Versionshinweise zum Incident-Management für operative Technologie

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Versionsverlauf für die Anwendung Incident-Management für operative Technologie auf ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 2.0.7 – Februar 2025
    • Neu:
      • Verwenden Sie in einem OT-Change-Anforderungsdatensatz in Industrial Workspace neue zugehörige Listen, um einen OT-Incident-Datensatz zu erstellen, der sich auf die OT-Change-Anforderung bezieht, oder verknüpfen Sie einen vorhandenen OT-Incident-Datensatz mit der OT-Change-Anforderung.
    Version 2.0.6 – November 2024
    Behoben: Aktualisiert mit verschiedenen Fehlerbehebungen.
    Version 2.0.4 – September 2024
    • Neu:
      • OT Incident-Management enthält jetzt Prozessmanager Industrie und kann mit oder ohne Operational Technology Manager verwendet werden
      • Der OT-Incident-Datensatz in Industrial Workspace wurde aktualisiert und enthält alle vorhandenen zugehörigen Listen unter der Registerkarte „Zugehörige Datensätze“.
      • Die Spalte „Geöffnet“ wurde aus den Listen unter dem Modul „OT Incident“ in der Listenansicht „Industrial Workspace“ entfernt
      • Zertifiziert für Xanadu
    Version 2.0.3 – August 2024
    • OT Incident-Management enthält jetzt Prozessmanager Industrie und kann mit oder ohne Operational Technology Manager verwendet werden
    • Der OT-Incident-Datensatz in Industrial Workspace wurde aktualisiert und enthält alle vorhandenen zugehörigen Listen unter der Registerkarte „Zugehörige Datensätze“.
    • Die Spalte „Geöffnet“ wurde aus den Listen unter dem Modul „OT Incident“ in der Listenansicht „Industrial Workspace“ entfernt
    • Zertifiziert für Xanadu
    Version 2.0.2 – Februar 2024
    • Der Anwendung Incident-Management für operative Technologie wurde Wissensmanagement für operative Technologie hinzugefügt, um Wissen über Ihr OT-System und seine Geräte innerhalb Ihrer Organisation zu sammeln, zu organisieren und zu teilen.
    • Mit Knowledge Management für operative Technologie können Sie:
      • Konfigurieren Sie eine OT-Wissensdatenbank für Wissensmanager und Wissensanwender.
      • Durchsuchen Sie alle Knowledge Base-Artikel, die sich auf einen OT-Incident beziehen, und erstellen Sie Knowledge Base-Artikel direkt aus einem Incident-Datensatz.
      • Erstellen Sie Knowledge Base-Artikel über Industrial Workspace.
      • Genehmigen Sie Anforderungen zum Veröffentlichen, Bearbeiten, Deaktivieren oder Löschen eines Knowledge Base-Artikels.
      • Bearbeiten vorhandener Knowledge Base-Artikel mit aktualisierten Informationen.
    • Zertifiziert für Washington DC
    Version 2.0.1 – August 2023
    Zertifiziert für Vancouver.
    Version 2.0.0 – Februar 2023
    • Neu:
      • Weisen Sie neue Rollen für das Incident-Management für operative Technologie zu
      • Operational Technology Incidents migrieren
      • Kategorien und Unterkategorien von OT-Incidents
      • Sichtbarkeit von OT-Incidents über Standorte hinweg
      • Definieren Sie Regeln für die Suche mit Priorität für OT-Incidents
      • E-Mail-Benachrichtigungen für OT-Incidents
      • Konfigurieren Sie OT-Incident-Statusmodelle
      • Konfigurieren Sie eine OT-Incident-Aufgabe
      • Konfigurieren Sie OT-spezifische Zuweisungsgruppen
    • Geändert:
      • Neue Anwenderrollen für OT-Incidents
      • Erstellen Sie OT-Incident-Aufgaben
      • Zugriffssteuerung für OT-Incidents
      • Listenmenü für OT-Incidents
    • Entfernt:
      • Der Abschnitt „Trennung von IT- und OT-Incidents“ wurde aus dem geführten Setup für die Produktion unter Incident-Management für operative Technologie entfernt.
      • Die Rolle „OT Incident-Anwender“ (ot_incident_user) wird nicht mehr unterstützt.
    Version 1.0.2 – August 2022
    • Neu:
      • Zugehörige Liste „OT-Incident“ für OT-Klassen hinzugefügt
      • „Keine“ wurde zur Auswahlliste für den Netzwerktyp in der Incident-Tabelle hinzugefügt
      • Refactoring des zugehörigen Listenlayouts für OT-Incidents
      • Zertifiziert für Tokyo
    Version 1.0.1 – November 2021
    Mit der Anwendung ServiceNow® Incident-Management für operative Technologie können Hersteller OT-Asset-Incidents von der Eröffnung bis zur Schließung verwalten.