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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# セーフワークプレイスダッシュボード をインストールする

# セーフワークプレイスダッシュボード をインストールする {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：12分

セーフワークプレイスダッシュボード アプリケーションをインストールします。admin ロールをお持ちであれば、このアプリケーションをインストールできます。

## 始める前に

アプリケーションとその関連するすべての ServiceNow® Store アプリケーションに有効な ServiceNow エンタイトルメントがあることを確認してください。詳細については、[ServiceNow 製品またはアプリケーションのエンタイトルメント](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030186)を参照してください。  
\[場所で既存の敷地をマッピング (Map existing campus with locations)\] 修正スクリプトは、敷地 \[sn_wsd_core_campus\] テーブルと場所 \[cmn_location\] テーブル間の初期マッピングエントリを作成します。  
注:  
このスクリプトを実行する前に、既存のすべての敷地にサイトと地域が設定されていることを確認してください。

デフォルトの active=false を使用して、敷地 \[sn_wsd_core_campus\] テーブルの誤ったマッピングを防ぎます。

セーフワークプレイスダッシュボード (sn_imt_dashboard) プラグインをアクティブにし、既存の敷地にサイトと地域が設定されていることを確認した後に、このスクリプトを実行します。

\[場所で既存の敷地をマッピング (Map existing campus with locations)\] 修正スクリプトを実行した後、すべての敷地と場所が正確であることを確認します。不正確なデータについては、エントリを削除して [場所と敷地を手動でマップ](https://www.servicenow.com/docs/8JNvAHsiETBqj3LmWB1VZQ "敷地の場所を使用して、既存の場所を既存の敷地とサイトに手動でマッピングします。") で詳細を確認してください。

必要なロール：admin  
{#install-safe-workplace-dashboard__table_kxr_yz3_blb__entry__2}{#install-safe-workplace-dashboard__p_lwb_nfg_h1c}{#install-safe-workplace-dashboard__p_nwb_nfg_h1c}{#install-safe-workplace-dashboard__p_qwb_nfg_h1c}{#install-safe-workplace-dashboard__p_swb_nfg_h1c}

| タイプ | 説明 |
|-|-|
| 商用オンプレミス | ServiceNow® Store にアクセスし、アプリケーションをダウンロードしてインストールします。 |
| 連邦政府のホスト | 次を参照してください。 [の連邦政府によるダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
| 連邦政府のオンプレミス | 連邦政府のオンプレミスのお客様で、このアプリケーションのインストールを希望する場合は、営業担当者に連絡するか、 Now Support または HIWAVE チケットをオープンしてください。チケットでは、SHOT チームへのルーティングを要求してください。{#install-safe-workplace-dashboard__p_pwb_nfg_h1c} 次を参照してください。 [の連邦政府によるダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ \[KB0030260\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030260) 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
| オンプレミス | 次を参照してください。 [の商用ダウンロード エマージェンシーレスポンス管理 および セーフワークプレイススイート アプリ \[KB0030258\]](https://store.servicenow.com/$appstore.do#!/store/help?article=KB0030258) 詳細については、ストアヘルプセンターの記事を参照してください。 |
[表 : 1. セルフホスト環境および連邦政府の環境のインストール手順]

{#install-safe-workplace-dashboard__table_kxr_yz3_blb}

セーフワークプレイスダッシュボード アプリケーションは、ServiceNow® パフォーマンスアナリティクス - Premium アプリケーションが必要です。パフォーマンスアナリティクス - Premium をまだ登録していない場合は、それをインストールしてから セーフワークプレイスダッシュボード をインストールします。  
セーフワークプレイススイート に登録済みで、既にいくつかのアプリがインストールされている場合は、残りのアプリについて次のインストール順序を参照してください。

* エマージェンシーアウトリーチ (sn_imt_checkin)
* 従業員健康診断 (sn_imt_monitoring)
* ワークプレイス PPE インベントリ管理 (sn_imt_ppe)
* 従業員レディネスサーベイ (sn_imt_readiness)
* 新型コロナグローバルヘルスデータセット (sn_imt_c19datafeed)
* 接触者追跡 (sn_imt_tracing)
* エマージェンシーセルフレポート (sn_imt_quarantine)
* ワークプレイスコア (sn_wsd_core)
* セーフワークプレイスダッシュボード (sn_imt_dashboard)
* Now Mobile 向けエマージェンシーレスポンス管理 (sn_imt_mobile)
* 従業員出張時安全管理 (sn_imt_travel)
* 安全衛生テスト (sn_imt_health_test)
* ワクチン接種ステータス (sn_imt_vaccine)
{#install-safe-workplace-dashboard__ul_vt2_c35_1nb}

