Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합

  • 릴리스 버전: Zurich
  • 업데이트 날짜 2025년 07월 31일
  • 소요 시간: 1분

    • ServiceNow® Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합를 통해 에이전트는 Jack Henry jXchange SilverLake 핵심 뱅킹 애플리케이션의 조회 기능을 사용할 수 있습니다. Jack Henry jXchange 스포크와 재무 서비스 운영를 통합하면 에이전트가 고객 및 금융 계정에 대한 정보를 조회할 수 있습니다.

    중요사항:
    Utah 릴리스 재무 서비스 운영 부터 JHA(Jack Henry Associates)와의 통합 jXchange 애플리케이션의 이름이 로 변경되었습니다 Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합.

    애플리케이션 개요

    Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합를 통해 에이전트는 모든 FSO 뱅킹 애플리케이션을 사용하여 고객 및 금융 계정에 대한 정보를 빠르게 조회하고 검증할 수 있습니다.

    통합의 주요 기능

    Jack Henry jXchange와의 Financial Services Operations 통합를 통해 에이전트는 다음 작업을 수행할 수 있습니다.
    • 저축, 당좌 및 대출 계정에서 고객의 정보와 금융 계정 데이터를 통합하여 이행자가 케이스를 보다 쉽게 생성하고 관리할 수 있도록 합니다.
    • 고객에게 더 빠르고 나은 서비스를 제공하여 고객 만족도를 높일 수 있습니다.
    • 조직에서 엔드 투 엔드 디지털 금융 서비스 프로세스를 혁신할 수 있도록 합니다.

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