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    - de-DE

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    - Store-Versionshinweise

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ServiceNow Store Versionshinweise zu IT Operations Management
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ServiceNow Store Versionshinweise zu IT Operations Management {#ariaid-title1}
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* Freigeben Version: Store
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 11 Minuten Lesedauer

ServiceNow Store enthält Dashboards für IT Operations Management und andere Inhalte.
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Aktuelle Releases für IT Operations Management {#store-rn-itom__section_ann_ls1_gcb}
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Agent Client Collector Visibility Inhalt (1.1.0)
:
    * Neu: Unterstützung für dateibasierte Discovery über Agent
    * Behoben:
      * Leistungsverbesserung für den Auftrag „SAM -- Software-Gesamtnutzungsmetrik aktualisieren"
      * Einige Produktfehler wurden behoben
      {#store-rn-itom__ul_lxx_xqx_c2c}

Agent Client Collector Framework (4.2.1)
:
    * Neu:
      * Unterstützung: Ubuntu 24 LTS
      * Muster auf Agent: unterstützen Oracle Glasv2
      * Fügen Sie einen Instanzscan hinzu, um das ACC-Fehler-Framework zu verifizieren
    * Geändert: Wenn der Agent-Registrierungsschlüssel ungültig ist, protokollieren Sie ein Agent-Problem mit den entsprechenden Details
    * Behoben:
      * ACC-Plugins werden nicht mit Instanzen synchronisiert, die Oracle DB verwenden
      * Agent Client Collector kann mit vorhandenem lokalen Anwender nicht über die Agent-Installations-UI installiert werden
      * Die gesammelten Hostdaten werden nach einem IRE-Fehler als erfolgreich markiert
      * Neue Sicherheits-ACL wurde der Agent-Registrierungsschlüsseltabelle hinzugefügt
      * Sicherheitsfixes

Agent Client Collector Überwachung (3.13.0)
:
    * Neu: Verzeichnisüberwachungsprüfungen
    * Geändert:
      * Verbesserte Prüfung der Windows-Ereignisprotokolle zur Unterstützung der Unterdrückung von Ereignissen für nicht vorhandene Protokolldateien
      * Verbesserte Windows-Serviceprüfung zur Unterstützung der Unterdrückung von Ereignissen für nicht vorhandene Services
      * Verbesserte Linux-Prozessprüfung zur Unterstützung der Unterdrückung von Ereignissen für nicht vorhandene Prozesse
    * Behoben:
      * Überspringen Sie die VMs ohne Regionen, z. B. West USA oder Ost USA, während der Metrikensammlung mithilfe von Azure Policy
      * Verbessert zu „Überwachung von mit dem MID verbundenen ACC-Agents", ähnlich der Metrik „Überwachung des Agent-Status -- Veraltet".
      * AgentClientCollectorMidMonitor-Integritätsüberwachungsskript, das nicht an das MID-Server-CI gebunden ist

AIOps-Experience (26.3.1)
:
    * Neu:
      * Möglichkeit hinzugefügt, alle Gruppierungstypen in Gruppierungsdefinitionen der Warnungsautomatisierung zu simulieren.
      * Im Integrations-Launchpad wurden neue Health Log Analytics-Dateneingaben eingeführt.
      * Unterstützung für die Netzwerkdatenverkehr-Korrelationsgruppe in der Express-Liste und im Warnungsformular hinzugefügt.
      * Für die Netzwerkdatenverkehrs-Korrelationsgruppe wurde eine neue Linkansicht-Visualisierung eingeführt.
      * Die Aktion „Warnungen zu Gruppe hinzufügen" wurde in der Express-Liste hinzugefügt.
      * Einführung einer neuen Rolle in Ereignismanagement (evt_team_operator) zur Unterstützung von Verbundteams. Benutzer mit dieser Rolle können:
        * Sie erstellen neue Integrationen für ihre Teams.
        * Warnungsautomatisierungen für ihre Teams erstellen und bearbeiten.
        * Greifen Sie auf eine gefilterte Liste von Warnungen zu, die zu ihren Teams gehören.
        * Rufbereitschaftszeitpläne ihrer Teams anzeigen.
        {#store-rn-itom__ul_ugj_mqx_c2c}
      {#store-rn-itom__ul_xfj_mqx_c2c}
    * Geändert:
      * Verbesserungen der Barrierefreiheit vorgenommen.
      * Das Feld „Zusätzliche Informationen" in der Express-Liste wurde neu gestaltet.
      * Den CI-Informationen im Vorschaubereich der Express-Liste wurden neue Felder hinzugefügt.
      {#store-rn-itom__ul_tqk_nqx_c2c}

Regel-Management für Warnmeldungen (18.13.2)
:   Repariert: Die Incident-Erstellungslogik für erneut geöffnete Warnungen wird korrigiert.