## 手順

1. 移動先 システムアプリケーション利用可能なすべてのアプリケーションすべて. {#install-safe-workplace-dashboard__step_activate_plugin_nav}
{#install-safe-workplace-dashboard__step_activate_plugin_nav}
2. フィルター基準と検索フィールドを使用してアプリケーションを検索します。  
   名前または ID でアプリケーションを検索できます。アプリケーションが見つからない場合は、ServiceNow Store へのリクエストが必要になることもあります。次にアクセスしてください： [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home) 利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認するための Web サイト。リリースされたすべてのアプリの累積リリースノート情報については、 [ServiceNow Store バージョン履歴リリースノート](https://docs.servicenow.com/bundle/store-release-notes/page/release-notes/store/sn-store-release-notes.html).
3. \[インストール\] をクリックします。
4. アプリケーションのインストールダイアログボックスで、アプリケーションの依存関係を確認します。  
   アプリケーションに別のアプリケーションが必要という場合は、事前にインストールしてください。

   アプリケーションをインストールすると、それに付随するアプリケーションまたはプラグインも自動でインストールされます (まだインストールされていない場合)。
5. **オプション:** 利用できるデモデータをインストールするには、\[デモデータのロード\] をクリックします。  
   一部のアプリケーションには、デモデータ (一般的なユースケース向けのアプリケーション機能を説明するサンプルレコード) が含まれています。開発またはテストインスタンスで初めてアプリケーションをインストールする場合は、デモデータを読み込みます。  
   注:  
   インストール時にストアアプリケーションのデモデータを読み込んでおかない場合、後から読み込むことはできません。
6. \[インストール\] をクリックします。
7. インストールが完了したら、\[クローズ\] をクリックします。
{#install-safe-workplace-dashboard__steps-install-store-apps}

## セーフワークプレイスダッシュボード とともにインストールされるコンポーネント {#ariaid-title2}

セーフワークプレイスダッシュボード とともにインストールされるコンポーネントとしては、ユーザーロール、スケジュール済みジョブ、テーブルがあります。
注:  
アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「[アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索](https://www.servicenow.com/docs/access?context=find-components&version=australia&pubname=australia-platform-administration&ft:locale=en-US)」を参照してください。

### インストールされるロール {#safe-workplace-db-installed-with__section_wly_yyh_wdb}

{#safe-workplace-db-installed-with__table_u1t_gb1_wdb__entry__3}

| ロール タイトル \[名前\] | 説明 | ロールを含む |
|-|-|-|
| セーフワークプレイスダッシュボード ユーザー \[sn_imt_dashboard.user\] | ダッシュボード情報を表示し、場所をドリルダウンします。 | pa_viewer |
| セーフワークプレイスダッシュボード アドミン \[sn_imt_dashboard.admin\] | アラートタイプを管理し、システムプロパティを設定します。 | sn_imt_dashboard.user |
[ ]

{#safe-workplace-db-installed-with__table_u1t_gb1_wdb}

### スケジュール設定済み セーフワークプレイスダッシュボード データ収集ジョブがインストールされてます {#safe-workplace-db-installed-with__section_a3p_lw4_ppb}

セーフワークプレイスダッシュボード とともにインストールされるデータ収集ジョブは、毎日実行してダッシュボードとそのウィジェットで使用するデータを収集するように設定されます。
{#safe-workplace-db-installed-with__table_uhp_tw4_ppb__entry__2}

| スケジュール済みジョブ | 説明 |
|-|-|
| \[PA ワークプレイスサービスデリバリ\] 日次データ収集 | 前日から当日までのメトリクスを セーフワークプレイススイート アプリから収集します。pa_data_collector ロールを持つユーザーは、パラメーターを変更できます。 |
| 敷地のステータスデータの集計 (Aggregate campus status data) | チェックインと敷地のステータスからデータを収集し、チェックイン数の再オープン \[sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count\] テーブルに入力します。インスタンス時刻 23:00 に毎日実行されます。 |
[ ]

