Mastercard와의 재무 서비스 운영 통합 하위 플로우
다음 Mastercard와의 재무 서비스 운영 통합 애플리케이션 하위 플로우를 사용하여 Mastercard 분쟁 관리 프로세스를 처리할 수 있습니다.
Mastercard와의 재무 서비스 운영 통합 하위 플로우
| 하위 플로우 | 설명 |
|---|---|
| Mastercom - 트랜잭션 상세 정보 조회 | AcquirerReferenceNumber, TransStartDate, TransEndDate를 사용하여 원래 트랜잭션의 상세 정보를 검색할 수 있습니다. |
| Mastercom - 트랜잭션 상세 정보 지우기 조회 | 발급자 또는 취득자 여부에 관계없이 클레임과 관련된 원래 트랜잭션의 삭제 상세 정보를 검색할 수 있습니다. |
| Mastercom - 사기 보고서 생성 | 트랜잭션을 사기로 식별할 때 사기 보고서를 생성할 수 있습니다. |
| Mastercom - 클레임 생성 | 검색 요청 또는 첫 번째 환불을 제출하기 전에 새 클레임을 생성할 수 있습니다. |
| Mastercom - 환불 상세 정보 조회 | 클레임 가져오기 API를 사용하여 환불 상세 정보를 검색할 수 있습니다. |
| Mastercom - 두 번째 프레젠테이션 상세 정보 조회 | 클레임 가져오기 API에서 두 번째 진술 상세 정보를 가져올 수 있습니다. |
| Mastercom - 케이스 제출 상세 정보 조회 | 클레임 가져오기 API에서 사전 중재 또는 중재 케이스 제출 상세 정보를 가져올 수 있습니다. |
| Mastercom - 클레임 응답 상세 정보 확인 | 큐 업데이트 후 클레임 응답 상세 정보가 최신 상태인지 확인할 수 있습니다. |
| Mastercom - 환불 생성 | 환불을 생성하고 선택적으로 지원 문서를 업로드할 수 있습니다. |
| Mastercom - 환불 승인 | 환불 또는 두 번째 진술을 승인하여 클레임을 작업되지 않음 큐에서 작업됨 큐로 이동할 수 있습니다. |
| Mastercom - 환불 업데이트 | 초기 생성 중에 생략된 경우 메모 또는 문서를 추가하여 기존 환불을 업데이트할 수 있습니다. |
| Mastercom - 환불 문서 조회 | 환불과 관련된 문서를 원하는 형식으로 검색할 수 있습니다. |
| Mastercom - 환불 문서 상태 조회 | 특정 클레임 및 환불 ID에 대한 문서의 상태를 확인할 수 있습니다. |
| Mastercom - 프로세스 보류 중인 문서 큐 | 보류 중인 문서 큐에서 환불에 대한 문서 상태를 추적할 수 있습니다. |
| Mastercom - 발급자 작업 큐 처리 | 환불 문서가 성공적으로 처리되고 클레임이 PendingDocumentation 큐에서 진행되었는지 확인할 수 있습니다. |
| Mastercom - 프로세스 거부 큐 | 초기 환불 생성 프로세스 중에 발생한 거부를 모니터링할 수 있습니다. |
| Mastercom - 발급자 재표현 미해결 큐 처리 | 취득자가 환불에 대한 응답으로 진술을 제출한 클레임을 검색할 수 있습니다. |
| Mastercom - 전송자 케이스 제출 큐 처리 | 사전 중재부터 전체 케이스 수명주기까지 분쟁 업데이트를 추적할 수 있습니다. |
| Mastercom - 케이스 제출 생성 | 사전 중재 또는 중재 케이스를 제출하고 지원 문서를 선택적으로 업로드할 수 있습니다. |
| Mastercom - 케이스에 대한 조치 수행 | 사전 준수, 사전 중재 또는 중재 케이스에 대한 조치를 취할 수 있습니다. |
| Mastercom - 케이스 문서 조회 | 필요한 형식으로 모든 케이스 관련 문서를 검색할 수 있습니다. |
| Mastercom - 케이스 문서 상태 조회 | 특정 케이스 목록에 대한 문서 상태를 확인할 수 있습니다. |
| Mastercom - 클레임 목록 조회 | 분쟁 작업과 관련된 기존 케이스 ID를 사용하여 클레임 ID를 검색할 수 있습니다. |