CMDB CI-Klassenmodelle (1.69.0)
:
    * Neu:
      * OT-Formularansichten aktualisiert und eine zugehörige Liste für Warnungen hinzugefügt.  
      * Die folgenden Tabellen wurden als zugehöriger Eintrag für OT-Klassen hinzugefügt: 
        * Firmware-Installation \[cmdb_firmware_install\] 
        * Schlüsselwert \[cmdb_key_value\] 
        * Software-Instanz \[cmdb_sam_sw_install\] 
        {#store-rn-itom__ul_vp4_tnp_c2c}
      * Für die OT-Entitätstabelle wurde das Attribut ire_criterion hinzugefügt.  
      * Das neue Attribut ist das Kriteriumsattribut für den zugehörigen Eintrag für die OT-Entität.  
      * Produktinstanzbezeichner als Bezeichner für die OT-Identifizierungsregel hinzugefügt.  
      {#store-rn-itom__ul_j2x_vnp_c2c}
    * Aktualisiert:
      * Neue Ansichten für OT-Geräte erstellt.  
      * Die Ansichten haben keine Beziehungen zur Entität des OT-Anlagenmodells.  
      * Die Ansichten werden hauptsächlich für das KPI-Dashboard für OT-Transparenz verwendet.  
      {#store-rn-itom__ul_mnn_vnp_c2c}
    {#store-rn-itom__ul_utt_rnp_c2c}

Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services (1.8.5)
:
    * Behoben:
      * Die UI-Seite „GLAS-Datensammlung herunterladen" für den Oracle Java-Bericht wurde korrigiert (PRB1815267).
      * Die Löschstrategie „Oracle DB unter Unix" wurde verbessert und enthält die neue MID-Server-Eigenschaft „sn_itom_pattern.disable_fenster_data_collection". Dadurch wird sichergestellt, dass die Löschstrategie nicht für Oracle-Optionen ausgeführt wird, wenn sie nicht gesammelt wurden (PRB1755961).
      {#store-rn-itom__ul_axk_mrq_c2c}

Discovery-Administratorarbeitsbereich (1.7.0)
:
    * Behoben: 
      * Feste App-Update-Version für die Tag-Governance-App auf der Seite für ITOM-Transparenz-Apps 
      * Fehler beim Zugriff auf den Service-Mapping-Arbeitsbereich 
      * Skriptausführungskonfiguration „Fehlende SNMP-Geräte" korrigiert 
      * Konfiguration des Felds „Startzeit" im Flow zur Erstellung eines neuen Zeitplans korrigiert 
      * Verbesserte Ladezeiten beim Anzeigen von Protokollen über die Registerkarte „Diagnose" des Discovery-Administratorarbeitsbereichs 
      * BehobeneKosmetikprobleme im MID-Server-Schritt im Flow zur Erstellung eines neuen Zeitplans 
      * Die Sichtbarkeit der SaCmd-Manager-Karte wurde korrigiert, wenn Service Mapping nicht installiert ist.  
      * Die Bezeichnung der Toolschaltfläche „Zu OID-Daten hinzufügen" des Diagnosetools „Fehlende SNMP-Geräte" wurde korrigiert 
      * Link für Datensätze für Discovery-Status und IP-Adresse für das Diagnosetool „Fehlende SNMP-Geräte" korrigiert.  
      * Der Zugriff auf das Diagnosetool „SaCmdManager" wurde korrigiert 
      * Feste IP-Bereichssatz-Referenzfelddatensortierung im Flow zur Erstellung eines neuen Zeitplans 
      * Der Datenpunkt „Zeitplanname" wurde auf der Discovery-Statusdatensatzseite hinzugefügt 
      * Korrigierte Listenansicht für Fehleraufgabe 
      * Feste Fallverwaltung -- Auswahl des Felds „Name" in der Listenansicht 
      * Tooltip zum Diagramm mit Discovery-Details hinzugefügt, um die Bezeichnungen zu erklären 
      * Anklickbares Kreisdiagramm für „Diagnose -\> Fehler nach Kategorie" korrigiert 
      * Feste Aktionsschaltfläche auf der Seite „Zugehörige Fehler".  
      * Feste Option zum Abbrechen für nicht aktive Erkennungen
      * Entfernt: Die Optimierungsprüfung „IP-Bereiche vereinfachen" wurde entfernt
      {#store-rn-itom__ul_bwn_vrq_c2c}
     

