Versionshinweise zu Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio)

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 7. November 2024
  • 1 Minute Lesedauer
  • Versionsverlauf für Conversational Integration with WhatsApp (powered by Twilio) auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 2.0.8 – November 2024
    • Behoben:
      • KI-Suche bei visuellen Problemen
      • Service Desk-Mitarbeiter, die Bilder herunterladen
    Version 2.0.6 – August 2024
    Behoben: Unterstützung für Karten der KI-Suche.
    Version 2.0.3 – August 2021
    • Neu:
      • Vom Service Desk-Mitarbeiter initiierte Konversationen
      • Vom System initiierte Konversationen
      • Rich Messaging mit Unterstützung für Emojis und Formatierung
      • Verbraucherorientierte Such-Experience über Anwendungen der KI-Suche.
    Version 1.0.1 – Februar 2021
    Neu: Ermöglicht Marken die Interaktion mit ihren Kunden über die Messaging-App WhatsApp. Die App erfordert ein Abonnement der Twilio-Services.