Versionshinweise zu Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core
Versionsverlauf für die Anwendung „Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core“ auf ServiceNow Store.
Wichtig:
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.
Versionsverlauf
- Version 12.0.4 – Februar 2025
-
- Geändert: Der veraltete Workflow „Konto-/Geschäftsregistrierung“ wurde zu einer Low-Code-Lösung migriert.
- Behoben: Verbesserte Sicherheit, um einen versehentlichen Zugriff auf Daten von Beteiligten/Geschäftskontakten besser zu verhindern.
- Version 11.1.4 – Januar 2025
-
- Geändert: Der veraltete Workflow „Konto-/Geschäftsregistrierung“ wurde zu einer Low-Code-Lösung migriert.
- Behoben: Verbesserte Sicherheit, um einen versehentlichen Zugriff auf Daten von Beteiligten/Geschäftskontakten besser zu verhindern.
- Version 11.1.2 – November 2024
-
- Geändert:
- Workflow für Account-/Geschäftsregistrierung zu Low-Code-Lösung migriert
- Plugin-Abhängigkeiten aktualisiert
- Neue Eigenschaftenseite hinzugefügt
- Geändert:
- Version 11.0.2 – August 2024
- Geändert: Sicherstellen, dass der PSDS-Core vollständig mit dem Java Development Kit (JDK) 17 kompatibel ist
- Version 10.0.5 – Juni 2024
-
- Behoben:
- Barrierefreiheitsprobleme gelöst
- API-Aufruf an Glide-Plugin-Manager aktualisiert, wenn überprüft wird, ob ein Plugin vorhanden ist
- Behoben:
- Version 10.0.2 – Mai 2024
- Neu: Das PSDS-Datenmodell wurde um das neue Plugin „Service Applicant Information“ erweitert, um Finanzdatensätze zu speichern, die für die Sozialleistungen und andere Playbooks benötigt werden.
- Version 9.0.1 – Februar 2024
- Geändert: Die Attribute „Gebührenbefreiung“ und „Begründung der Gebührenbefreiung“ wurden von der Entität „Informationsanforderung“ zur Entität „Basisfall für Behörden“ heraufgestuft.
- Version 8.0.2 – November 2023
-
- Geändert:
- Aufnahme von CSM-Servicedefinitionsänderungen für Fallaufgaben
- Der Mitarbeiterbereich unterstützt jetzt einen automatischen Umbruch, um Seitenlayouts automatisch in eine gestapelte Ansicht umzuwandeln, wenn Service Desk-Mitarbeiter ihren Bildschirm auf 400 % vergrößern. Der automatische Umbruch kann mit einer Systemeigenschaft für Instanzen, Experiences und Seiten deaktiviert werden.
- Das Performance Analytics-Dashboard wurde zu Next Experience migriert
- Geändert:
- Version 7.0.3 – August 2023
- Neu:
- Verwenden Sie das Geschäftsstandort-Serviceportal in Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich, um bestimmte Services anzufordern und Fälle für Behördenstandorte, verkaufte Produkte oder Installationsbasiselemente bei einer Serviceorganisation zu übermitteln.
- Verwenden Sie Servicedefinitionen, um Services und Falltypen zu verbinden, und erweitern Sie Servicedefinitionen auf Fallaufgaben. Service Desk-Mitarbeiter können Fallaufgaben erstellen, indem sie aus einer Liste von Installationsbasiselementen oder öffentlichen Services auswählen und dann aus einer Liste verfügbarer Aufgabentypen auswählen.
- Version 6.0.0 – Mai 2023
-
- Geändert:
- Geschäftsdatenmodell – Neue und aktualisierte Felder im Geschäftsdatenmodell, z. B. Name der juristischen Person, Marke, Steuer-ID und mehr, spiegeln sich im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich und in Profilattributen wider, z. B. Veteranenstatus, die im Behördendienst festgelegt werden Portal
- Beteiligtendatenmodell – Neue und aktualisierte Beteiligtenfelder im Beteiligtendatenmodell werden im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich und in den Beteiligtenprofilattributen im Portal für Behördendienstleistungen berücksichtigt. Das Beteiligtenprofil ist eine Erweiterung des Verbraucherprofils.
- Behördendatenmodell – Änderungen an zugehörigen Listen, z. B. Für Installationsbasis erhaltene Elemente und zugehörige Parteien, werden im konfigurierbaren CSM-Arbeitsbereich berücksichtigt.
- Geändert:
- Version 5.0.2 – Februar 2023
-
- Neu:
- Ermöglichen Sie Behördenmitarbeitern, zugehörige Parteien zu „Erhaltene Services“ und „Erhaltene Elemente“ hinzuzufügen, und ermöglichen Sie autorisierten zugehörigen Parteien, erhaltene Artikel und Services sowie alle für sie erstellten Fälle anzuzeigen.
- Ermöglichen Sie Behördenmitarbeitern, neue Geschäftsdatensätze aus Interaktionen zu erstellen.
- Ermöglicht Administratoren die Verwendung des geführten Setups zum Konfigurieren von Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich Core.
- Neu:
- Version 3.0.0 – August 2022
-
- Neu:
- Aktualisierungen von Behördenfalltypen zur Unterstützung von Business Services
- Selfservice für Unternehmen in den Bereichen Registrierung, Fallnachverfolgung und Kundeninformation
- Der Mitarbeiterbereich wird aktualisiert, um eine 360-Grad-Ansicht von Unternehmen und Behörden zu unterstützen
- Rollen für Behördenmitarbeiter und Beitragende, die Services für Unternehmen bereitstellen
- Neu:
- Version 2.1.0 – Mai 2022
-
- Neu: VA-Themenblöcke für:
- Erstellen Sie Behördenfälle für angeforderte neue Services oder für einen vorhandenen Service
- Aktivieren Sie zusätzliche Mitglieder für einen Fall
- Neu: VA-Themenblöcke für:
- Version 1.3.0 – März 2022
- Digitale Dienste für den öffentlichen Bereich ist die digitale Plattform zur Modernisierung der Bereitstellung von Behördendienstleistungen. Mithilfe einer speziell entwickelten Grundlage von Datenmodellen, Workflows und Experiences, die auf Behörden und die Personen, denen sie dienen, zugeschnitten sind, können Behörden auf einfache Weise neue Anwendungen für die von ihnen angebotenen Services erstellen.