Versionshinweise zu AIOps-Dashboards

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 2. November 2023
  • 1 Minute Lesedauer

    • Versionsverlauf für die ITOM AIOps-Dashboards auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 23.0.1 – November 2023
    Keine Änderungen.
    Version 23.0.0 – August 2023
    • Die Anwendung „AIOps-Dashboards“ bietet eine einheitliche, moderne Experience für alle ITOM AIOps-bezogenen Dashboards als Teil des Service Operations-Arbeitsbereichs. Sie richtet sich an mehrere ITOM-Personas mit unterschiedlichen Anforderungen:
      • Administratoren, die ihre täglichen Vorgänge überwachen und Fehler darin beheben möchten (Ereignis- und Warnungsverarbeitung, ACC-Agent-Integrität, HLA-Vorgänge)
      • Führungskräfte, die an den Geschäftsergebnissen ihres IT-Betriebs interessiert sind
      • KMUs (z. B. Linux-Administrator, Azure-Administrator, DBA usw.), die ihre Infrastruktur überwachen und bestimmte Leistungsmetriken für verschiedene Technologien anzeigen möchten
    • Die AIOps-Dashboards werden mit ServiceNow Performance Analytics (PA) erstellt. Dabei werden verwertbare Komponenten (PA-Datenvisualisierungen) verwendet, um Anpassungen zu ermöglichen. Alle Dashboards können dupliziert und dann bearbeitet werden.