모든 클레임 승인

OEM 클레임 대리인은 딜러가 제기한 모든 클레임 작업 비용을 승인합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: 클레임 에이전트

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간 > 목록 > 복구.
   주:

   양식을 작성하여 검토 및 승인 양식으로 이동하려면 문서를 참조하십시오 수리 클레임 생성.
2. 활동 메뉴에서 검토 및 승인을 선택합니다.
3. 드롭다운 목록에서 모두 승인을 선택합니다.
   모든 청구가 승인되었습니다. 클레임 요약 양식이 표시됩니다.
4. 클레임 요약을 선택하여 수리 클레임 요약 상세 정보를 봅니다.
5. 제출을 선택합니다.
6. 의견을 추가합니다.
7. 확인을 선택합니다.