서비스 정의에 문서 목록 정의 추가
고객이 특정 클레임에 대해 제공해야 하는 필수 문서를 정의할 수 있도록 애플리케이션을 사용하여 보험 청구 서비스 정의에 문서 목록 정의를 추가합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
이 태스크 정보
문서 프로세서를 설정하고 FSO 보험 청구에 필요한 문서를 자세히 설명하는 문서 목록 정의를 생성한 후 문서 규칙 결정 테이블을 업데이트하여 클레임의 서비스 정의에 보험 청구 연결합니다.
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 결정 테이블을 선택합니다.
- 보험 청구 문서 규칙을 엽니다.
- 결정 테이블에 새 결정 행을 추가합니다.
- 케이스 서비스 정의 열에서 클레임 서비스 정의를 선택합니다.
- 응답 열에서 문서 목록 기록을 선택합니다.
- 저장을 선택합니다.
결과
이 결정 테이블은 첫 번째 손실 알림 플레이북을 통해 케이스가 생성될 때 백그라운드에서 실행됩니다. 또한 케이스에 대한 문서 검증 작업을 만듭니다.