Telecommunications Network Inventory intégration avec Gestion des actifs matériels
En intégrant l’application Telecommunications Network Inventory à l’application Gestion des actifs matériels , vous pouvez utiliser un modèle d’inventaire pour créer une demande de service. Vous pouvez également associer les actifs disponibles dans un entrepôt pour instancier l’équipement.
Vue d'ensemble
Avec cette intégration, vous pouvez activer l’application Telecommunications Network Inventory pour créer la nomenclature de vos actifs à l’aide d’un créateur d’enregistrement. Ensuite, vous pouvez créer une demande de service pour obtenir ces actifs. Pour en savoir plus sur les créateurs d’enregistrements, reportez-vous à Record Producer.
Avant de créer la demande de service, vous devez publier l’actif dans le catalogue de matériels en l’ajoutant à la table Définition du catalogue. Pour en savoir plus, consultez Publier un actif dans le catalogue de matériels.
Le Gestion des actifs matériels répond à la demande de service et exécute le workflow pour se procurer les actifs dans l’espace Gestion des actifs matériels de travail. Pour en savoir plus sur le workflow, reportez-vous Gestion des actifs matériels à Procurement.
Une fois les actifs acquis ou disponibles dans un entrepôt, les gestionnaires d’Approvisionnement peuvent utiliser l’application ServiceNow® Approvisionnement pour créer les éléments de configuration (CI) de ces actifs. Vous pouvez utiliser ces CI pour l’instanciation d’équipement en les balisant.
Lorsque vous instanciez un équipement sur un site réseau avec un modèle d’inventaire, le système sélectionne les actifs qui correspondent aux modèles de carte d’interface s’ils se trouvent au même emplacement de site réseau. Sinon, l’application crée un CI pour la carte d’interface. Le système établit une relation avec les autres actifs disponibles dans un entrepôt. Ces relations ne sont établies que si les actifs connexes sont disponibles dans un entrepôt.
Gestion des actifs matériels Workflow d’intégration
- Créez une demande de service pour la nomenclature. Pour en savoir plus, consultez Créer une demande de service pour acquérir des actifs.
- Associez les actifs d’un entrepôt disponible. Vous pouvez associer l’actif lors de la création d’un équipement à l’aide du modèle de changement. Pour en savoir plus, consultez Créer une demande de changement à partir de Network Inventory Espace de travail.