보관 분쟁 서비스 케이스 규칙 관리

애플리케이션의 카드 분쟁 서비스 케이스 테이블에 Financial Services Card Operations 프로비저닝된 보관 규칙을 관리합니다. 이 규칙을 사용하면 조직이 분쟁 서비스 케이스 보관 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 기본적으로, 2년이 지난 비활성 케이스는 자동으로 보관됩니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 관리자

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 보관 > 보관 규칙.
   기본 시스템에 있는 시스템 보관 규칙이 표시됩니다.
2. 분쟁 서비스 케이스 보관 규칙을 봅니다.
   주:

   분쟁 서비스 케이스 보관 규칙은 비활성 상태이고 2년이 지난 케이스가 자동으로 보관되도록 하는 것입니다. 카드 분쟁 서비스 케이스 테이블 [sn_bom_credit_card_disputes_service]의 분쟁 서비스 케이스에 대한 기본 시스템 보관 규칙입니다. 필요한 경우 보관 규칙을 수정할 수 있습니다.

   보관 규칙 및 보관 레코드에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 Archiving records.

3. 필요한 경우 규칙과 해당 매개변수를 업데이트합니다.