにする場合に、応答を受け取ることができるメールアドレスです。admin@example.comの形式を使用します。 注: システムは、Administrator<admin@example.com> などの文字列タイプの入力をサポートしていません。 | | 件名 | メールの件名と同様の、通知の件名です。 | | ブロックコンテンツを使用 | 通知メッセージ用の再利用可能なブロックコンテンツを選択できます。 詳細については、「[ブロックコンテンツの追加または変更](https://www.servicenow.com/docs/CtloPnqIm3gxYjW6JUVbLg "キャンペーン、通知、リッチテキストのお知らせ、またはコミュニティの投稿 (コミュニティがインストールされている場合) に挿入できる再利用可能な情報としてブロックコンテンツを作成します。")」を参照してください。 | | ブロックコンテンツ | \[リストから参照\] アイコンをクリックして、通知メッセージ用のブロックコンテンツを選択します。 \[ブロックコンテンツを使用\] チェックボックスをオンにした場合にのみ表示されます。 | | アクティブ | 通知がアクティブで利用可能であることを示します。 注: 公開するコンテンツはアクティブである必要があります。 | | 本文 | 本文または通知のメッセージ。 画像を挿入するときは、1440 x 600 ピクセル (px) でファイルサイズを 100 \~ 500 キロバイト (KB) にします。100 KB のサイズのファイルが最適です。 このフィールドは、コンテンツタイプがメールである場合にのみ表示されます。 注: 画像を最適化します。サービスポータルのパフォーマンスが向上します。また、最適な品質を得るために SVG ファイルを使用します。 | | \[プッシュ\] コンテンツタイプを選択した場合は、次の情報を入力します。 || | 説明 | プッシュで送信するメッセージ。1600 文字に制限されています。 | [表 : 1. 通知コンテンツ] {#ecpro-manage-notification-content__table_rkb_p1z_vfb} 6. \[送信\] または \[更新\] を選択して保存し、\[通知コンテンツ\] リストに戻ります。 対象者、日付、コンテンツが利用可能な時間を定義するには \[スケジュールコンテンツ\] に移動します。詳細については、「[コンテンツ提供のスケジューリング](https://www.servicenow.com/docs/oF1E5P0ZUpOLeVrgIodnwg "コンテンツ公開 でコンテンツを作成した後、[スケジュールコンテンツ] を使用して、キャンペーン、To Do、メール通知、コミュニティで 従業員センター に投稿します。")」を参照してください。または、\[コンテンツの管理\] に移動してキャンペーンバンドルにコンテンツを追加します。詳細については、「[キャンペーンバンドル/ステージの作成](https://www.servicenow.com/docs/mrl_QliG0a4BuchCM5YI9Q "キャンペーンステージを使用して、キャンペーン内でキャンペーンコンテンツをグループ化します。このプロセスにより、コンテンツを従業員に利用可能にするタイミングと期間を決定することができます。")」を参照してください。 コンテンツの別の言語への翻訳を要求するには、上部にある \[コンテンツを翻訳\] ボタンを選択します。このボタンは、sn_cd.enable_localization_framework_integration システムプロパティが有効化されている場合にのみ表示されます。詳細については、「[コンテンツ公開とともにインストールされるプロパティ](https://www.servicenow.com/docs/IdQ4y74U301oJ1b8rEGLCA "Content Publishing [com.sn_content_delivery] プラグインにより、次のプロパティが追加されます。これらは、通知、To Do、コミュニティに関して、スケジュール済みジョブがどのように動作するのかを制御するためのものです。")」を参照してください。 注: ローカリゼーションフレームワーク との統合は、プッシュまたは SMS コンテンツでは使用できません。