Versionshinweise zum Performance Analytics-Inhaltspaket für Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich .

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 10. September 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung „Performance Analytics-Inhaltspaket für Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich “ auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 2.0.3 – September 2024
    Neu: Das Beteiligten-Service-Dashboard wurde zu Next Experience Platform Analytics migriert​​. Next Experience ist eine Now Platform-Funktion, die standardmäßig aktiv ist, wenn der Anwender das Xanadu-Release lädt oder aktualisiert. Die Migration des Dashboards zu Next Experience ermöglicht die kontinuierliche Visualisierung von Verlaufs- und Echtzeit-Prozessstatistiken in rollenbasierten Dashboards, sodass einzelne Stakeholder fundierte Entscheidungen treffen können.
    Version 2.0.0 – August 2024
    • Geändert:
      • Intuitiver Inline-Dashboard-Editor
      • Verbesserte Konfiguration der Datenvisualisierung mit mehr Diagrammoptionen und modernerer Darstellung
      • Neue, verbesserte einheitliche Filterkomponente
    Version 1.2.0 – November 2023
    Geändert: Das Performance Analytics-Dashboard wurde zu Next Experience migriert. Die Next Experience-UI bietet eine intuitive, personalisierte Experience der nächsten Generation, um die Produktivität zu steigern, die Interaktion zu verbessern und Einblicke in die gesamte Now Platform zu gewinnen. Die Benutzeroberfläche vereinheitlicht Ihre Instanz-Apps und reduziert die Anzahl der Klicks auf die Elemente, die Sie zum Arbeiten benötigen.
    Version 1.1.0 – Mai 2022
    • Das Performance Analytics-Inhaltspaket für digitale Dienste für den öffentlichen Bereich bietet KPIs und Benchmarks zum Messen der Leistung von Diensten, die Beteiligten bereitgestellt werden. Zu den Metriken gehören:
      • Beliebteste Anforderung(en)
      • Durchschnittliche Antwortrate
      • Verteilung von Anforderungen nach Typ
      • Durchschnittliche Lösungsrate
      • Services mit der höchsten und der niedrigsten Leistung