Muster für Discovery und Service-Mapping (1.25.0)
:
    * Neu: Einführung eines neuen Musters für 27 AWS-Services, das im Basissystem deaktiviert ist (sofort einsatzbereit). Die primäre CI-Klasse für dieses Muster ist \[cmdb_ci_cmp_resource\], während alle zusätzlichen Attribute in einer Nicht-CMDB-Klasse gespeichert werden. Auf diese Attribute kann über das Menü des linken Navigators unter Konfiguration und dann auf AWS zugegriffen werden. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: https://www.servicenow.com/docs/bundle/yikohama-it-operations-management/page/product/service-mapping/reference/aws-service-discovery-pattern. html
      * Athena-Arbeitsgruppe
      * Sicherungsplan
      * Backup Vault
      * CloudFront-Verteilung
      * CloudWatch-Protokolle
      * CodeDeploy-Bereitstellung
      * CodePipeline-Pipeline
      * DMS-Endpunkte
      * EMR-Cluster (wird auf EC2 ausgeführt)
      * FSx-Sicherung
      * FSx-Dateisystem
      * Glide-Datenbank
      * IAM-Richtlinie
      * IAM-Rolle
      * IAM-Benutzer
      * KMS-Schlüssel
      * MQ-Konfiguration
      * S3-Gletscher-Vault
      * Notebook-Instanz von Sage Maker
      * Managergeheimnis für Geheimnisse
      * SES-Identität
      * Systems Manager-Dokument
      * Systems Manager-Parameterspeicher
      * Übertragen Sie den Familienserver
      * VPC-Flow-Protokoll
      * Von VPC verwaltete Präfixliste
      * xray-Stichprobenregel
      {#store-rn-itom__ul_pyx_tqx_c2c}
    * Behoben:
      * AWS:
        * Das Muster „Amazon AWS - Virtual Server (LP)" aktualisiert einen Betriebsstatus, wenn der Wert der MID-Eigenschaft „"sn_itom_pattern.discover_aws_instance_statuses" auf „wahr" festgelegt ist (PRB1804983)
        * Die Leistung der AWS-Cloud-Discovery wird durch die Einführung eines neuen Löschstrategieskripts „AWSVmStorageMapping" verbessert und \[cmdb_ci_storage_mapping\] CIs zugeordnet (PRB1822204).
        * Die AWS-Discovery verarbeitet den zusätzlichen Wert für das Gastbetriebssystem („Red Hat Enterprise Linux" und „SUSE Linux Enterprise Server") in \[cmdb_ci_os_template\] und \[cmdb_ci_cloud_os_image\] (PRB1811128).
        * Das Muster der gemeinsam Bibliothek „Amazon AWS-Bestands-Tags" füllt jetzt die Tags für den AWS CloudWatch-Alarm-Service aus (PRB1814585)
        {#store-rn-itom__ul_cng_5qx_c2c}
      * Azure:
        * Das Muster „Azure Resource Inventory (LP)" aktualisiert den Installationsstatus für Cloud-Ressourcen (PRB1827923)
        * Das Muster „Azure-VM-Instanz -- Einheitlicher Skalierungssatz" aktualisiert die stillgelegten CIs in der Tabelle \[cmdb_ci_vm_instance\] (PRB1809815).
        * Das Muster „Azure Virtual Machine Event" wird korrigiert, um die LDC-Informationen abzurufen (PRB1814690).
        * Das Muster „Azure -- Marketplace LB (LP)" wurde behoben, um die erneute Klassifizierung von virtuellen Computern zu verhindern (PRB1834740).
        * Das Muster „Azure -- Marketplace LB (LP)" wird aktualisiert, um Installationsstatus und Betriebsstatus (PRB1817349) korrekt auszufüllen.
        {#store-rn-itom__ul_dng_5qx_c2c}
      * Google: GCP Discovery ist für die Regionen „Europa-Nord2" und „Northamerika-Süd1" korrigiert (PRB1822303)
      * MSSQL
        * Das Muster „MSSQL DB on Windows" füllt jetzt den Editionswert für mehrere SQL-Instanzen aus, die auf demselben Hostcomputer ausgeführt werden (PRB1820756)
        * Das Muster „MSSql DB unter Windows" wurde aktualisiert, um Installationsstatus und Betriebsstatus korrekt auszufüllen (PRB1808988).
        * Das Muster „MSSql DB unter Windows" wurde korrigiert, um Windows Interne Datenbanken (WID) und SQL eingebettete Edition (SSEE) zu unterstützen (PRB1819997).
        {#store-rn-itom__ul_fng_5qx_c2c}
      * Das Prä-/Post-Skript „Unix-Cluster -- Postscript" wurde korrigiert, um die Datensätze \[cmdb_ci_unix_cluster_node\] des operativen Servers mit demselben IP-Wert zu aktualisieren (PRB1808450).
      * Das Prä-/Post-Sensorskript „Rubrik Update VMware Instances" wurde korrigiert, um Probleme bei der Berücksichtigung von Groß-/Kleinschreibung zu beheben. Sie gleicht jetzt Daten genau ab, sodass vCenter Discovery die Konfigurationselemente (CIs) nahtlos aktualisieren kann (PRB1817229)
      * Die gemeinsame Bibliothek „WebLogic-Attribute ausfüllen, falls fehlen" im Muster „WebLogic" ist für die Verarbeitung von Windows-Dateipfaden korrigiert (PRB1827882)
      * Das Muster „Nutanix-Komponenten" wurde so korrigiert, dass es ordnungsgemäß beendet wird, wenn der Prism-Service nicht erreichbar ist (PRB1803673)
      * Die MID-Skripteinbindung „NutanixApiQuery" wurde für die Verarbeitung von encodeURL-Leerzeichen korrigiert (PRB1826255)
      * Das Muster „Oracle OCI -- Validierung des Service-Accounts" wurde korrigiert, um die JSON-Analyse im Schritt „Service-Account analysieren" zu verarbeiten (PRB1832694).
      * Der Musterschritt „Pure Storage" „Rel/Ref ClusterNode and Storage Volume" ist behoben, um den Verweis auf ein nicht vorhandenes Feld zu stoppen (PRB1824630)
      * Das Discovery-Muster „IBM HMC Server" füllt IBM Frame-Herstellerinformationen aus (PRB1828273)
      * Die AVI-Discovery ist so korrigiert, dass das Zeichen „\\" in der Anmeldeanforderung verarbeitet wird (PRB1816224).
      * Die Vorbedingung für Muster „Netscaler Loadausgleichsmodul -- NITRO" in Schritt 17 wurde behoben, um Ausnahmen zu behandeln (PRB1829305).
      * Das Muster „EMC Istilon" wird korrigiert, um die Erstellung zusätzlicher Beziehungen vom Typ „Verwendet::Verwendet von" zwischen Speicherservern und IP-Adressen zu verhindern (PRB1801253)
      * Das Muster „Peoplesoft Application Server" ist zur Erkennung von HP-UX-Geräten korrigiert (PRB1811986)
      * Die Muster „Kafka Broker Java" und „ZooKeeper Server" wurden korrigiert, um die Duplizierung zugehöriger CI-Typen zu verhindern (PRB1818802).
      * Das Muster „Container-Image scannen" füllt jetzt eine große Anzahl von Betriebssystempaketen aus, die in der Tabelle \[sn_itom_pattern_container_image_os_packages\] gespeichert sind (PRB1817126).
      * Das serverlose Muster „Fortinet-Firewall" wird so korrigiert, dass die Attribute „source_interface" und „destination_interface" in \[Tabelle „cmdb_ci_fortinet_firewall_policy\]" ausgefüllt werden (PRB1817893).
      {#store-rn-itom__ul_f5x_5qx_c2c}

