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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# 署名者の変更

# 署名者の変更 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：2分

署名ワークフローの進行中に署名者を変更します。

## 始める前に

* 署名者変更オプションを選択した後に署名ワークフローが一時停止される期間を定義するシステムプロパティ maximum_signature_pause_duration を設定します。設定できる最小値は 8 時間、最大値は 24 時間です。詳細については、「[署名者を変更する際の署名一時停止期間の設定](https://www.servicenow.com/docs/qJWIQu0rSEBvMzpN_0f8TA "進行中の署名ワークフローで署名者が変更されたときに署名ワークフローが一時停止される期間を設定します。")」を参照してください。
* \[署名者の変更\] オプションは、自筆署名ワークフローと電子署名プロバイダー統合を使用した電子署名ワークフロー DocuSign でのみ使用できます。
{#snlc-pause-signature__ul_op1_tcj_wfc}

必要なロール：sn_cm_core.contract_fulfiller

## このタスクについて

署名者を追加、変更、並べ替え、または削除する場合は、\[ 署名者の変更 \] オプションを使用して署名プロセスを一時停止します。(システムプロパティ maximum_signature_pause_duration で定義されているように) 設定された期間内に署名プロセスが再開されない場合、署名者に加えられた変更はすべて自動的に元に戻り、署名プロセスは前の状態から再開されます。

* 契約要求が \[署名待ち\] ステータスの場合のみ、署名者を変更するオプションを選択できます。
* 契約ドキュメントにまだ署名していない署名者のみを削除、変更、または並べ替えることができます。
* 署名プロセスが一時停止されると、保留中の署名タスクがある署名者は、既に受信した署名要求メールから契約ドキュメントにアクセスできなくなります。
* 署名ブロックベースの契約要求の場合は、追加、変更、削除、および並べ替えのアクションを実行できます。
* 参加者ベースの契約要求の場合は、変更および並べ替えのアクションのみを実行できます。

## 手順

1. ワークスペースに移動します。
2. \[署名待ち\] ステータスの契約要求を開きます。
3. \[ 署名者の変更\] を選択します。  
   * 契約ステータスが \[署名が一時停止されました\] に更新されます。
   * アクティビティストリームは、署名者の変更アクションを記録します。
   {#snlc-pause-signature__ul_gt5_lz2_wfc}
4. 確認画面で \[変更\] を選択します。
5. \[ 署名者\] タブに移動します。
6. 署名者を変更します。

   | アクション | ステップ |
   | 署名者を追加 | 1. \[Add (追加)\] を選択します。 2. \[ 内部\] または \[外部\] を選択します。 3. 詳細を入力します。 4. \[Add (追加)\] を選択します。 {#snlc-pause-signature__ol_k5x_mmd_wfc} 注: \[ 追加 \] オプションは、参加者ベースの署名者を含む契約テンプレートを使用する自己提供型の契約要求には使用できません。 |
   | 署名者を編集 | 1. 署名者の順序をクリックして、リストから署名者を選択します。\[署名者の詳細\] ページが表示されます。 2. フィールドを変更します。 3. \[Save (保存)\] を選択します。 {#snlc-pause-signature__ol_uf2_k4d_wfc} |
   | 署名者の並べ替え | 1. \[ 並べ替え\] を選択します。 並べ替えポップアップが表示されます。 2. 並べ替える署名で、\[並べ替え\] アイコン ( \[ ![並べ替え\] アイコン]()) を選択したままにします。 3. 署名者を必要な順序にドラッグします。 4. \[ 並べ替え\] を選択します。 {#snlc-pause-signature__ol_xht_gpd_wfc} |
   | 署名者を削除 | 1. 対応するチェックボックスをオンにして、署名者を選択します。 2. \[削除\] を選択します。 {#snlc-pause-signature__ol_awq_tq2_wfc} 注: \[ 削除\] オプションは、参加者ベースの署名者を含む契約テンプレートを使用する自己提供型の契約要求には使用できません。 |
   |-|-|

   {#snlc-pause-signature__choicetable_pq3_jkd_wfc}

## タスクの結果

署名プロセスが一時停止され、署名者が変更されます。

## 次のタスク

署名者を変更した後、署名プロセスを再開します。詳細については、「[署名プロセスの再開](https://www.servicenow.com/docs/EbIW9nbj68zTh7TCJLyw2A "変更された署名者を使用して、一時停止した署名プロセスを再開します。")」を参照してください。
* **[署名プロセスの再開](https://www.servicenow.com/docs/EbIW9nbj68zTh7TCJLyw2A)**   
  変更された署名者を使用して、一時停止した署名プロセスを再開します。