{#safe-workplace-db-installed-with__table_uhp_tw4_ppb}

### インストールされるテーブル {#safe-workplace-db-installed-with__section_s1x_dzh_wdb}

{#safe-workplace-db-installed-with__table_fbz_45z_vdb__entry__2}

| テーブル | 説明 |
|-|-|
| アラート \[sn_imt_dashboard_alerts\] | アクティブなアラートタイプから生成された敷地別アラート。 |
| アラートタイプ \[sn_imt_dashboard_alert_types\] | アラートタイプは PA しきい値であり、PA しきい値以下になるとアラートが生成され セーフワークプレイスダッシュボード に表示されます。 |
| すべての時間値をブレークダウン \[sn_imt_dashboard_campus_all_time_values\] | 敷地ごとに保存されている PA ブレークダウン値。 |
| フェーズの定義 \[sn_sw_planner_phase\] | フェーズとその割り当て場所の定義。場所の再オープンフェーズを分類するために使用されます。場所は一度に 1 つのフェーズにのみ存在できます。フェーズには、名前、場所、説明、およびフェーズ中に許可される最大許容占有率が設定されています。セーフワークプレイスダッシュボード の再オープンページでウィジェットに入力する情報には、フェーズ定義が必要です。 |
| 敷地のステータス \[sn_sw_planner_campus_status\] | セーフワークプレイスダッシュボード の再オープンページとウィジェットで各場所の現在のステータスを決定するデータを含むプライマリテーブル。 |
| チェックイン対象者の再オープン \[sn_imt_dashboard_reopening_checkin_audience\] | 組織の構成に基づくチェックイン対象者とその基準を含むテーブル。アドミニストレーターは、条件ビルダーを使用してユーザーを作成し、チェックイン対象者を作成できます。ユーザーは、同じユーザー ID を持つ場合でもテーブル間で一意にカウントされます。セーフワークプレイスダッシュボード の再オープンページでウィジェットに入力する情報を提供するには、チェックイン対象者が必要です。 |
| チェックイン数の再オープン \[sn_imt_dashboard_reopening_checkin_count\] | 集計された敷地のステータスデータのスケジュール済みジョブにより、すべてのチェックインの日付と場所がテーブルに自動的に入力されます。 |
| 敷地のステータスログ \[sn_imt_dashboard_reopening_campus_status_log\] | 敷地のステータスと、場所の各フェーズでのステータスの変化を追跡します。 |
[ ]

{#safe-workplace-db-installed-with__table_fbz_45z_vdb}

## セーフワークプレイスダッシュボード プロパティ {#ariaid-title3}

セーフワークプレイスダッシュボード プロパティを設定して Mapbox API トークンを追加し、インジケーターが各タイムゾーンでとのように表示されるかを設定します。
Mapbox からトークンを取得して、機能を セーフワークプレイスダッシュボード マップに追加できます。ベースシステムマップは OpenStreetMap という共同作業に対応したオープンソースの地図アプリケーションを利用しています。

Mapbox にはサブスクリプションが必要で、そのドキュメントのサイトでは API トークンを取得したり追加機能を追加する方法が説明されています。詳細については、[Mapbox](https://www.mapbox.com/) の Web サイトを開いてヘッダーの \[ドキュメンテーション\] を選択してください。  
のプロパティ を設定するには、次に移動します セーフワークプレイスダッシュボードプロパティ. {#safe-wkplc-dashboard-properties__table_ksz_ys4_wlb__entry__2}

