Identificar um ativo afetado

Identifique um ativo afetado que precisa ser substituído ou cancelado.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço configurável de CSM/FSM > Listas > Gestão de recall > Minhas campanhas > Ativo afetado.
2. Selecione Novo.
3. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. formulário de ativo afetado

   Campos	Descrição
   Campanha de recall	Nome da campanha de recall.
   Fase da campanha de recall	Cancelar fase da campanha que você deseja cancelar.
   Caso de solicitação de reparo	Número do caso do sinistro de reparo.
   Ativo	Ativo que você deseja cancelar.
   Base de instalação	Item-base de instalação.

4. Selecione Save (Salvar).