Ereignismanagement Kern (23.4.7)
:
    * Neu: Unterstützung der neuen Rolle für Teamoperator (evt_team_operator), die das Hinzufügen neuer Warnungsautomatisierungen und das Abrufen getrennter Ansichten im Service Operations-Arbeitsbereich ermöglicht.
    * Geändert:
      * Der Express-Liste werden zusätzliche CI-Felder hinzugefügt
      * Ändern von Ereignismanagement-Menüelementen
    * Behoben: Kleinere Korrekturen

Health Log Analytics (35.0.26)
:
    * Neu:
      * Integrations-Launchpad: Das Integrations-Launchpad unterstützt vier Protokollintegrationen mit einer neuen, verbesserten Anwenderoberfläche: Systemprotokoll-Abruf, Elasticsearch, TCP und UDP.  
      * Auf der Seite „Übersicht" im Integrations-Launchpad können Sie den Integrationsstatus anzeigen und validieren.
      * Schnelles Debuggen und Erkennen von Streaming-Problemen, falls sie auftreten 
      * Neue Dateneingaben ermöglichen das Verbinden von Protokolldaten aus CRBL, Datadog und Edge Delta.  
      {#store-rn-itom__ul_hbn_prq_c2c}
    * Geändert:
      * Verbesserungen an der Dateneingabe für Systemprotokollabrufe.  
      * Neues Datenmodell für aus Protokollen extrahierte Metrikdaten, Verbesserung der analytischen Skala.  
      * Systemintegritätsprüfungen und Transparenz verbessert.  
      {#store-rn-itom__ul_zw4_qrq_c2c}
    * Behoben:
      * Fehler bei der Streamingleistung protokollieren.  
      * Sicherheitsfixes.  
      {#store-rn-itom__ul_jfz_qrq_c2c}
    {#store-rn-itom__ul_pxb_4rq_c2c}

Impact Value Management -- ITOM (2.1.0)
:
    * Behoben: Metriken, die die Anzahl aktiver Anwender (oder andere Abfragen, die von einer Statusänderung abhängig sind) betreffen, werden jetzt für Zeiträume von mehr als einem Monat von der Erfassung von Verlaufsdaten ausgeschlossen. Diese Änderung stellt die Genauigkeit der Daten sicher, da solche Metriken mithilfe von Zeitpunktabfragen nicht zuverlässig erfasst werden können.
    * Kompatibel: Washington DC, Xanadu, Yokohama

ITOM Cloud Services Core (3.1.1)
:   Behobene Fehler und implementierte Verbesserungen für o11y.

Now Assist für ITOM (1.5.0)
:
    * Neu:
      * Nutzung von RAG AIS zur Identifizierung relevanterer Incidents für die Warnungsuntersuchung.
      * Warnungsgruppenanalyse und Aktualisierung der Warnungsgruppenbeschreibung für Netzwerkdatenverkehr-Verbindungsgruppen.
    * Geändert: Synchronisierte Express-Listenauswahl und Now Assist-Bereich für schnellere Datensatzauswahl und verbesserte Anwendereffektivität.

Verwaltung von Servicelevel-Zielen für Service Operations-Arbeitsbereich (1.2.0)
:   Geändert: Verbesserungen der SLO-Benennung.

Service-Mapping Plus (1.15.0)
:   Neu: Service-Fingerabdruck als Quelle im Namensvorschlag hinzugefügt -- Auf der Registerkarte „Anwendungsservice-Vorschläge" für ML-basierte Kandidaten haben jetzt die Kandidaten für den Anwendungsservice als eine der Quellen im Namensvorschlag.

Serviceobservability (1.5.0)
:
    * Durch den umfassenden Ansatz von ServiceNow zur Verwaltung der hybriden IT-Umgebung können wir Sie dabei unterstützen, die Daten und Einblicke aus Ihren Technologien zu verbinden, um einen nahtlosen Überblick über die Leistung Ihrer geschäftskritischen Anwendungen zu erhalten.
    * Mit Service Observability können Unternehmen Daten und Einblicke verknüpfen, um Probleme schnell und effizient zu lösen, indem die Genauigkeit der Ursachenanalyse verbessert und die Geschäftsauswirkung quantifiziert wird. Mit Service Observability können Organisationen:
      * Gewinnen Sie End-to-End-Transparenz der Leistung geschäftskritischer Anwendungen, um IT und Business zu verbinden
      * Berechnen Sie den Blast-Radius, und reduzieren Sie die durchschnittliche Zeit bis zur Lösung (Mean Time to Resolution, MTTR), indem Sie Änderungen Ihrer Anwendung mit der zugrunde liegenden Infrastruktur überlagern.
      * Maximieren Sie Ihre vorhandenen Technologieinvestitionen. Konsolidieren Sie Daten aus mehreren Toolsets in einer Plattform, um die Ursachenanalyse zu beschleunigen.
      {#store-rn-itom__ul_bnk_gyl_d2c}
    * Der AIOps-Ansatz von ServiceNow bietet robuste Integrationspunkte mit Überwachungstools und Hybrid-/Multi-Cloud-Umgebungen, um die Auswirkungen von Problemen zu verhindern und die Lösung zu automatisieren.
    {#store-rn-itom__ul_sbf_fyl_d2c}