| プロパティ | 説明 |
|-|-|
| Mapbox API トークンを入力し、追加の Mapbox 機能を有効にします。https://www.mapbox.com/ から API トークンを入手します。 \[sn_imt_dashboard.Mapbox Token\] | Mapbox トークンを入手して、セーフワークプレイスダッシュボード に表示機能を追加します。この設定はオプションです。 * タイプ: テキスト * デフォルト値: なし * 場所： セーフワークプレイスダッシュボードプロパティ * 詳細: Mapbox ウェブサイトのマニュアルを参照してください。 {#safe-wkplc-dashboard-properties__ul_lsz_ys4_wlb} |
| インジケーター PA ジョブのタイムゾーンを使用 \[sn_imt_dashboard.Use Indicator Job Timezone\] | 有効にすると、セーフワークプレイスダッシュボード に表示される パフォーマンスアナリティクス (PA) インジケーターが、データコレクションジョブのタイムゾーンを使用して表示されます。インジケータージョブタイムゾーンが設定されていない場合は、代わりにインスタンスタイムゾーンが使用されます。インジケーターは、ユーザーのタイムゾーンに関係なく、ダッシュボードを表示しているすべてのユーザーに同じように表示されます。 有効でない場合は、PA インジケーターはユーザーのタイムゾーンに基づいて表示されます。インジケーターは、異なるタイムゾーンのユーザーに異なる日次データを表示する場合があります。たとえば、シアトルで夜にイベントが発生したとします。これはベルリンでは翌日の朝です。このイベントは、シアトルのユーザーには 10 月 5 日のデータとして表示されますが、ベルリンのユーザーには 10 月 6 日のデータとして表示されます。 |
[表 : 2. セーフワークプレイスダッシュボード のプロパティ]

{#safe-wkplc-dashboard-properties__table_ksz_ys4_wlb}

## セーフワークプレイスダッシュボード ウィジェット {#ariaid-title4}

セーフワークプレイスダッシュボード には ServiceNow® サービスポータル ウィジェットが含まれ、それらは パフォーマンスアナリティクス ウィジェットからデータを取得します。

### セーフワークプレイスダッシュボード 内の サービスポータル ウィジェット {#safe-wkplc-dashboard-widgets__section_fgw_g3l_xlb}

* 感染者との接触者追跡ケース
* セーフワークプレイスダッシュボード - お知らせ
* セーフワークプレイスダッシュボード - 感情サーベイ
* セーフワークプレイスダッシュボード - お気に入りの場所
* セーフワークプレイスダッシュボード - フィルター
* セーフワークプレイスダッシュボード - 従業員の健康
* セーフワークプレイスダッシュボード - メインサマリー
* セーフワークプレイスダッシュボード - サイト詳細
* セーフワークプレイスダッシュボード - メイン
* セーフワークプレイスダッシュボード - 概要マップ
* セーフワークプレイスダッシュボード - サイト詳細バー
* セーフワークプレイスダッシュボード - PA
* セーフワークプレイスダッシュボード - サーベイドーナツ
* セーフワークプレイスダッシュボード - アラート
* セーフワークプレイスダッシュボード - メニュー
* セーフワークプレイスダッシュボードの \[ワクチン接種\] ウィジェット
{#safe-wkplc-dashboard-widgets__ul_d4d_j3l_xlb}

サービスポータル ウィジェットのカスタマイズの詳細については、「[サービスポータルウィジェット](https://www.servicenow.com/docs/access?context=service-portal-widgets&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」および「[ウィジェット開発者ガイド](https://www.servicenow.com/docs/access?context=widget-dev-guide&version=australia&pubname=australia-platform-user-interface&ft:locale=en-US)」を参照してください。

### パフォーマンスアナリティクス ウィジェット {#safe-wkplc-dashboard-widgets__section_bp5_vjl_xlb}

* アクティブなケース
* 職場の予約可能スペース数
* 従業員拒否率 (前日からの変化)
* 復帰可能な従業員数
* 復帰準備ができていない従業員数
* 拒否された従業員数
* 作業への復帰を望む従業員の割合
* 予約済みスペース
* 準備復帰について調査された従業員の数
* PPE インベントリ (時系列)
* PPE インベントリ (スコア)
* 作業スペースの数
* 予約可能スペースと予約済みスペース
* 職場の予約を認められた従業員数
* 予約可能スペース
* 入院した社員
* 従業員エントリヘルスモニタリング
* 拒否された従業員数
* 職場の予約済みスペース数
* PPE インベントリ割合 (前日からの変化)
{#safe-wkplc-dashboard-widgets__ul_zz3_bkl_xlb}

パフォーマンスアナリティクス の使用方法については、「[パフォーマンスアナリティクス](https://www.servicenow.com/docs/access?context=pa-overview&version=australia&pubname=australia-now-intelligence&ft:locale=en-US)」を参照してください