--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # マップ更新の自動化エージェント型ワークフロー # マップ更新の自動化エージェント型ワークフロー {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月12日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分 この AI エージェントは、マップ管理者が インドアマッピングへの一括更新中にマップを構成するのに役立ちます。 ## マップ更新の自動化ワークフローの概要 {#automate-map-updates-agent-ai__section_f2d_h1y_w2c} AI エージェントは CAD ファイルのソースを自律的に取得し、インポートタスクを再開します。ソースが見つからない場合、AI エージェントはタスクを \[ ユーザー入力を待機\] ステータスに移行します。インポートタスクの詳細については、「 [インポートタスクでの作業](https://www.servicenow.com/docs/VOTZc9Kjusy7ySUKr4NOIw "ソースを選択して問題を解決し、フロアプランのインポートタスクを完了します。")」を参照してください。 AI エージェントは、次のことを自律的に実行します。 * アップロードされた CAD のすべてのソースを取得します。 * インポートタスクに CAD ソースを設定し、タスクを再開します。 * ソースが見つからない場合、タスクは \[ ユーザー入力を待機中 \] ステータスに移行します。 {#automate-map-updates-agent-ai__ul_kkl_5pg_x2c} ## マップ更新の自動化ワークフロー {#automate-map-updates-agent-ai__section_ltf_l1y_w2c} \[マップ更新の自動化 (Automate map updates)\] ワークフローにアクセスするには、次の手順を実行します。 1. 移動先 すべてAI エージェントスタジオ作成と管理. 2. 選択 マップの更新を自動化. 3. \[ トリガーを定義 \] を選択して、このエージェント型ワークフローのトリガー要因を確認します。 4. \[ 表示\] オプションは Now Assist パネルを有効にします。詳細については、「[表示を選択](https://www.servicenow.com/docs/JFXxQwHyNBQVFvxB8lq7Aw#automate-map-updates-agent-ai__section_bc5_ykn_x2c)」を参照してください。 {#automate-map-updates-agent-ai__ol_qsk_tjc_j2c} ## マップ更新の自動化ワークフローで使用される AI エージェント {#automate-map-updates-agent-ai__section_ai_agents} \[説明して接続\] ワークフローの \[AI エージェントを接続\] セクションには、\[マップ更新の自動化\] ワークフローで作業している AI エージェントが表示されます。 マップ更新の自動化ワークフローでは、次のエージェントが使用されます。 {#automate-map-updates-agent-ai__table_cgv_crg_x2c__entry__2} | AI エージェント名 | 説明 | |-|-| | マップアドミンエージェント | このエージェントは、インドアマッピングの構成に関連するすべてのものを処理します。 | [表 : 1. AI エージェントを接続] {#automate-map-updates-agent-ai__table_cgv_crg_x2c} ## 表示を選択 {#automate-map-updates-agent-ai__section_bc5_ykn_x2c} \[UI 表示を選択\] セクションで、\[ 表示 \] を選択して Now Assist パネルを表示します。now_assist_panel_roleを持つ職場ユーザーは、トリガーされたユースケース出力の通知を受け取ります。Now Assist パネルオプションを有効にすると、AI エージェントの出力または通知が Now Assist パネルに表示されます。 注: トリガーされたユースケースからの出力を表示するには、now_assist_panel_roleが必要です。 Now Assist パネルで AI エージェントから送信された通知を受信して確認するには、このオプションを選択します。AI エージェントは、インポートタスクの更新に関する通知を Now Assist パネルでマップアドミンに送信します。 **関連概念** * [一時的なスペースのクローズの管理エージェント型ワークフロー](https://www.servicenow.com/docs/AcMXsIeAhWmZoG6P68Smdg "この AI エージェントチームは、緊急の職場メンテナンスケースが送信されたときに、一時的に場所をブロックします。") * [職場予約のエージェント型ワークフローの管理を支援](https://www.servicenow.com/docs/BKI5PP_PIrO9hh3MvXS03A "職場予約のエージェント型 AI ワークフローのヘルプを使用すると、職場イベントプランナーは予定された予約を再スケジュールできます。AI エージェントは、職場予約から関連情報を収集し、既存の予定予約を新しい日付、時刻、および期間で更新します。") * [清掃アクティビティの最適化エージェントの概要](https://www.servicenow.com/docs/ZAQlGqcqGWZ3nIBBDJq26Q "クリーニングアクティビティの最適化エージェントは、スペース使用率しきい値データに基づいて、ワークプレイスの場所でクリーニングアクティビティを実行します。") * [ワークプレイスアドバイザーの概要](https://www.servicenow.com/docs/T2J_HVIeRzVRDE4LPfO01Q "ワークプレイスアドバイザーは、インテリジェントなインサイトと会話型サポートを通じて、スペースプランナーと施設マネージャーがワークプレイス管理を最適化できるように設計された、AI を利用したソリューションです。") * [ワークプレイスコンシェルジュ エージェント型ワークフロー](https://www.servicenow.com/docs/IvHxuw36fWwLoMf1IYMiuQ "ワークプレイスコンシェルジュエージェント型ワークフローを使用して、メール、カレンダー、仮想エージェントなどの既存のコミュニケーションツールからの訪問者を登録します。") * implement-autonomous-l1-agent-for-workplace.html **関連情報** * [AI Agent Studio](https://www.servicenow.com/docs/access?context=na-ai-agents&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) * [Install ServiceNow Otto AI Agents](https://www.servicenow.com/docs/access?context=install-ai-agents-plugins&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US) * [AI Agent Studio overview](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ai-agent-studio&version=australia&pubname=australia-intelligent-experiences&ft:locale=en-US)