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    - オーストラリア 従業員サービス管理 (ESM)

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    - Employee


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# Microsoft Teams Developer Portal での Meeting 拡張機能用アプリの作成および構成

# Microsoft Teams Developer Portal での Meeting 拡張機能用アプリの作成および構成 {#ariaid-title1}

* リリースバージョン: Australia
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* 更新日 2026年03月12日
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 所要時間：3分

Microsoft Teams Developer Portal で Meeting 拡張機能用にアプリを作成および構成し、Microsoft Teams でのカンファレンス中にインシデントの詳細をフェッチできるようにします。

## 始める前に

ServiceNow® インスタンスに通知コネクタおよびその他の必要なプラグインがインストールされていることを確認します。 詳細については、「[Microsoft Teams の Meeting 拡張機能のインストール](https://www.servicenow.com/docs/uUP_4lmypB0WwE6LmXLsmw "Microsoft Teams の Meeting 拡張機能プラグインをインストールしてアクティブ化し、インシデントレコードから Microsoft Teams 会議を直接開始できるようにします。")」を参照してください。

必要なロール：Microsoft Teams admin

## 手順

1. <https://dev.teams.microsoft.com> で Microsoft Teams ポータルにログインします。
2. アプリを作成します。
   1. 移動先 アプリケーション新しいアプリ.
   2. \[アプリを追加 (Add app)\] ダイアログボックスでアプリの有効な名前を入力し、\[追加\] を選択します。
   3. \[アプリの詳細\] フォームで、フィールドに入力します。  
      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_dnd_rwv_rwb__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |:-|:-|
      | 短い名前 | アプリケーションの名前。例：Microsoft Teams 用 ServiceNow Meeting 拡張機能 |
      | フルネーム | アプリケーションの完全な名前。 |
      | アプリケーション (クライアント) ID | アプリの一意の識別番号。 注: このアプリ ID は、生成されるボット ID/アプリ ID とは異なります。 |
      | 簡単な説明 | アプリの簡単な説明。 |
      | 詳しい説明 | アプリの詳細な説明。 |
      | バージョン | アプリのバージョン。 例：1.0 |
      | 開発者名または会社名 (Developer or company Name) | 会社の名前。 |
      | Web サイト | 会社の Web サイトへのリンク。 |
      | プライバシーポリシー | アプリのプライバシーステートメントへのリンク。 |
      | 契約条件 | アプリの契約条件へのリンク。 |
      [表 : 1. \[アプリの詳細\] ページ]

      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_dnd_rwv_rwb}
   4. \[保存\] を選択します。
   {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__substeps_bdz_lwv_rwb}
3. グループとチャネルアプリを構成します。
   1. 移動先 構成アプリの機能グループおよびチャネルアプリ.
   2. \[グループとチャネルアプリ\] 詳細ページのフィールドに入力します。  
      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_xg2_dgw_rwb__entry__2}

      | フィールド | 説明 |
      |-|-|
      | 構成 URL | 次の形式の構成 URL： <kbd class="ph userinput">https://&lt;インスタンス名&gt;.service-now.com/sn_now_teams_ext_meeting_configuration.do</kbd> |
      | スコープ | ユーザーが使用できるアプリに従った会議タイプ。\[チーム\] または \[グループチャット\]。 |
      | コンテキスト | リストからすべてのコンテキストアイテムを選択します。 |
      | ユーザーがアプリを再構成できる (Users can reconfigure the app) | ユーザーが Meeting 拡張機能アプリを再構成できるようにするオプション。 |
      [表 : 2. \[グループとチャネルアプリの詳細 (Group and channel app details)\] ページ]

      {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__table_xg2_dgw_rwb}
   3. \[Save (保存)\] を選択します。
   {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__substeps_e53_zfw_rwb}
4. チャットおよび会議の権限をアサインします。
   1. 移動先 権限チャット/会議権限.
   2. \[MeetingStage.Write.Chat\] を選択します。
   3. \[Save (保存)\] を選択します。
5. \[シングルサインオン\] に移動し、アプリケーション ID URI を <kbd class="ph userinput">api://&lt;インスタンス名&gt;.service-now.com/&lt;Microsoft Azure のクライアント ID&gt;</kbd> の形式で入力します。  
   クライアント ID については、「[Microsoft Teams でアプリを作成して電話をかけることができるようにする](https://www.servicenow.com/docs/OQdzFM8mFQOt4v9jW_iSQQ "Microsoft Teams から発信コールを行うアプリを作成します。")」を参照してください。
6. ドメインを追加します。
   1. 移動先 ドメイン最初のドメインを作成.
   2. \[ドメインを追加 (Add domain)\] ダイアログボックスに「<kbd class="ph userinput">*.service-now.com</kbd>」と入力して、ServiceNow の URL の認証を許可します。
   {#config-nc-use-meeting-ext-ms-teams-portal__substeps_fd3_2hw_rwb}
7. \[ 公開/配布\] を選択します。

## 次のタスク

[Microsoft Teams でのアプリマニフェストのアップロード](https://www.servicenow.com/docs/GxQaYvncmeUsjbr4QppOyQ "Notify コネクタのアプリ ID の値をコピーして、ユーザーが Microsoft Teams アプリケーションからエージェントとやり取りできるようにします。")。