Gérer les processus business
Un processus d’entreprise est une méthode structurée permettant d’organiser et de gérer des applications qui fournissent collectivement un service spécifique, qu’elles soient internes (par exemple, les systèmes RH) ou externes (par exemple, les portails clients). Ce processus assure l’alignement entre les options d’entreprise et les ressources informatiques, ce qui permet une meilleure gouvernance, une meilleure gestion des risques et une meilleure création de valeur.