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sourceDocument: オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)
sourceDocumentLink: https://www.servicenow.com/docs/r/ja-JP/employee-service-management

 Release :

    - australia

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    - ja-JP

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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - emplsm

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    - emplsm

workflow :

    - Employee


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# MIM ワークベンチからのコラボレーションコミュニケーションタスクの追加

# MIM ワークベンチからのコラボレーションコミュニケーションタスクの追加 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
* 
* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：1分

コミュニケーション計画を作成したり、ワークベンチから既存のコミュニケーション計画に新規タスクを追加したりすることができます。

## 始める前に

必要なロール：major_incident_manager

## 手順

1. 移動先 すべてインシデント重大なインシデントオープン.
2. 関連する重大なインシデントを開きます。
3. \[ワークベンチを表示\] をクリックします。
4. \[共同作業\] タブをクリックします。
5. \[コミュニケーションタスク\] セクションに表示される \[追加\] をクリックします。
6. フォームの各フィールドに入力します。  
   {#add-collab-comm-task-mim-workbench__table_tvv_vyl_ypb__entry__2}

   | フィールド | 説明 |
   |:-|:-|
   | コミュニケーション計画 | 新しいコミュニケーション計画を選択するか、既存のプランを選択してコミュニケーションタスクを計画に追加するためのリストです。 |
   | タスクの簡単な説明 | コミュニケーションタスクについての簡単な説明です。 |
   | チャネル | \[Microsoft Teams グループチャット\] を選択します。 |
   | 頻度 | 特定のタスクを実行する周期。タスクは 1 回のみの実行、または特定の期間での実行が可能です。 |
   | 期限 (分) | タスク開始後にタスクを実行する必要がある期間です。繰り返しのタスクの場合、タスクが繰り返されるまでの期間も示します。 |
   [表 : 1. コミュニケーションタスクフォーム]

   {#add-collab-comm-task-mim-workbench__table_tvv_vyl_ypb}

7. \[次へ (Next)\] をクリックします。
8. \[受信者を管理\] タブで、重大なインシデントコミュニケーション計画に関与する必要があるユーザーを追加します。
9. \[追加\] をクリックします。  
   そのタスクが \[コラボレーション\] タブに表示されます。
* **[MIM ワークベンチからの Microsoft Teams グループチャットの開始](https://www.servicenow.com/docs/E6iMAXvEi3PzpKxdAcgJXA)**   
  MIM ワークベンチから Microsoft Teams グループチャットを開始して、タスクの解決に向けて作業できます。