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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - Employee


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# First Advantage サービスとの統合

# First Advantage サービスとの統合 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

事前設定された First Advantage 統合では、First Advantage サービスによる経歴チェックの要求に、SOAP Services が使用されます。事前設定された統合をそのまま使用することも、ニーズに合わせてカスタマイズすることもできます。  
重要:  
First Advantage サービスとの統合は廃止に向けて準備中です。Zurich からは非表示になり、有効化できなくなりますが、Brazil までは引き続きサポートされます。有効なサブスクリプションがある場合は、[プラグインアクティベーションの要求](https://docs.servicenow.com/bundle/paris-platform-administration/page/administer/plugins/task/t_RequestAPlugin.html)を送信することでプラグインをアクティブ化できます。詳細については、Now Support ナレッジベースの「[Deprecation Process (廃止プロセス) \[KB0867184\]](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0867184)」の記事を参照してください。

## First Advantage 統合の概要 {#hr-integrations-with-first-advantage__section_g5j_3gg_nbb}

First Advantage 統合は、次のように経歴チェックを要求するように構成されています。

* HR エージェントが First Advantage サービスによる経歴チェックを要求するケースを作成します。
* First Advantage サービスは要求を評価し、次を行います。
  * 経歴チェックの申請者 ID およびステータスでケースを更新します。
  * First Advantage のウェブサイトからサインアップおよび経歴チェック申請を完了する従業員に、タスクを作成してメールを送信します。
  {#hr-integrations-with-first-advantage__ul_x2z_mn2_tbb}
* 従業員がタスクを完了すると、First Advantage サービスで経歴チェックが実行されます。
* 経歴チェックが完了したら、経歴チェックのステータスと詳細を使用して、First Advantage サービスでケースが更新されます。
{#hr-integrations-with-first-advantage__ul_n2j_lk2_tbb}

## First Advantage 統合のセットアップ {#hr-integrations-with-first-advantage__section_q1s_f3z_1cb}

First Advantage 統合を設定するには、ソース認証情報を提供し、統合の設定を確認して、適切な経歴チェックパッケージを追加する必要があります。統合が完了したら、First Advantage サービスによる経歴チェックを要求できます。
1. [First Advantage サービスのソース認証情報の提供](https://www.servicenow.com/docs/q7_BzcGeAfzEeAunCwVGwA)  
   First Advantage サービスのソースおよび SOAP の認証情報を提供して、統合のためのアクセスを可能にします。
2. [First Advantage サービスの統合の確認](https://www.servicenow.com/docs/OOM11smBlVD0p8Bxd_qYQg)  
   統合は、HR サービスデリバリ (HRSD)の HR サービスと First Advantage サービス間で経歴チェックデータをプッシュするように構成されます。事前設定を確認して、ニーズが満たされているか、追加でカスタマイズが必要かを判断できます。
3. [First Advantage の経歴チェックパッケージの追加](https://www.servicenow.com/docs/f7grb39pFA8ldGhwM1oBPg)  
   1 つ以上の経歴チェックパッケージをインスタンスに追加して、First Advantage による経歴チェックが要求されたときにアクセスできるようにします。たとえば、経歴チェックパッケージのみを追加することも、経歴チェックと薬物検査の両方のパッケージを追加することもできます。