Service Operations-Arbeitsbereich Integrations-Launchpad (22.7.7)
:
    * Neu:
      * Den folgenden Health Log Analytics-Dateneingaben wurden Integrationen hinzugefügt:
        * TCP-Dateneingabe
        * UDP-Dateneingabe
        * Elasticsearch-Dateneingabe
        * Glide-Syslog-Dateneingabe
        {#store-rn-itom__ul_n4v_lqx_c2c}
      * Es wurde eine Übersichtsseite für Health Log Analytics-Dateneingaben hinzugefügt, um den granularen Integrationsstatus anzuzeigen.
      {#store-rn-itom__ul_wnv_lqx_c2c}

Service Operations-Arbeitsbereich ITOM Apps (26.3.1)
:
    * Neu:
      * Möglichkeit hinzugefügt, alle Gruppierungstypen in Gruppierungsdefinitionen der Warnungsautomatisierung zu simulieren.
      * Im Integrations-Launchpad wurden neue Health Log Analytics-Dateneingaben eingeführt.
      * Unterstützung für die Netzwerkdatenverkehr-Korrelationsgruppe in der Express-Liste und im Warnungsformular hinzugefügt.
      * Für die Netzwerkdatenverkehrs-Korrelationsgruppe wurde eine neue Linkansicht-Visualisierung eingeführt.
      * Die Aktion „Warnungen zu Gruppe hinzufügen" wurde in der Express-Liste hinzugefügt.
      * Einführung einer neuen Rolle in Ereignismanagement (evt_team_operator) zur Unterstützung von Verbundteams. Benutzer mit dieser Rolle können:
        * Sie erstellen neue Integrationen für ihre Teams.
        * Warnungsautomatisierungen für ihre Teams erstellen und bearbeiten.
        * Greifen Sie auf eine gefilterte Liste von Warnungen zu, die zu ihren Teams gehören.
        * Rufbereitschaftszeitpläne ihrer Teams anzeigen.
        {#store-rn-itom__ul_kdq_jqx_c2c}
      {#store-rn-itom__ul_pcq_jqx_c2c}
    * Geändert:
      * Verbesserungen der Barrierefreiheit vorgenommen.
      * Das Feld „Zusätzliche Informationen" in der Express-Liste wurde neu gestaltet.
      * Den CI-Informationen im Vorschaubereich der Express-Liste wurden neue Felder hinzugefügt.
      {#store-rn-itom__ul_jtl_kqx_c2c}

Service Operations-Arbeitsbereich Metriken-Explorer (24.4.0)
:
    * Behoben:
      * Behebung eines Problems in der Datums-/Zeitauswahl
      * Behebung eines Problems, bei dem bei Auswahl von „Warnungen für CI anzeigen" Warnungen angezeigt wurden

Service Operations-Arbeitsbereich Überwachung von Servicezuordnungen (26.3.0)
:
    * Neu:
      * Hinzufügen der Option zum Anheften einer Warnung oben an den Bereich „Auswirkungspfad", damit Benutzer sich darauf konzentrieren können und sie leicht finden können.
      * Zulassen, dass Anwender von einer bestimmten Warnung in der Express-Liste zum Auswirkungspfad dieser bestimmten Warnung in der Servicezuordnungsüberwachung navigieren (mithilfe des Links für die Servicezuordnung des betroffenen Service im Vorschaubereich)
    * Geändert: Leistungsverbesserungen

Service Operations-Arbeitsbereich Service Reliability Management (SRM) Common (6.2.0)
:   Neu: Support für technische Serviceangebote.

ServiceNow ITOM/OT SU-Lizenzierung (3.8.0)
:
    * Neu: Unterstützung für Erkennbarkeit-Wertstrom über Zählungs- und Listenauftrag hinzugefügt.
    * Geändert: Unterstützung für die Zählung der Service Graph Connector-Nutzung ohne installierte Discovery hinzugefügt.
    * Behoben: Performance-Korrektur: Transparenz für CIs mit Verlauf für Kunden mit mindestens 1 Million CIs aktiviert.

Synthetic-Überwachung in SOW (1.0.0)
:   Die Synthetic Monitoring-Anwendung ermöglicht es Unternehmen, die Leistung und Verfügbarkeit kritischer Services proaktiv zu verwalten und zu verbessern. Durch die Simulation von Anwendertransaktionen an API-Endpunkten identifiziert diese Lösung Leistungsengpässe, stellt die Betriebszeit sicher und optimiert die Anwender-Experience.

Engine für tag-basiertes Alarm-Clustering (18.12.3)
:   Zwei kleinere Korrekturen.

