--- sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management Release : - australia ft:locale : - ja-JP ft:publication_title : - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM) ft:clusterId : - emplsm bundleId : - emplsm workflow : - Employee --- # 訪問者タイプの設定 # 訪問者タイプの設定 {#ariaid-title1} * リリースバージョン: Australia * * 更新日 2026年03月15日 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分 ホストまたは受付スタッフの訪問者を分類するために使用できる訪問者タイプを作成します。 ## 始める前に 必要なロール：sn_wsd_visitor.admin ## 手順 1. 移動先 すべてワークプレイス訪問者管理アドミニストレーション訪問者のタイプ. 2. \[訪問者タイプ\] リストで、\[ 新規\] を選択します。 3. フォームのフィールドに入力します。 {#configure-visitor-type__table_jg3_4wm_p3c__entry__2} | フィールド | 説明 | |-|-| | 名前 | 見込み客や候補者などの訪問者タイプの名前。 | | 順番 | 訪問者を追加する際のリスト内の訪問者タイプの順序。順序の小さい訪問者タイプが最初に表示されます。 | | ラベル | 訪問者の追加時に表示される訪問者タイプのラベル。 | | 有効 | レコードをアクティブに設定するオプション。非アクティブな訪問者タイプは、訪問者の追加中は表示されません。 | [表 : 1. \[訪問者タイプ\] フォーム] {#configure-visitor-type__table_jg3_4wm_p3c} 4. \[ 利用可能な条件 \] フィールドに、訪問者タイプが利用可能になる条件を追加します。 条件の詳細については、「 [Condition builder](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ConditionBuilder&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。 親の場所に職場の場所を含めるには、ネストされた場所から親の場所にドット連結する条件を追加する必要があります。 デモ敷地にすべての建物、フロア、スペースを含めるには、次の条件を追加します。 * 職場の場所はデモ敷地です または * 職場の場所.建物.敷地はデモ敷地です または * 職場の場所.フロア.敷地はデモ敷地です または * 職場の場所.スペース.敷地はデモ敷地です {#configure-visitor-type__ul_fmh_znr_t3c} 5. レコードを保存します。 訪問者タイプが作成され、ホストと受付スタッフが利用できるようになります。 **関連概念** * [ワークプレイスサービスキオスク 向けワークプレイス訪問者管理の設定](https://www.servicenow.com/docs/4tssC9aYhzWhhAeW76kA9A "ページ、チェックインフロー、チェックアウトフローを設定して、ワークプレイス訪問者管理を ワークプレイスサービスキオスク と統合できます。") **関連タスク** * [ワークプレイス訪問者管理 のインストール](https://www.servicenow.com/docs/NbhGCz2NzVfJF1LpAZ29dA "ServiceNow ストアアプリケーションから ワークプレイス訪問者管理 アプリケーションをインストールします。 ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。") * [訪問者ポリシーの作成](https://www.servicenow.com/docs/KyEjuQpf4pP7dLmEK3LvuA "訪問者が到着する前に承認する必要があるポリシーを定義します。ポリシーに関するメール通知を訪問者に送信し、このメールに返信することで訪問者がポリシーを承認できるようにします。​") * [訪問者管理のレコードプロデューサーの作成](https://www.servicenow.com/docs/qKcZK8ChPOxZsY6O3Dpfnw "従業員がセルフサービスオプションとして訪問者関連サービスを利用できるようにします。これらのサービスを職場サービスカタログのカタログアイテムとして表示するようにレコードプロデューサーを作成します。") * [訪問要件の構成](https://www.servicenow.com/docs/mlCInCrrzK_CvcS6EBWpfw "訪問者が組織を訪問するために満たす必要がある要件を設定します。") * [訪問者バッジテンプレートの作成](https://www.servicenow.com/docs/Sl41H2t6NwiOIbasAdEF6g "ワークプレイスの場所のバッジを印刷するために使用できる HTML テンプレートを作成します。") **関連資料** * [ワークプレイス訪問者管理のクイックスタートテスト](https://www.servicenow.com/docs/lJkPHvh73KQal2n8_tcQlg "アップグレードなどの構成変更後や機能開発後にワークプレイス訪問者管理を検証します。インスタンス固有のデータを使用する際に、これらのクイックスタートテストをコピーしてカスタマイズします。")