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sourceDocument: Store-Versionshinweise
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    - Store-Versionshinweise

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Versionshinweise zu Bot Interconnect
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Versionshinweise zu Bot Interconnect {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Store
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Versionsverlauf für die Anwendung Bot Interconnect auf dem ServiceNow Store.
Wichtig:  
Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com/sn_appstore_store.do#!/store/home).

Versionsverlauf
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Version 1.6.0 -- Februar 2025
:   Fehler behoben.{#store-rn-ci-bot-interconnect__latest-store-rn-ci-bot-interconnect}
{#store-rn-ci-bot-interconnect__latest-store-rn-ci-bot-interconnect}

Version 1.5.0 -- März 2024 (Vancouver)
:   Neu: Ein neuer Themenblock, der zur Unterstützung von LLM erstellt wurde.

Version 1.4.1 -- März 2024
:   Ein neuer Themenblock wurde zur Unterstützung der LLM-Konversation erstellt.

Version 1.3.0 -- Februar 2024
:
    * Neu: Nachrichten, die vom sekundären Bot-Live-Agent ausgelöst werden, enthalten Informationen zum Service Desk-Mitarbeiter.
    * Kleinere Korrekturen.

Version 1.2.0 -- August 2023
:
    * Neu:
      * Aktivieren Sie die Verbindung zum Servicemitarbeiter in der primären Instanz.
      * Unterstützung für Bot-Verbund hinzugefügt.
      {#store-rn-ci-bot-interconnect__ul_syh_qn4_21c}
    {#store-rn-ci-bot-interconnect__ul_wqb_fns_hyb}

Version 2.0.1 -- Februar 2023
:
    * Virtual Agent Bot Interconnect fungiert als primärer Bot in einer Chatumgebung mit unterschiedlichen Elementen. Es kann Ihnen helfen, die Komplexität zu reduzieren und eine einheitliche Chat-Experience für Ihre Endanwender zu schaffen. Virtual Agent Bot Interconnect bietet Ihren Endanwendern Zugriff auf mehrere Kanäle und eine Vielzahl von Unternehmensaufgaben, die bei ServiceNow verfügbar sind.
    * Bot Interconnect bietet die folgenden Vorteile:
      * Sofortige Integration mit Bots von Drittanbietern wie Google Dialogflow und Microsoft Power Virtual Agents.
      * Einfache Integration in ServiceNow Virtual Agent-Bots in anderen Instanzen.
      * Absichts-Discovery in Bot Interconnect für alle Kompetenzen, die von den primären und sekundären Bots unterstützt werden.
      * Bot Interconnect bietet ein gemeinsames Konversationsmodell und Datenspeicher, wodurch Berichte und Analysen vereinheitlicht werden.
      {#store-rn-ci-bot-interconnect__ul_mlm_p4j_mxb}
    {#store-rn-ci-bot-interconnect__ul_q51_smw_hwb}