Visibility Content (6.23.0)
:
    * Behoben:
      * Das Muster des Vor-/Post-Skripts „Betriebsstatus für MSFT-SQL-Instanz ändern" ist für passive Cluster-Knoten behoben (PRB1783348)
      * Der Name des Netzwerkgeräts bleibt in der CMDB konsistent (PRB1828545).
      * Das Muster „Oracle DB on Unix" wird aktualisiert, um ASM (Automatic Storage Management) als Oracle-Instanz auszuschließen (PRB1821439)
      * Benutzer ohne Administratorrechte können einen Datensatz in \[cmdb_identifier_entry\] erstellen (PRB1804283).
      * Das Muster „Tomcat" wurde aktualisiert und enthält nun eine Vorbedingung, die sicherstellt, dass der Schritt nur für die OS-Discovery vom Typ Unix ausgeführt wird (PRB1818289).
      * Die gemeinsame Bibliothek „Windows -- Speicher" ist so korrigiert, dass die Dateisystemtabelle basierend auf den Daten von \[Win32_Volume\] gefiltert wird. Die Filterung erfolgt basierend auf einer neuen MID-Eigenschaft namens „windows_server_Win32_Volumes_filter" mit dem Standardwert „wahr" (PRB1745922).
      * Die Oracle-Datenbankinstanzen werden jetzt mit den richtigen Versions- und Portdetails erkannt (PRB1820716)
      * Das Muster „Azure Database (LP)", das mit dem Fehler „MULTIPLE_DEPENDENCIES" fehlgeschlagen ist, wurde behoben, indem Schritt 33, „Datenbank- und IP-Beziehung erstellen", aktualisiert wurde und das entsprechende Feld von „fqdn" in „object_id" geändert wurde.( PRB1820120)
      * Das Muster „Windows OS -- Server" wurde für die Verarbeitung von umgekehrten Schrägstrichen mit Escape-Zeichen korrigiert (PRB1825633)
      * Das „Linux Server"-Muster wurde aktualisiert, um die Datenträgergröße und die Datenträgerbezeichnung für an den Linux-Server angehängte Datenträger vom Typ „sun" auszufüllen (PRB1807707)
      * Das Oracle Listener-Muster füllt den Oracle DB-Endpunkt (PRB1809341)
      * Das Muster „DB2 unter Linux" ist so korrigiert, dass die DB2-Instanz über das Instanzstartverzeichnis und den Installationsort erkannt wird (PRB1764933).
      * Die UI-Aktion „Vergleichen" für Verlaufsdatensätze für \[cmdb_ci_config_file_tracked\] Elemente wurde korrigiert und kann jetzt von Anwendern mit der entsprechenden Rolle ausgeführt werden (PRB1802633)
      * Probleme mit dem Cloud-Discovery-Arbeitsbereich für GCP wurden behoben und korrekte Zuweisungen zwischen Projekten und Ordnern (PRB1818003)
      * Discovery ohne Anmeldeinformationen wurde aktualisiert, um sicherzustellen, dass die IP-Adresse für Server festgelegt ist (PRB1794579)
      * Das Muster „Tuxedo Application" hat einen Fallback-Schritt hinzugefügt, um die Versionsinformationen abzurufen (PRB1790032).
      {#store-rn-itom__ul_ibs_lrq_c2c}
* **[Agent Client Collector für Security Incident Response Versionshinweise](https://www.servicenow.com/docs/zMz8XzRTz2Q5V5noA8RbHg)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Agent Client Collector für Security Incident Response auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Agent Client Collector Visibility](https://www.servicenow.com/docs/yH72Z17JUsugLZ6iK~NTgw)**   
  Versionsverlauf für Agent Client Collector Visibility auf ServiceNow Store.
* **[Agent Client Collector Visibility Versionshinweise zum Inhalt](https://www.servicenow.com/docs/W1vY2iUt57YOpi7K4fb3FA)**   
  Versionsverlauf für den Inhalt Agent Client Collector Visibility auf dem ServiceNow Store.
* **[Agent Client Collector Versionshinweise zum Framework](https://www.servicenow.com/docs/VOIsUCg5rNQlYU3x6wc84A)**   
  Versionsverlauf für die Framework-Integration IT Operations Management Agent Client Collector auf dem ServiceNow Store.
* **[Agent Client Collector Versionshinweise zu Log Analytics](https://www.servicenow.com/docs/vG_ZbnvD9PkjIoHUneKVGA)**   
  Versionsverlauf für die Log Analytics-Anwendung Agent Client Collector auf dem ServiceNow Store.
* **[Agent Client Collector Überwachen von Versionshinweisen](https://www.servicenow.com/docs/qnzgQVGRywQ2HRQ3EFj8OA)**   
  Versionsverlauf für die Überwachungsintegration IT Operations Management Agent Client Collector auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu AIOps-Dashboards](https://www.servicenow.com/docs/FsDZI5TBoQ8ZDBwNLSsK0Q)**   
  Versionsverlauf für die ITOM AIOps-Dashboards auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur AIOps Experience](https://www.servicenow.com/docs/yQD2GuaRg90TOTh99FE~JQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM AIOps Experience auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Alert Assist](https://www.servicenow.com/docs/HNRDL3fq1u7vrZYIdLReUw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Alert Assist auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Alert Rules Management](https://www.servicenow.com/docs/HSUahx92AvS6z0RR4F7pcw)**   
  Versionsverlauf für das Regel-Management für Warnmeldungen auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Application Service Extensions](https://www.servicenow.com/docs/Agc1mdWG5Xa8CBzSYc7p~Q)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Application Service Extensions auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Zertifikatsbestand-Management](https://www.servicenow.com/docs/f0223sfJm4H2NdS0IxqfMA)**   
  Versionsverlauf für die App IT Operations Management Zertifikatsbestand-Management in ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Cloud-Aktionsbibliothek](https://www.servicenow.com/docs/k2O2PapSJPRNtXIYS0LzFQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Cloud Action Library" auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Governance für Cloud-Konfigurationen](https://www.servicenow.com/docs/~FLhTYC98bhSNUTAv03Urg)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Governance für Cloud-Konfigurationen" auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zum Inhaltspaket für Cloud-Konfigurationen und Governance](https://www.servicenow.com/docs/vh0YU1g2LJHmOHD_bKJygQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „ITOM Cloud Configuration Governance Content Pack" auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zum Cloud-Discovery-Arbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/1V4bk2fdF8A6C0qdKbEDZQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Cloud Discovery Workplace" auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Bewertung der Cloud-Migration](https://www.servicenow.com/docs/1SNSZxYmDzBCKdoPwOuwyw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Bewertung der Cloud-Migration" auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Cloud Provisioning and Governance: Google Cloud Connector](https://www.servicenow.com/docs/IYYP7pZVfn0QTI_jHbvAbQ)**   
