Verwaltung von Servicelevel-Zielen für Service Operations-Arbeitsbereich Versionshinweise

  • Freigeben Version: Store
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Versionsverlauf für die Anwendung Verwaltung von Servicelevel-Zielen für Service Operations-Arbeitsbereich auf der Seite ServiceNow Store.

    Wichtig:
    Weitere Informationen zu Systemanforderungen und Familienkompatibilität finden Sie in der Anwendungsliste auf der Website des ServiceNow Store.

    Versionsverlauf

    Version 1.2.0 – Februar 2025
    Geändert: Verbesserungen der SLO-Benennung.
    Version 1.1.1 – November 2024
    • Behoben:
      • UX-Probleme und Validierungen im Zusammenhang mit der Erstellung von SLO- und Fehlerbudget-Richtlinien.
      • Internationalisierungs- und Lokalisierungsfehler.
      • ACL-Sicherheitsschwachstellen.
    Version 1.0.1 – September 2024
    Behoben: Ein Problem an der Anwenderoberfläche wurde behoben, bei dem die SLO-Zusammenfassung und andere Diagramme nicht aktualisiert oder neu geladen werden können, wenn der Zeitraum geändert wird.
    Version 1.0.0 – August 2024
    Das SLO-Management (Service Level Objective) ist ein wichtiger Aspekt von Site Reliability Engineering (SRE), das sich auf die Definition, Überwachung und Wartung der Zuverlässigkeits- und Leistungsstandards für Services konzentriert. Effektives SLO-Management umfasst mehrere Schlüsselkomponenten, einschließlich Servicelevel-Indikatoren (SLIs) und Fehlerbudgets.