  Versionsverlauf für ServiceNow® IT Operations Management Cloud Provisioning and Governance: Google Cloud Connector auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Cloud Provisioning and Governance: IBM Cloud Connector](https://www.servicenow.com/docs/TElD4ZkVr3NhkrrybbhPHg)**   
  Versionsverlauf für ServiceNow® IT Operations Management Cloud Provisioning and Governance: IBM Cloud Connector auf ServiceNow Store.
* **[Cloud Provisioning and Governance: Terraform -- Versionshinweise zum Connector](https://www.servicenow.com/docs/NK1B1SrUNIeKJ4n6o5E8jw)**   
  Versionsverlauf für den Connector ServiceNow® Cloud Provisioning and Governance: Terraform auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Cloud Native Operations](https://www.servicenow.com/docs/sP_4FkW0tmqItGrYg7KnzA)**   
  Versionsverlauf für ITOM Cloud Native Operations auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zum Cloud-Servicekatalog](https://www.servicenow.com/docs/S2Jc91a484gQP~CcOA0zsw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Cloud-Servicekatalog" im ServiceNow Store.
* **[CMDB Versionshinweise zu CI-Klassenmodellen](https://www.servicenow.com/docs/ndbCjAIvbX6_6g_IxbuT2w)**   
  Versionsverlauf für die CI-Klassenmodelle IT Operations Management CMDB auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu CCG Inhaltspaket](https://www.servicenow.com/docs/UF~4SNkScGxmYZxHm2jjSA)**   
  Versionsverlauf für die Versionshinweise CCG Inhaltspaket auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zum CSC-Inhaltspaket](https://www.servicenow.com/docs/qQFxX_nq1NrDFKSguEDbcQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „CSC-Inhaltspaket" auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Data Collection for Oracle Global Licensing and Advisory Services](https://www.servicenow.com/docs/t4qnLKxzcgojgG32BZ2Ufw)**   
  Versionsverlauf für die Datensammlung für Oracle Global Licensing and Advisory Services auf der ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zum Discovery-Administratorarbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/5W3YEi~mQNFYDBaeAA~8Dw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Discovery-Administratorarbeitsbereich" auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Muster für Discovery und Service-Mapping](https://www.servicenow.com/docs/kdtqxDcrIlJRa5wfOyDFwQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung IT Operations Management Muster für Discovery und Service-Mapping auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Ereignismanagement-Connectors](https://www.servicenow.com/docs/BK9_O8Ozkc1GV22ZM4U04w)**   
  Versionsverlauf für die IT Operations Management Ereignismanagement-Connectors auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Event Management Core](https://www.servicenow.com/docs/muQH5jdIjjP~~v~C2ohPKQ)**   
  Versionsverlauf für Ereignismanagement Core auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Anwendung für externen Anmeldeinformationsspeicher und zur Verwaltung](https://www.servicenow.com/docs/FtBtqrSpDKmv8HegWDYCLA)**   
  Versionsverlauf für den externen Anmeldeinformationsspeicher und die Verwaltungsanwendung auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Firewall-Audits und Reporting](https://www.servicenow.com/docs/HOJOplkE7eZnFRH7uUZKsw)**   
  Versionsverlauf für IT Operations Management Firewall-Audits und Reporting auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Health Log Analytics](https://www.servicenow.com/docs/30oTHe4Ew37ShabP_fcj6g)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Health Log Analytics auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zum Health Log Analytics Viewer](https://www.servicenow.com/docs/XrbRAjTm12qAsrUWABvCLw)**   
  Versionsverlauf für Health Log Analytics Viewer auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Health Mobile Experience](https://www.servicenow.com/docs/fCpk5KZmcpxORaZ8LkFoHg)**   
  Versionsverlauf für Health Mobile Experience auf ServiceNow Store.
* **[Impact Value Management -- Versionshinweise zu ITOM .](https://www.servicenow.com/docs/ob4Bm7~vyqhpnOWEX2a1~Q)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Auswirkungswertmanagement -- ITOM auf ServiceNow Store.
* **[ITOM Versionshinweise zu Cloud Services Core](https://www.servicenow.com/docs/mgp7TaMErrLkTJ_Oz1qSug)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Cloud Services Core im ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu ITOM Content Service](https://www.servicenow.com/docs/K0XG0Q0jSZofMFE_mpe2uw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Content Service auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Live-CI-Ansicht](https://www.servicenow.com/docs/OTeI~ZaQC~s~AgOX~Brm3w)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Live CI View auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Metric Explorer für Operator-Arbeitsbereich](https://www.servicenow.com/docs/i5XU_OqsYIib3R0KPB01eQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Metric Explorer für Operator-Arbeitsbereich auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Metrikdaten](https://www.servicenow.com/docs/anNXOyHeTQ6kXtocPSb3Pw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Metrikdaten auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Metrikregeln](https://www.servicenow.com/docs/faD6wi8w__LAxwB_jCE3Og)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Metric Rules auf ServiceNow Store.
* **[Now Assist für ITOM Versionshinweise](https://www.servicenow.com/docs/91Gxr~SJyafp4DCEQxOcgw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Now Assist für ITOM auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Aktion des Operator-Arbeitsbereichs](https://www.servicenow.com/docs/h_tNSrx90h1hkFMNuAqtmA)**   
  Versionsverlauf für die Operator-Arbeitsbereichsaktion auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Metrikkonfiguration des Operator-Arbeitsbereichs](https://www.servicenow.com/docs/140HkgILXLM99XIVpFzo6w)**   
  Versionsverlauf für die Metrikkonfiguration des Operator-Arbeitsbereichs auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zum Operator-Arbeitsbereich -- Übersicht](https://www.servicenow.com/docs/Jo5RoEfmTQhI9g9wVR8R7Q)**   
  Versionsverlauf für die Übersicht über den Operator-Arbeitsbereich auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Erweiterungen des Musterdesigners](https://www.servicenow.com/docs/ELerAvBNF7ckdHQ523d52Q)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung „Erweiterungen des ITOM Pattern Designer" auf ServiceNow Store.
* **[Performance Analytics Versionshinweise zum Inhaltspaket für Cloud-Ressourcen](https://www.servicenow.com/docs/6LcIz2WXUX3ptZmF2WXgBw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung IT Operations Management Performance Analytics Content Pack for Cloud Resources (Inhaltspaket für Cloud-Ressourcen) im ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Korrektur-Playbooks](https://www.servicenow.com/docs/3Jy1QdMJCMxQAA8Cx9~J4A)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Remediation Playbooks auf ServiceNow Store.
* **[Verwaltung von Servicelevel-Zielen für Service Operations-Arbeitsbereich Versionshinweise](https://www.servicenow.com/docs/de24nkfESiKoLFQPZFaJuw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Verwaltung von Servicelevel-Zielen für Service Operations-Arbeitsbereich auf der Seite ServiceNow Store.
* **[Service-Mapping Plus-Versionshinweise](https://www.servicenow.com/docs/KyEIQlZPYhn9O~rEF~YTJg)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Service-Mapping Plus auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Service Observability](https://www.servicenow.com/docs/EmQvU9UTOngqw_O5LUyuiQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Service Observability auf ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Versionshinweise zur Warnungsverwaltung](https://www.servicenow.com/docs/_zevf1HKr2zoA3oltp5Cog)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Warnungsmanagement Service Operations-Arbeitsbereich auf dem ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Express-Liste der Versionshinweise](https://www.servicenow.com/docs/QKubbfDOsLaUSc7lb2yGkg)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Service Operations-Arbeitsbereich Express List auf ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Versionshinweise zum Integrations-Launchpad](https://www.servicenow.com/docs/cKzbsBD1SKzlIx7GzHExNg)**   
  Versionsverlauf für die Launchpad-Anwendung „ITOM Service Operations-Arbeitsbereich Integrations" auf ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich ITOM Versionshinweise für Apps](https://www.servicenow.com/docs/cmQunV1Ga1xgdHripm~HLg)**   
  Versionsverlauf für die Service Operations-Arbeitsbereich ITOM -Apps auf dem ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Link zum Anzeigen von Versionshinweisen](https://www.servicenow.com/docs/4iLPfRl8f2yGnTmbWXaeDg)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Service Operations-Arbeitsbereich Link View auf ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Versionshinweise zu Log Analytics](https://www.servicenow.com/docs/BoowNUISjd7cxV4qLobsnQ)**   
  Versionsverlauf für die Log Analytics-Anwendung Service Operations-Arbeitsbereich auf dem ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Versionshinweise zu Metric Explorer](https://www.servicenow.com/docs/_2vY_jW7MFiYebxib1sUAA)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Service Operations-Arbeitsbereich Metric Explorer auf ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Versionshinweise zur Überwachung von Servicezuordnungen](https://www.servicenow.com/docs/TNIuHDpHQWB7LheVSmZIrQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung zur Überwachung der Servicezuordnung Service Operations-Arbeitsbereich auf dem ServiceNow Store.
* **[Service Operations-Arbeitsbereich Service Reliability Management (SRM) Allgemeine Versionshinweise](https://www.servicenow.com/docs/Ah81K7sFpQ2IsklwIxoOAg)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Service Operations-Arbeitsbereich Service Reliability Management (SRM) auf dem ServiceNow Store.
* **[ServiceNow Versionshinweise zum Dashboard „IT-Grundlagen".](https://www.servicenow.com/docs/DPtMgZDfv86NMwI4T5MbAw)**   
  Versionsverlauf für das Dashboard ServiceNow® IT Operations Management -- IT-Grundlagen im ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur ServiceNow ITOM/OT SU-Lizenzierung](https://www.servicenow.com/docs/QeV~Gg5d0rITWCzwSH0MJg)**   
  Versionsverlauf für den SU-Lizenzierungsinhalt von ServiceNow ITOM auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu SOW Synthetic Monitoring](https://www.servicenow.com/docs/k0t6Yf4PuOacQq_bTa9tJQ)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung SOW Synthetic Monitoring auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zur Engine für tag-basiertes Alarm-Clustering](https://www.servicenow.com/docs/Squyn6DcZqRPir8uSSvt0Q)**   
  Versionsverlauf für die Engine für tag-basiertes Warnungs-Clustering auf ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Tag-Governance](https://www.servicenow.com/docs/HR5hPD_XzzQHBlarRj3ESw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung Tag-Governance auf dem ServiceNow Store.
* **[Versionshinweise zu Visibility Content](https://www.servicenow.com/docs/5n3KwL5YWeCf5B3I3Cxbjw)**   
  Versionsverlauf für die Anwendung ITOM Visibility Content auf dem ServiceNow Store.

